Beställde från den här hemsidan och har haft en bra upplevelse överlag. Knivarna jag köpte känns av bra kvalitet, och det var lätt att hitta det jag behövde. Anledningen till att skriver detta omdömet... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag var lite tveksam till att beställa efter att ha sett några negativa recensioner, men jag såg på hemsidan att företaget nyligen fått nya ägare och bestämde mig för att prova då de hade en produkt j... Se mer
Företaget har svarat
Beställde en fredag eftermiddag, varorna levererades Torsdagen därpå. Blev tveksam till beställa med så dåliga betyg här på Trustpilot, men tog klarna betalning med 30 dagars faktura för att enk... Se mer
Beställde en tops operator 7 i slutet av augusti fick den idag 8 oktober. Tror inte den långa leveranstiden helt är knivshops fel. Top knives är ju lite lustiga tillverkar typ 7 exemplar av en mode... Se mer
3,9
Bra
145 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Beställ inte från Knivshop.se
Beställ inte från Knivshop.se
Jag beställde en grej därifrån och den fanns i lager, och det har nu gått en månad och har bara fått min orderbekräftelse och inget annat. Har skickat massa mail till de men de vägrar att svara.
28 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej
Tack för att du tog dig tid att skriva. Vi förstår verkligen hur frustrerande det måste ha varit att inte få någon uppdatering på din beställning, och vi beklagar verkligen att det blev så tidigare.
Knivshop har nu nya ägare och vi har jobbat hårt med att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att det fungerar helt annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Beställ aldrig från de här mupparna
Beställde två grejer på deras hemsida varav en stog det kan restnoteras så jag förväntade mig lite försening. Men beställningen skedde 22 mars och det är nu 18 april så man kan ju allt undra vart grejerna tagit vägen. Har skicka flera mail och får bara ett automatiserat svar som säger att min fråga är registrerad. Om du har valet mellan att beställa och inte så skulle jag starkt tipsa om att inte beställa från den här sidan.
18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej Wichai
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi förstår verkligen att det måste ha varit frustrerande att inte få någon uppdatering på din beställning tidigare, och vi beklagar verkligen att det blev så.
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt stort fokus på att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att allt fungerar helt annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
VARNING FÖR DETTA BOLAG!
Beställ aldrig av detta fuffens bolag. Ni blir blåsta! Jag brukar alltid kolla omdömen innan jag beställer något. Deras hemsida gav ett så pass sjyst intryck att jag inte kollade bolaget innan. Vilket jag bittert fått ångra. Pengarna i sjön. Ingen svarar på kundtjänst, endast att autogenererat svar med ett ärendenummer som man aldrig får svar på. Har mailat dem 1 gång i veckan under 6 veckors tid.
24 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej Christoffer
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt stort fokus på att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att det fungerar helt annorlunda idag.
Du är alltid välkommen att kontakta oss på hej@knivshop.se
för framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Lurendrejeri
Såååå besviken å så ini h-vete förbannad!!!!🤬😡🤮 Väntar på en Kukri och en Bowie…..
Fick återbetalning på en carambit iaf….🤔
Har iofs ”bara” väntat 14 dagar efter de 14 dagar de lovar som leveranstid….
Men efter vad jag läst här,tyvärr efter egen beställning,…. (My bad) så lär jag ALDRIG rekommendera ”knivshop”!!!!!!
Dryga 2 papp åt fanders!!!!
Skrivit till den Sk ”kundtjänst” två ggr å bara får nåt pissigt aoutmatmail till svar….
Dra åt ett varmare klimat era as!!!!
Hoppas ni konkar inom den närmaste tiden 🖕🖕🖕🖕
Undanflykter och svepskäl….
Blir så trött….
Nu ”klantade” dom till sig lite eftersom jag skulle få en ”present” som plåster på såren 😃😜😡
Så då hann dom ”sälja slut” på muelan jag beställt😂😂😃😃
Så nu bjöd dom på frakten 59 spänn💪👏👏👏👏
Ligger forfarande ute med ,snudd på, 3000 spänn….. Sen 25:e januari….🤷♂️
Bedrägerianmälan är skriven och de vet om det….
Får se om det ramlar in några klingor inom en vecka….😡
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej Joachim
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi förstår verkligen att det måste ha varit otroligt frustrerande med din beställning och tidigare kommunikation. Det är långt ifrån hur vi vill att det ska fungera, och vi beklagar verkligen situationen.
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt stort fokus på att förbättra både kundservice och leveranser. Vi vill gärna visa att allt fungerar helt annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Företag som gått i konkurs?
Dem svarar inte och du får inte dina grejerm
11 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej Mikael, Den 28 september mailade du oss och avbokade din beställning vilket vi också bekräftade. Har du några fler frågor får du gärna maila oss på hej@knivshop.se
Icke tillgänglig kundservice
Har beställt en vara som stod som ”kan restnoteras”. Fick en orderbekräftelse dagen därpå, men sedan hände ingenting under en veckas tid. Skickade mail (via kontaktformulär) undrandes vad som händer, inget svar efter 2 dygn. Finns inget telefonnummer på deras hemsida någonstans. Det står att kundsevice har öppet mellan 9.00-16.00, men vad hjälper det när det inte finns ett nummer?
18 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej
Tack för att du skrev till oss. Vi förstår verkligen att det kan vara frustrerande när man inte får återkoppling på sin beställning, och vi beklagar att det inte fungerade som det skulle tidigare.
Knivshop har nu nya ägare och vi har fokuserat mycket på att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att allt fungerar annorlunda idag.
Du är alltid välkommen att kontakta oss på hej@knivshop.se för framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Hej!
Hej!
I början av augusti så beställde jag och min bror en varsin kniv vilket vi betalde direkt med swish men som fortfarande inte har kommit än, vi har kontaktat kundtjänst flera gånger men har inte fått ett ända svar.....
1400kr åt skogen!
Snälla handla inte från denna röt sida 😡
4 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej Johannes
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Vi förstår verkligen hur frustrerande det måste ha varit att inte få någon återkoppling på er beställning tidigare, och vi beklagar verkligen att det blev så.
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt stort fokus på att förbättra både kundservice och leveranser. Vi vill gärna visa att situationen är helt annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Svar från Knivshop
Tack Eva, det gläder oss att höra att du är nöjd med din beställning!
Vänliga hälsningar,
Jakob på Knivshop
Snabb leverans
Jag såg butiken mindre bra omdöme här efter att jag beställde, men jag fick det jag beställt dagen efter, dvs superkort leveranstid.
Ställde även en fråga och fick svar på den samma dag.
Får bara 4/5 eftersom dom skickar reklam på mailen som jag inte bett om.
15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
scam-butik
scam-butik, uppmanar alla att polisanmäla detta bedrägeri-företag. gjorde en beställning i början utav oktober, inte sett eller hört någonting. mailat flera gånger och blir bara ignorerad. men ta emot betalningar är dom väldigt snabba på.
8 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej Kim
Tack för att du skrev till oss. Vi förstår verkligen att det måste ha varit frustrerande att inte få någon återkoppling på din beställning tidigare, och vi beklagar att det blev så.
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt mycket fokus på att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att allt fungerar annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Rekommenderas inte Lade min beställning den 29 okt -23 det…
Lade min beställning den 29 okt -23 det stod att man kunde få vänta 14 dagar visst fine men den 15 nov- kontaktade jag kundtjänst och undrade hur det låg till med min beställning inte ett svar så den 18 nov -23 frågade jag igen . Inget svar.
Den 20 nov prövade jag ien men i dags datum har jag fortfarande inte fått veta vad som händer. Har idag 25/11 -23 skickat till deras kundtjänst om att makulera min beställning får se om de gör det ? Makulerad order å pengarna tillbaka så ärendet klart
15 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej Melker
Tack för att du skrev till oss. Vi förstår verkligen att det måste ha varit frustrerande att inte få återkoppling på din beställning tidigare, och vi beklagar att det blev så.
Knivshop har nu nya ägare och vi har lagt stort fokus på att förbättra både kundservice och hantering av beställningar. Vi vill gärna visa att situationen fungerar helt annorlunda idag.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Fruktansvärt missnöjd
Fruktansvärt missnöjd, beställde 3st knivar 12/9 som dom lyckades strula till ordern på totalt.
Obefintlig uppdatering vad som händer med ordern & en support som varken gjorde från lr till.
Leta hellre reda på någon seriös sida så kanske ni får det ni beställer.
22 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej Jeppe
Vi förstår att det varit frustrerande med din beställning och bristen på uppdatering tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har jobbat med att förbättra både kundservice och hantering av beställningar.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Jag har beställt en vara från Knivshop…
Jag har beställt en vara från Knivshop den 16 oktober och inte fått den än( Idag 13 nov) inte heller fått svar på mina mail. Jag hoppas jag får men vara snart då det dessutom var en present.
13 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej Ingela
Vi förstår att det varit frustrerande att inte få din beställning eller svar på mejlen tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Ingen leverans och ingen kommunikation…
Ingen leverans och ingen kommunikation från kundtjänst. Beställde en kniv, men den levererades inte inom utsatt tid. Då försökte jag makulera min order, men ingen respons från kundtjänst för detta. Beställningen har inte kommit, och butiken kräver betalning.
21 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej Malin. Enligt våra och Postnords noteringar är din beställning levererad enligt avtalat. Hör av dig på hej@knivshop.se så kan vi reda ut vad som hänt.
Bästa priset och snabbt levererat!
Sökte efter en fickkniv, Victorinox Delux Tinker, Knivshop var billigast, beställde 6 okt och fick den i lådan i dag, 10 okt. Kan inte vara annat än supernöjd!
10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Tack Leif, det gläder oss att höra att du är supernöjd!
Det är fantastiskt att veta att vi kunde erbjuda det bästa priset!
Vi hoppas att du får stor nytta av din nya Victorinox!
Vänliga hälsningar,
Jakob på Knivshop
Svar från Knivshop
Hej Arvid
Vi förstår att det varit frustrerande att inte få återkoppling tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Gjorde en beställning på en Benchmade…
Gjorde en beställning på en Benchmade den 13/8.
Försökt nå kundservice via mail antal gånger utan framgång.
Tyvärr inget nummer att ringa.
Väldigt oseriöst företag.
29 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej Daniel
Vi förstår att det varit frustrerande att inte få återkoppling på din beställning tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Nöjd!
Beställde en fredag eftermiddag, varorna levererades Torsdagen därpå. Blev tveksam till beställa med så dåliga betyg här på Trustpilot, men tog klarna betalning med 30 dagars faktura för att enklare kunna reklamera om det hade behövts.
Frakten hade gärna kunnat vara snabbare, leverans Tisdag hade varit top notch.
Kundtjänst svarade snabbt också när jag frågade vart paketet var.
Så det verkar som att de dåliga recensionerna är sen tidigare ägare?
29 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Har beställt ett yxset den 21 aug och…
Har beställt ett yxset den 21 aug och fått bekräftelse att jag beställt och ungefärlig leveranstid upp till 14 dagar ok men ….…….eeeh. Nu har det gått 4 veckor och ingensomhelst återkoppling ..har mailat 4 Mail på olika adresser , bla den de rekommenderar när folk ger en recension, men icke ett svar . Jag vill ha svar på om den finns och om den kommer! Det är en present så jag börjar bli nervös otroligt dåligt kundbemötande!
15 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej
Vi förstår att det varit frustrerande att inte få återkoppling på din beställning, särskilt när det gäller en present. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Sveriges sämsta kundservice och…
Sveriges sämsta kundservice och långsammaste leveranstid. Beställde två knivar 5 februari i år, de har fortfarande inte kommit den 19 juni. En av dem sades var slut i slaget men att de skulle skickas när de fick in dem i lager igen v.17, nu är det vecka 25.
Oerhört långsamma att svara på mail (flera veckor) och när man väl får svar så är det inte speciellt trevligt och med attityden ”inte vårt problem.”
Kommer aldrig beställa härifrån igen.
19 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivshop
Hej
Vi förstår att det varit frustrerande med lång leveranstid och bristande återkoppling tidigare. Knivshop har nu nya ägare och vi har förbättrat både kundservice och leveranser.
Hör gärna av dig direkt på hej@knivshop.se om du har framtida beställningar eller frågor.
Vänliga hälsningar
Nya ägarna på Knivshop
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.