Klockia.se Omdömen 

6 253
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 73 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna berättar ofta att de är mycket nöjda med de snabba leveranserna, de fördelaktiga priserna och det breda sortimentet av fina klockor. Många framhåller dessutom den trevliga och hjälpsamma personalen samt den utmärkta servicen som gör hela köpet till en mycket positiv och smidig upplevelse. Vissa recensenter var inte nöjda med att vissa leveranser tog avsevärt längre tid än det ursprungligen utlovade datumet. Några konsumenter upplevde också enstaka problem med att de mottog felaktiga varor, eller att den beställda graveringen hamnade på fel plats på produkten. Ett fåtal personer nämnde att de inte kände sig helt nöjda med just den specifika modell de hade köpt.

Ämnen som oftast nämns

Product

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse och uppskattar produkterna för deras höga kvalitet, fina design... Se mer

Price

Användare beskriver stor belåtenhet med konkurrenskraftiga priser och påpekar ofta att kostnaderna är lägre... Se mer

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personal tack vare ett mycket trevligt bemötande, snabba... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service, med uppskattning för den trevliga bemötandet och att små... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba leveranser från Klockia. Och dessutom bra kundsupport. Jag har vid tidigare köp få hjälp direkt när något har varit fel.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service! Jag hade lite frågor och fick väldigt snabbt svar. Produkterna kom fort och jag kan inte annat än rekommendera Klockia!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen leverans och återkoppling på supportärendet. Tyvärr så föll inte modellen inte gåvomottagaren i smaken. Men returneringsärendet har så här långt fungerat bra. Inväntar slutgiltig reglering för... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och tillmötesgående personal i butiken. De fixar snabbt små problem som justering av länkar, batteribyten m.m. Brett utbud av klockor från billiga enkla klockor till lite mer exklusiva m... Se mer


Företagsinformation

  1. Klockbutik
  2. också i
  3. Smyckesbutik

Informationen kommer från olika externa källor

2008 öppnade vi vår första hemsida med webshop och såg fram emot många nya kunder. Vår målsättning med hemsidan var att kunna erbjuda ett så komplett sortiment av klockor till både våra befintiga samt alla nya kunder.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

6 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(6 253)

79 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svensk manual saknas

Svensk manual saknas, helt hopplös beskrivning på hur klockan ska ställas in .. gav upp efter 30min , skapade stor irritation när inte sånt här var klart när man fick leveransen , bor inte i Tokyo.
Omdöme : fruktansvärt dåligt av Klockia att inte ordna detta irritations moment åt kund vid leverans , då man bara vill sätta på sig denna snygga klocka från Casio direkt , istället får man kasta bort onödig tid och försöka fatta en dålig Engelsk beskrivning som dessutom är i micro format som krävs 2 händer att försöka läsa i och dessutom bara går att läsa i förstorings glas , testa det och samtidigt knappa på klockan.. utmaning !
Hade jag köpt denna direkt i butiken så hade dom säkert ordnat alla inställningar, borde det inte va likadan service när jag beställer den ? eller....
Sånt här returneras bara för att det är dålig service i detta fall Klockia, inte för att Casio är ett dåligt märke

4 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klockia.se

Svar från Klockia.se

Hej Anders,

Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att ni haft en dålig upplevelse. En svensk manual finns att tillgå via CASIO's egen hemsida utöver den engelska versionen som följer med samtliga klockor.

Här finner ni länken direkt till PDF:en:
https://support.casio.com/storage/sv/manual/pdf/SV/009/qw5611.pdf

Du får gärna kontakta oss om du vill ha hjälp eller har ytterligare frågor.

Med vänliga hälsningar
/ Kundtjänst - Klockia.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig klockkvalitet & URUSEL kundtjänst

VARNING!
Köpte en klocka för 2000kr men kvaliteten var inte bättre än klockor som vanliga matbutiker säljer. Jag hörde av mig till kundtjänsten pga armbandet var av dåligt kvalitet och jättestyvt; jag kunde därför inte ha på mig klockan. Pga av det styva armbandet sitter inte uret mot min hand, utan det blir mellanrum mellan uret och min hand. Dessutom har klockarmbandet en ”fancy” låsmekanism som är konstig och urdålig. Jag har hört av mig FLERA gånger till klockia utan att ha fått någon återkoppling! Det har gått flera veckor nu. HANDLA INTE PÅ KLOCKIA, det finns bättre hemsidor.

UPPDATERING: Har försökt kontakta de, precis som de bad mig i svaret nedan: får inget svar. Fick vänta länge innan de la på.

30 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klockia.se

Svar från Klockia.se

Hej Mimmi,

Tack för din feedback. Det var tråkigt att höra om er upplevelse. Vi kan tyvärr inte hitta att ni försökt kontakta oss. Vi rekommenderar att ni väljer ett av följande alternativ, så skall vi hjälpa dig vidare:

Email: info@klockia.se
Telefon: 0498 - 271290 (mån till tors: 12 - 16)

Du kan annars maila oss ditt ordernummer + telefonnummer så kontaktar vi dig via telefon.

Med vänliga hälsningar
/ Kundtjänst - Klockia.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid fått bra support och trevlig…

Alltid fått bra support och trevlig bemött, fått den hjälp jag behöver och alltid till ett bättre pris än konkurrenterna. Jag rekommenderar till 100% om man efterfrågar bra service till ett bättre pris.

8 december 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tissot

Tydligt och bra hemsida, mycket bra och snabb leverans. Rekommenderar er starkt.

11 december 2022

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer