Snabba leveranser från Klockia. Och dessutom bra kundsupport. Jag har vid tidigare köp få hjälp direkt när något har varit fel.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Fantastisk service! Jag hade lite frågor och fick väldigt snabbt svar. Produkterna kom fort och jag kan inte annat än rekommendera Klockia!
Toppen leverans och återkoppling på supportärendet. Tyvärr så föll inte modellen inte gåvomottagaren i smaken. Men returneringsärendet har så här långt fungerat bra. Inväntar slutgiltig reglering för... Se mer
Trevlig och tillmötesgående personal i butiken. De fixar snabbt små problem som justering av länkar, batteribyten m.m. Brett utbud av klockor från billiga enkla klockor till lite mer exklusiva m... Se mer
Företagsinformation
- Klockbutik
- också i
- Smyckesbutik
Informationen kommer från olika externa källor
2008 öppnade vi vår första hemsida med webshop och såg fram emot många nya kunder. Vår målsättning med hemsidan var att kunna erbjuda ett så komplett sortiment av klockor till både våra befintiga samt alla nya kunder.
Kontaktuppgifter
Hästgatan 24, 621 56, Visby
- 0498 - 27 12 90
- info@klockia.se
- www.klockia.se
4,6
Utmärkt
6 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans
13 augusti 2023
Snabb leverans och allt gick smidigt
Snabb leverans och allt gick smidigt. Rekommenderas.
11 augusti 2023
Snabb leverans och bra kundtjänst.
23 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Jag tycker att klockan är väldigt fin…
Jag tycker att klockan är väldigt fin och passar bra för händer
10 juli 2023
Snabb leverans & fin klocka!
Väldigt nöjd. Trevlig kundtjänst och väldigt snabb leverans. Och fin klocka!
9 juli 2023
Fick mycket bra service och ännu bättre…
Fick mycket bra service och ännu bättre bemötande.
Jag fick hjälp av en mycket trevlig Pawel, han var påläst och vänlig.
Köpte en klocka hos Klokia för nästan 9 år sedan och köpte en nu, mycket positiv upplevelse båda gångerna.
9 juli 2023
Om ni ska köpa en ny klocka så ska ni…
Om ni ska köpa en ny klocka så ska ni göra det hos Klockia!!! Det här företaget har en kundservice som är i världsklass!! Fantastiskt bemötande inför köpet och även efter när man behöver hjälp med något!! Så till alla er som fundera på att köpa en ny klocka, köp hos Klockia så kommer ni bli garanterat nöjda!!!
31 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service
Mycket trevligt bemötande och tydlig information. Snabb och personlig återkoppling via mail. Snabb leverans. Mycket trovärdigt företag. Är helnöjd och kommer handla på Klockia igen samt rekommendera nära och kära.
/Ulrica
18 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Kunnig och hjälpsam personal
Snabb leverans av rem till min klocka. Priset var också rätt när jag såg mig omkring.
11 juni 2023
Flera veckors leveranstid
Beställde en vara och sen tar det flera veckor för den att komma för att den inte finns i lager. Fortfarande inte fått varan snart en månad efter beställningen.
Väldigt märkligt att man ens kan beställa varan när den inte finns i lager, det måste man ju få information om INNAN man beställer. När jag kontaktar dem kring det så menar de att det står i orderbekräftelsen men det gjorde det inte och dessutom får det ju stå innan man beställer och inte efteråt…
10 juni 2023
Svar från Klockia.se
Hej Linda,
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att ni har haft en negativ köpupplevelse hos oss. Som vi nämnt till er i tidigare kontakt finns leveransinformationen alltid på artikelsidan och orderbekräftelsen. På produkten ni beställt stod det angivet: "Ej i lager - Kontakta oss för leveranstid". Eftersom artikeln ingår i vårt standardsortiment plockas den ej bort vid tillfällig slutförsäljning. Vi förstår er frustration avseende leveranstiden, men försöker på bästa sätt kommunicera eventuella avvikelser så tydligt som möjligt.
Med vänliga hälsningar
/ Kundtjänst - Klockia.se
Dålig information
Dålig information på sidan vid beställning däligt bemötande av kundtjänst gjorde att jag avbokade ordern
10 maj 2023
Svar från Klockia.se
Hej Mimmi,
Vi beklagar att du haft en dålig upplevelse.
Vi försöker alltid tydliggöra leveranstider på både produktsidor och orderbekräftelser. Tyvärr var produkten du beställt tillfälligt slut hos vår leverantör och beräknades komma in på lager inom kort, därav vårt mail med uppdaterad orderinformation.
Med vänliga hälsningar
/ Kundtjänst - Klockia.se
Helt okej
Jag beställde en klocka och jag upplevde att de var lite otydligt när jag skulle välja färg. Så jag råkade beställa fel färg. Fick då betala 99kr i retur för att byta tyvärr. Men annars var det snabb leverans.
12 april 2023
Snabb service och snabb leverans
Snabb service och snabb leverans. Jag ångrade ett köp och det kunde lösas via mailkontakt eftersom klockan inte skickats iväg ännu då det var 1 maj en röd dag. Det var trevliga svar och bemötande i konversationen. Även priserna är bra något lägre än majoriteten av priserna hos övriga internetbutiker.
Jag gjorde en ny beställning på en annan klocka och den första beställningen annullerades så även klarnas faktura.
Så nu den 4 maj har jag klockan på handleden och är imponerad över hur bra allting fungerade.
Fantastisk service. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fem stjärnor.
2 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Snabb och ordentlig leverans
10 april 2023
Mycket snabb leverans ev den andra…
Mycket snabb leverans ev den andra klockan. Den första fanns bara på hemsidan o inte i verkligheten. Bra medarbetare i telefon. Öppettider som liknar bankernas.
10 april 2023
Bra pris snabb frakt
9 april 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.