Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering door BPOST en degelijk verpakt. De DEWALT - vier - machine - set plus drie 18V/5A - batterijen met lader, in twee stevige materiaalkisten is top kwaliteit. Met de 4 machines, nauwelij... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Commande passée mais jamais livrée après plus de trois semaines de la date prévue. J'ai demandé un geste commercial mais on m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai proposé un nouvel envoi et l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 étoiles malgré un retard minuscule par rapport du jour de livraison prévu. Commande passée : 21/08/2023 Livraison prévue : 29/08/2023 Livraison réelle : 04/09/2023 Il faut absolument préciser... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer slechte ervaring vorig jaar voor een dure aankoop dat maanden op zich liet wachten en zelfs verloren raakte bij bPost. Uiteindelijk alles in orde gekomen. Deze keer niets van dat alles en supersn... Se mer

Företagsinformation

  1. Gör-det-självbutik
  2. Verktygsgrossist

Skrivet av företaget

Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

374 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le produit ne correspond pas a la…

Le produit ne correspond pas a la photo, j'ai contacté le service clientèle, ils m'ont dit on vous recontacte. J'attend toujours. C'est mon premier et probablement mon dernier achat.

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klium

Svar från Klium

Bonjour Simon,

Nous avons envoyé un rappel à Stanley vendredi afin d’obtenir les bonnes informations à ce sujet pour vous.

Nous sommes en attente de la confirmation de Stanley pour savoir quelle est la version correcte de cette référence et s’il y a eu une modification du produit.

Dès que nous recevons leur retour, nous vous tenons informé.

Cordialement,

Davy

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Les prix raisonnable mais Il ne faut…

Les prix raisonnable mais Il ne faut pas se fier au photo bien lire les conditions des promos même leur personnel informent mal les clients.

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klium

Svar från Klium

Bonjour Ibrahim,

Pouvez-vous nous indiquer ce qui ne va pas exactement avec votre rail de guidage MAKITA 194367-7 ? Nous pourrons ainsi résoudre le problème pour vous.

Veuillez nous excuser pour le désagrément.

Cordialement,

Davy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel geleverd

Snel geleverd. Zeer goed verpakt en juiste materiaal van kwaliteit geleverd. Zeer tevreden. Ik ga later nog bestellen.

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Commande passée mais jamais livrée…

Commande passée mais jamais livrée après plus de trois semaines de la date prévue. J'ai demandé un geste commercial mais on m'a répondu que ce n'était pas possible. J'ai proposé un nouvel envoi et l'on m'a remboursé...
J'ai le sentiment de ne pas avoir été écouté.
En revanche mon interlocutrice était réactive ainsi que le remboursement.

22 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klium

Svar från Klium

Bonjour Monsieur Jeannet,

Merci pour votre avis.

Nous comprenons votre frustration. Le colis a été perdu pendant le transport et nous reconnaissons que le suivi par la suite a pu donner l’impression que votre demande n’avait pas été suffisamment entendue.

Toutes nos excuses pour cette expérience, et merci également pour votre remarque positive concernant la réactivité et le remboursement.

Cordialement,

Davy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heb 7 Jan adapter voor festool…

Heb 7 Jan adapter voor festool afkortzaag besteld nog steeds niets gezien
Schandalig dat dit zo lang moet duren
Voor is dit de en tevens ook de laatste keer dat we hier iets gaan bestellen
Zo treurig dit 😭😭😭

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klium

Svar från Klium

Beste Harjan

Bedankt voor je review en onze oprechte excuses voor de lange wachttijd.

We begrijpen je frustratie volledig. Als je op 7 januari bestelt, mag je een veel snellere levering verwachten. In dit geval is de vertraging ontstaan bij Festool, waar recent een nieuw WMS-systeem werd geïmplementeerd. Daardoor lopen leveringen momenteel jammer genoeg vertraging op.

Dat neemt uiteraard je teleurstelling niet weg. Onze excuses voor het ongemak. Van zodra wij meer weten geven we het onmiddellijk aan jou door.

Met vriendelijke groeten,
Davy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling geplaatst en ben na 1.5…

Bestelling geplaatst en ben na 1.5 maand nog aan het wachten op mijn haakse slijper.

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klium

Svar från Klium

Beste Nicky,

Bedankt voor je review en onze excuses voor de lange wachttijd.

We begrijpen je frustratie volledig. De vertraging is veroorzaakt bij de leverancier (Hikoki), die recent een nieuw WMS-systeem heeft geïmplementeerd en daardoor achterstand heeft opgelopen in de leveringen.

We kregen intussen de bevestiging dat je artikel volgende week wordt verzonden naar ons. Zodra het bij ons aankomt, versturen we het onmiddellijk door en ontvang je een track & trace.

Nogmaals excuses voor de vertraging en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groeten,
Davy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bouwmaterialen

Klium is veelbelovend naar leverdatum tot er betaald is! heb nu reeds 3 maal uitstel van leverdatum gekregen. van 1 week naar 3 weken en dan naar 4 werken en nu wachten op volgende uitstel terwijl hun site aangaf ten laatste leverbaar 4 januari nu reeds wachten tot 27 jan! Zeer slechte service en onbetrouwbare leverdata!

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klium

Svar från Klium

Beste Tony

Jammer genoeg heb je gelijk. Tijdens de eindejaarsperiode kopen we groot in om extra voorraad te hebben, maar het product dat jij wou hebben ligt nooit op voorraad. En dan zijn we afhankelijk van wat de leverancier tegen ons zegt. Door hun sluiting tijdens de eindejaarsperiode zaten zij er langs en gaven ze ons verkeerde data door. En wij dus aan jou. We doen er alles aan om dit in de toekomst te vermijden. Onze excuses voor de overlast.

Davy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik wacht reeds 8 weken op een…

Ik wacht reeds 8 weken op een boormachine en is nog altijd niet geleverd wel betaald, al het andere is geleverd . Ik had een batterij gevraagd als tegemoetkoming maar zij geven gewoon niets.
Spijtig

24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klium

Svar från Klium

Dag Erik,

Bedankt voor je review. Sorry voor de lange wachttijd.
De boormachine liep vertraging op bij Ryobi. De rest van je bestelling leverden we al sneller. Ik begrijp je frustratie. Maar ondertussen zie ik dat alles geleverd is.

Nogmaals excuses voor de overlast.

Davy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dewalt machine - set

Snelle levering door BPOST en degelijk verpakt. De DEWALT - vier - machine - set plus drie 18V/5A - batterijen met lader, in twee stevige materiaalkisten is top kwaliteit. Met de 4 machines, nauwelijks twee weken na de bestelling is hier reeds heel wat tijd en fysieke inspanning bespaard. KLIUM 's nieuwsbrief verleidde me tot deze goede aankoop (met 5 jaar garantie na registratie bij DEWALT.com).

14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service de livraison incompétent

Service de livraison incompétent, livraison réalisée par Colis Privé, ça enlève tout intérêt à commander chez Klium

28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klium

Svar från Klium

Cher Lambert,

Pourriez-vous nous indiquer ce qui s’est exactement mal passé ? Cela nous permettrait d’éviter ce genre de situation à l’avenir.

Cordialement,
Davy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect!

Hi,
I'm happy. Very fast delivery, after having tried another tool store with no stock and no communication.
Klium is great! Thanks !

28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer