Dåligt! Förstår inte varför man ska ha det! Det är svåröverskådligt. Hade det bara gällt myndighetspost så hade jag kanske stått ut med det men nu lägger företag som ska fakturera mig, in fakturan på... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Mer än hälften av alla svenskar använder Kivra för att samla brev, fakturor och kvitton digitalt.
Kontaktuppgifter
Klara Norra kyrkogata 33, 111 22, Stockholm, Sverige
- 0770-457 000
- support@kivra.com
- www.kivra.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sena Email
Varför måste bombardera folk på kväll/ natt,hur i he…. Vete kan man kontakta en myndigheter på en helgen eller elva på natten när ni skickar email på fel tid ? har ni ingen som jobbar på dagen eller?
Tycker kivra är fantastiskt
Tycker kivra är fantastiskt. Så skönt å ha allt på ett ställe.
Integrationen mot BankID och Tink eller…
Integrationen mot BankID och Tink eller vafan det heter är så fruktansvärt j*vla dålig och långsam att man skäms
Varför kan inte betala en faktura som…
Varför kan inte betala en faktura som man fått via Kivra Står scanna.Men det hjålper inte.Betalningen sker via Think.Vad är detta?
Uruselt och skandal.
Jag har fått en annans persons kvitto i…
Jag har fått en annans persons kvitto i min Kivra. Ser jag på kvittot är det från Nordea och jag har SEB.
Denna person stod troligtvisföre eller efter mig i kön då det är samma butik och klockslaget är en minut efter min betalning. Hur kan detta ske? Är det butiken som slarvat att den personens kvitto kom till mig? Känns väldigt osäkert.
En faktura som skickades ut från…
En faktura som skickades ut från transportstyrelsen,
gällande trängselavgift, den 16 augusti 2023. Summan
var på 37 kr. Transportstyrelsen skickade den till kivra
Kivra skickade aldrig den till mig, vilket innebar en
straffavgift för mig på 500 kronor.
Skandal
Har samma problem som en nedanför
Har samma problem som en nedanför, att kivra säger att det inte finns internetuppkoppling men det gör det. Kan inte logga på nåt sett så det är ju dåligt. Det som är skönt är ju att ha alla brev på ett ställe men det blir ju då också single point of failure.
Så enormt långsamt!
Fick några räkningar via Kivra och satte dem att betalas på samma dag. Betalades de samma dag? Nix...
Av ren snålhet rån Kivra finns det bara…
Av ren snålhet rån Kivra finns det bara en möjlighet att logga in - det har de själva erkänt. Tanken med tjänsten är i grunden god, men tyvärr inte - så som många andra IT-system - anpassad för oss användare. Här kan man bara logga in med mobilt BankID. Så även om jag sitter vid min dator måste jag ändå springa och hämta mobilen för att kunna använda denna defekta tjänst. För det kostar några extra ören att tillåta inlogg via fast BankID. Skittjänst.
har inte kunnat logga in på hela dagen
har inte kunnat logga in på hela dagen. Står att det inte finns internetuppkoppling men det gör det. Väldigt sårbart
Får först info om för många anrop o att…
Får först info om för många anrop o att återkomma senare. Därefter vid nästa försök att betala fakturan får man reda på att fakturan redan ligger för betalning. I inkorgen i Kivra markeras den som ohanterad. Moment 22.
Sluta stör mitt i natten…
Vart i h**vete ställer man in så detta oändligt irriterande bolag slutar skickar notiser till en kl 01.15 om vart annat, har man dygnet-runt jour så kan man inte som vissa andra sätta telefonen på ”stör ej” nattetid….det tar liksom bort ”dygnet runt jour” i ja…hela konceptet..men i dessa fall vill man inte vakna mitt i natten av ett meddelande av Kivra för att då förstöra den lilla sömn man försöker få…värdelöst rent ut sagt, och jag har egentligen redan börjat
Har köpt en sak i kredit
Har köpt en sak i kredit. Det skulle skickas faktorerna för delbetalning men redan i början missade kivra att skicka en faktura till mig som blev massor av skulder som jag upptäckt bara nu!!!
Bra med allt på ett ställe
Jag läser recensioner om Kivra där de fått en stjärna och fattar ingenting. Jag tycker det funkar perfekt med allt på ett ställe, alternativet är att slarva bort papper eller lägga känslig data på t.ex. Google.
Har dock inte använt betalfunktionen så den kan jag inte uttala mig om.
Avdrag med en stjärna för att det saknas en sökfunktion (obegripligt att detta saknas egentligen).
I och med telefonbyte slutade alla…
I och med telefonbyte slutade alla notiser från Kivra funka. Ingen back-up funktion finns, det skickas mail som fastnar i googles reklamfilter. Missade läkartid pga detta. Kivra är en produkt som kan spara tid när den funkar men utsätter dig för stora risker då systemet är så opålitlig. Opt-Out tanken är katastrof.
Krånglar varenda gång man ska betala
Krånglar varenda gång man ska betala. Appen hänger sig ständigt
Upptäckte att myndighetspost började…
Upptäckte att myndighetspost började hamna hos Kivra några månader efter att en kollega hade lagt till Kivra för företagspost. Därmed missade vi andra som bara bevakar myndighetsposten på minmyndighetspost viktiga meddelanden innan det hela uppdagades.
Det framgick inte tydligt (eller alls?) att all digital post flyttades vilket måste beskrivas som potentiellt mycket dyrt för oss. Sedan så vill vi för myndighetspost fortsätta att använda myndigheternas egna brevlåda.
Det borde krävas godkännande hos den föregående brevlådan att byta brevlåda till en ny.
Fick upp fel belopp att betala till…
Fick upp fel belopp att betala till Payex. Så jag betalade fel o fick förseningsavgift.lurigt,
Varför ligger en avisering kvar
Varför ligger en avisering kvar I veckor kvar trots att dokumentet är öppnat o läst
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








