Kampeerdump.nl Omdömen 

195
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vol lof over snelle schakelen, super goede service en afhandelen!! Paar dagen voor vakantie bestelling binnen gekregen, uitgepakt en zie beschadiging. Mailtje met foto gestuurd en even achteraan gev... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service! Ik had het verkeerde onderdeel binnen gekregen voor mijn caravan. Dit is netjes opgelost door het personeel en heb een passende wielflap binnen gekregen voor mijn Hobby caravan. Top ge... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een in november 2025 gekocht gasstel van Parker werd pas in mei 2026 door ons gebruikt op de boot. Toen bleek 1 brander niet goed te functioneren. Contact opgenomen met Kampeerdump waar we hem gekoch... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Een luifel besteld van 5,50m in op 29 maart, levertijd 6 tot 8 weken dus zou hij op 29 mei binnen zijn, maar helaas we belde wanneer ze het gingen leveren ( we werden steeds onbeschoft en slecht behan... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Försäljare av campingutrustning

Informationen kommer från olika externa källor

Default Description


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

195 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(195)

19 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

caravanspiegels Emuk X3

Emuk caravanpiegels voor BMW X3 keurig verpakt incl. handige opbergtas besteld en inmiddels netjes op tijd geleverd.
Zo hoort het !!!

3 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel erg tevreden

Ik wil U bij deze ontzettend bedanken voor de wijze waarop ik door U voor de eerste keer geholpen ben. Na de bestelling tot aande levering ben ik op zeer correcte wijze door U geholpen.
Ik wil U dan ook heel vriendelijk bedanken.
Ga zo door want dan kan het niet anders dan de 8.2 wordt een 9 op de reviews.
Van mij krijgt U een 10!!!!!!!!!!!
Nogmaals Dank, hele fijne kerstdagen en een gezond en druk 2015 toegewenst.

19 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Klantvriendelijkheid ver te zoeken

In april heb ik onder andere een wasbak besteld met bijbehorende afvoer. Ik heb destijds gebeld en specifiek gevraagd naar een afvoer die bij deze wasbak paste. Op dat moment had ik een goeie ervaring. Alles was snel in huis.
Door omstandigheden heb ik pas later de boel kunnen gebruiken en de afvoer die ik bij de wasbak heb besteld, blijkt niet te passen. Je krijgt hem niet vastgedraaid, omdat hij niet genoeg verzinkt in de wasbak.
Ik heb hierover een mail gestuurd om dit te vertellen. In plaats van een oplossing of zelfs maar excuses, krijg ik de opmerking dat ik een retourrecht van 14 dagen had en eerder had moeten reageren.
Ik mail terug dat ik destijds specifiek heb gebeld en gevraagd om een bijpassende afvoer en dat niet heb gekregen (ondanks dat ik mensen op de achtergrond heb horen praten dat dit wel de juiste moest zijn) en dat ik het jammer vind dat de fout bij mij wordt neergelegd.
Wederom een onvriendelijke reactie dat ze niet van alle artikelen alle specificaties kunnen weten, dat ze ook fouten kunnen maken, maar dat ze 3 maanden geleden best iets hadden kunnen doen, maar nu niet meer.

Als ik iets koop met een specifiek doel, zelfs erover bel om het te vragen en ze sturen me iets verkeerds, dan verwacht ik een heel ander soort reactie dan wat kampeerDUMP.nl tentoonspreidt.
-----------------------------
toevoeging 14-7-2014:
Aanduwen had ik natuurlijk zelf al lang geprobeerd.

Gezien de teleurstellende mails die ik vrijdagochtend van u heb gekregen, heb ik het onmiddellijk daarna zelf maar passend gemaakt.
Rondom heb ik ongeveer een halve centimeter weg moeten snijden.
Dit is geen fraaie oplossing en niet zoals het hoort, maar nog altijd beter dan de mails die ik van u kreeg.

Een halve centimeter teveel aan plastic kun je niet even aandrukken om het in de opening te laten vallen die zoveel smaller is.
Dat aandrukken was wel nodig, want anders was het deel schroefdraad dat onder de wasbak uitstak veel en veel te weinig om de plastic moer erop te draaien.
Al met al heb ik het aan de praat, niet zoals het hoort, niet omdat het het juiste artikel was en ook niet dankzij jullie.

11 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kampeerdump.nl

Svar från Kampeerdump.nl

Beste Luciano, we vinden het spijtig dat u het idee heeft dat we u onvriendelijk hebben behandeld onze service is namelijk van een hoog niveau, helaas heeft u deze ervaring niet gehad waarvoor onze excuses. We hebben u vandaag een email gestuurd en geprobeerd te bellen op uw 06 nummer op beide geen gehoor terug gekregen, we wilde u hierin vragen of u een foto kunt maken van de wasbak en de afvoerplug die volgens u niet past, wij hebben namelijk met de leverancier gesproken en die geeft aan dat het wel moet passen, ze geven ook aan dat u waarschijnlijk de plug verder door moet drukken. Tevens vind ik het jammer dat u pas na 3 maanden hiermee terugkomt voor ons is het het makkelijkst dat een klant iets direct na aankoop probeert of nakijkt of er wellicht beschadigingen of fouten in een product zitten we kunnen dan namelijk veel makkelijker schakelen omdat u dan recht heeft op het retourrecht, nogmaals we willen u graag helpen en hopen dan ook dat de geleverde oplossing van hierboven het probleem direct verhelpt,

Hopende u hiermee te hebben geholpen of dat we u alsnog verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten, Team Kampeerdump

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voorbeeld klantgericht

Helaas waren er problemen met pakketdienst die niet nakwam wat men behoorde te doen. Bij het melden hiervan bij kampeerdump werd het zeer professioneel, klantvriendelijk opgepakt. Kampeerdump heeft er alles aan gedaan op korte termijn de aflevering alsnog te laten plaatsvinden. Tevens werd ik telefonisch continu op de hoogte gehouden over de voortgang. Dit zelfs buiten openingstijden van kampeerdump. Menig bedrijf kan hier een voorbeeld aan nemen.

6 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aftersales zijn gs geweldig geregeld bij de kampeerdump!!! complimenten!!

Ik kocht onlangs een airconditioner, een Eurom 3400 voor op vakantie. Ik kreeg de doos ongeopend mee. Thuisgekomen koelde de airco niet al te best, maar we zouden twee dagen later op vakantie gaan, dus hebben we hem zo meegenomen.
Op vakantie (2dagen later) ging de airco kapot. Eurom gebeld en deze meldden mij dat ik m lokaal mocht laten afvullen, dat had geen zin natuurlijk, want hij was lek. Thuis gekomen doos met airco bij kampeerdump ingeleverd en deze is retour gegaan naar Eurom. Drie weken later kwam de airco weer retour aan huis. Hij was gerepareerd, maar er waren twee bevestigingspunten afgebroken en de doos was zeiknat. Eén belletje naar kampeerdump en deze hebben het mooi opgelost, doos wordt weer opgehaald aan huis en dan maar weer verder zien. Aan de aftersales van kampeerdump ligt het niet! Daarover ben ik echt tevreden!

23 september 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tevreden over klacht afhandeling

Onlang kocht ik een ondertent voor de vouwwagen. Snel in huis!. Helaas was er tijdens de vakantie 2 lusjes losgegaan. Toen ik dit melde kreeg ik direct een nieuw thuisgestuurd. Geweldige service.

17 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldige oplossing

Na overleg met onze eigen dealer bleek dat wij geen enkele fietsendrager konden plaatsen op onze caravan, na contact te hebben gehad met Kampeerdump hebben ze samen in overleg met de importeur van fiamma een oplossing aangeboden waardoor wij een fietsendrager toch konden plaatsen, en ook konden we dit zelf doen inmiddels zit hij op onze caravan en zijn we zeer tevreden in de geboden oplossing.

15 augusti 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekende service!

na aankoop van een soudogaz x2000 pz brander kreeg ik helaas een type zonder elektronische ontsteking binnen , na een telefoontje werd het juiste exemplaar direkt toegestuurd , en de andere gehaald op een tijdstip dat mij goed uit kwam!
alle hulde voor dit bedrijf, ik zal hier vaker gaan winkelen!

3 juli 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima service na aankoop!!!

Enige maanden geleden een Truma Duocontrol besteld bij Kampeerdump. Na het overbouwen naar de nieuwe caravan bleek er een koppeling te lekken. Via de klantenservice is er een geheel nieuw exemplaar geregeld en voldoet alles weer naar wens.

Voor mij een aanleiding om een volgende keer weer te bestellen bij Kampeerdump.nl !!!

14 maj 2013
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle Levering en goede service.

Wij hebben een Omnistor Caravanstyle 350 gekocht via Kampeerdump.

Dinsdag besteld, vrijdag geleverd, ook een extra nalevering snel en goed afgehandeld.

Prima zaak [vergeet "dump"], direct bereikbaar per telefoon / mail , vriendelijk en snelle aflevering. Goede prijs.


Dirk Eastco

17 februari 2012
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dik in orde

Kampeerdump levert kwaliteitsproducten tegen een betaalbare prijs en met betaalbare verzendkosten. De informatievoorziening over de bestelling is goed, wel kwam de bestelling iets later bij mij dan verwacht.

Al met al kan ik dit kampeerwarenhuis echter wel van harte aanbevelen, er zijn natuurlijk meer van dit soort bedrijven te vinden, maar het ruime assortiment en de prijzen spreken mij zeker aan tussen al die anderen.

16 februari 2012
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snelle service

snelle service klant vriendelijk
hier gaan wij zeker meer gebruik van maken.
en hier gaan ook meer mensen van horen.

21 november 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hessel

Meerdere malen iets aangeschaft bij de Kampeerdump. ALTIJD is dit na volle tevredenheid afgehandeld. Steekwoorden : Snel/ goedkoop/accuraat/vriendelijk. (ook de evt.aftersales).

Chapeau,ga zo door.

13 november 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Uitstekende aftersale

Beide artikelen besteld
TRUMA Duocontrol 30MB, HD-SLANG SBS t.b.v. Duocontrol 45 cm.
Zeer snelle service. Na wat misverstanden op de site over de levensduur van de HD slangen zelfs op Zondag een heldere vriendelijke reactie. Complimenten voor de vriendelijke en doortastende aftersale. Was trouwens de laagste prijs op internet.

Ga zo voort, Yde

24 oktober 2011
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dat is klantenservice

Bij levering bleek fles met gently poets gebroken, na een telefoontje kreeg ik de andere dag al gratis een nieuwe fles geleverd!
Dat vind ik klasse en zal zeker nog meer aankopen hier doen.

7 oktober 2011
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer