Kalibo Correduría de Seguros Omdömen 91

me gusta que me tengan informada de renovaciones o news letters

Trato excelente y buena concreta información, operaron a mi perro del bazo, y me indemnizaron sin ningún problema.

Subidas de precio exageradas por edad y sin usar el seguro.

Porque desde el principio se han preocupado de mi compañero mi perro 🐕 lion,cuando he tenido algún problema lo han solucionado lo antes posible,es una empresa con grandes trabajadores y muy amables gracias

Atención al cliente rápida, clara y precisa.
Reembolso de los gastos veterinarios sin complicaciones.

Comenzamos con el RC cuando llegó a nuestra familia, y todavía es muy joven, pero vamos ampliando el seguro por si alguna vez pudiera tener algún accidente o enfermedad. Nos da seguridad y en el único susto que nos dio de cachorro, fueron rápidos y gestionaron todo sin ningún tipo de problema. Las coberturas que ofrece se adaptan a cada uno como tú quieras, son flexibles y amplias. Contratar el seguro es rápido y sencillo, y si tienes cualquier duda, te contestan rápidamente. Estamos encantados y nos sentimos respaldados.

Rapidez en contestar y solucionar la factura de mi mascota

En los años que llevo con Kalibo solo lo utilicé una vez,y fue muy buena la atención y rápida.Hace poco tuve que hacer otro seguro para otro perro y la atención fue inmejorable,y me asesoraron muy bien,eficaces y claros en todo momento sobre la cobertura que tenía!! Muchas gracias

He pedido un primer rerembolso y duro mas de 2 semanas hasta que recibi una respuesta. Y no fue para reembolasrme si no para pedir mas informaciones y un historico que ya habia enviado. No existea una linea de comunicacion directa y parece que tardan o ni quieren reembolsarte. No recomiendo.

Atención rápida, personalizada y efectiva

De momento, para darme de alta no había ningún problema.
Esperamos no tener que usar el seguro nunca :-)

La persona que me atendió fue muy amable en todo momento y me aconsejo los pasos a seguir en todo el proceso.

Desde el principio he tenido el seguro de mis perres con
Kalibo y NUNCA HE TENIDO NI UN SOLO PROBLEMA, algo de agradecer y más teniendo en cuenta que por desgracia, he tenido que recurrir a Kalibo en muchas ocasiones.
Siempre responden con eficacia y sin poner pegas a nada, por supuesto, cumpliendo por mi parte con los requisitos exigidos.
Estoy encantada de haber dado con Kalibo hace ya muchos años, es una tranquilidad y una enorme seguridad para la salud de mis perres.
Gracias!!!!

Sin respuestas en los siniestros, hay que llamar para solicitar información, los fines de semana no hay atención al cliente en ningún caso y por la tarde tampoco...tengo 3 perros asegurados y a día de hoy no los aseguraría, desde que cambiaron la correduría la experiencia no me termina de convencer.

No se entiende que el seguro exija la presentación de un escrito de reclamación de daños por parte del tercero dañado. Normalmente, el tomador del seguro ha adelantado los gastos de veterinario al tercero dañado puesto que la situación financiera de este puede verse comprometida por la suma de los gastos de un tratamiento. Pero si se hace depender la prestación del seguro de la presentación del documento de reclamación de daños, se deja al tomador, que de buena fe ha adelantado el pago, en una situación de indefensión en el caso de que el dañado no tenga la misma buena fe y no entregue ese escrito de reclamación.
En la póliza no se explica el procedimiento a seguir en caso de incidencia, y por último, el tiempo para procesar la incidencia fue excesivo (un mes).

La verdad es que con kalibo hemos tenido muy buena experiencia , los trámites son ágiles y nunca nos han puesto ningún problema para abonarnos los gastos médicos. Y cuando algo no entraba en póliza se han puesto en contacto con nosotros muy amablemente para explicarnos el porqué. Yo un año más repito con ellos.