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Det här tycker kunderna
Llevo pagando este seguro hace un año, y nunca lo había necesitado, para mi fue una grata sorpresa, el reembolso, debido que el veterinario ha venido hacer el domicilio a casa, le hicieron analít... Se mer
Muy contenta con el seguro. Son muy rápidos en la tramitación. Ante cualquier duda mediante WhatsApp se puede consultar y contestar muy rápido. Mi perro ha tenido un fallo renal por una bacteria y h... Se mer
Como siempre, no he tenido ningún problema con Miwuki para tramitar las incidencias con mi gatita. Álvaro ha sido muy diligente y ha aclarado mis dudas :) Recomendable 100%
Företagsinformation
Om Miwuki Seguro Veterinario
Skrivet av företaget
🐾 Miwuki – El seguro veterinario que protege a tu mascota y ayuda a salvar vidas 🐾
En Miwuki, creemos que todas las mascotas merecen el mejor cuidado. Por eso, ofrecemos un seguro veterinario para perros y gatos con la mejor cobertura, rapidez y compromiso social.
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Kontaktuppgifter
Spanien
- seguros@miwuki.com
- miwuki.com
4,8
Utmärkt
3 tn omdömen
Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Todo perfecto siempre
Todo perfecto siempre! El mejor seguro para tus peludos !!!
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Han cumplido con todo lo pactado
Han cumplido con todo lo pactado, no hemos tenido ningún problema han sido super amables y la verdad que nuestra cachorrita está súper cuidada, gracias!!!!
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Son muy atentos y muy rápidos…
Son muy atentos y muy rápidos solucionando cualquier problema cualquier problema
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Mucha letra pequeña y restricciones. Devoluciones mínimas.
Aunque el servicio al cliente es bueno y responden rapido por whatsapp, Miwuki tiene muchísima letra pequeña, normas y restricciones a la hora de devolverte dinero.
Que si esto no entra, que si aqui solo te devolvemos esto porque tenias que pagar franquicia, que si las desparasitaciones no cubren tal cosa... y así con todo. No me he ido todavía porque tengo permanencia de un año (encima!) pero lo llego a saber y no hubiera elegido esta aseguradora.
Al final, me hubiera salido mucho mas rentable pagar yo todo que pagar el seguro y solicitar reembolso.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Miwuki Seguro Veterinario
Hola Cristina,
Sentimos que tengas esa percepción, pero en este caso es importante aclarar que lo que comentas no es correcto.
No hay “letra pequeña” ni condiciones ocultas. Todo lo que mencionas (franquicia, límites de prevención, exclusiones como suplementos, etc.) está explicado desde el primer momento en la web, en las FAQs y en las condiciones del seguro antes de contratar, somos de los pocos seguros (por no decir el único) que proporciona toda esta información en su página web desde el primer momento.
En tu caso concreto:
El producto Vetilea no se reembolsa porque es un suplemento, algo que no cubre ningún seguro veterinario.
En el otro expediente, se te aplicó correctamente el 70% de reembolso según tu póliza, y la franquicia de 50€, que se aplica una única vez por anualidad, no en cada factura.
El motivo de recibir solo 7€ en el último reembolso es porque ya habías consumido prácticamente todo el límite anual de gastos preventivos, algo que también está definido desde el inicio.
Además, tanto la franquicia como los límites funcionan por año de contrato (en tu caso hasta agosto), no por año natural. Esto no es una excepción ni algo “conveniente”, es el funcionamiento estándar de cualquier seguro.
Entendemos que un seguro puede no encajar con lo que buscabas, pero en este caso no ha habido errores ni cambios de condiciones, simplemente se ha aplicado lo contratado.
Un saludo,
El equipo de Miwuki 🐾
Rapidez y eficacia.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Siempre he tenido buena experiencia con…
Siempre he tenido buena experiencia con Miwuki. Te resuelven las dudas que necesites , si hay alguna incidencia se encargan de resolverla cuánto antes . Me siento bastante respaldada por ellos. Tengo un mix de podenco de 5 años, al ser adoptado salió con un carácter un poco accidentado ( a pesar de que lo educo diariamente ) y le pasa de todo. A parte de eso tiene una patología de bronquitis crónica. Afortunadamente con Miwuki voy un poco más tranquila con todo esto!
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Son rápidos
Son rápidos, amables y muy eficaces. Si tienes cualquier duda o algo te lo solucionan enseguida. Y un precio muy asequible. Muy contenta con ellos
13 april 2026
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Eficiencia del seguro El servicio ha sido súper rápido y muy…
El servicio ha sido súper rápido y muy buen servicio y el pago rápido
Gracias
11 april 2026
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Lo sigo recomendando después de varios años
Nuevamente me fue necesario usar el seguro Miwuki para una visita de mi perrete y nuevamente todo ha ido perfecto. Uso Whatsapp para el envío de los informes y son súper rápidos a la hora de responder y muy amables.
Con el reembolso, sin ningún problema, todo bien.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Reembolso procedente rápido y fácil
Reembolso procedente rápido y fácil. Atención muy amable y rápida. Satisfecha.
11 april 2026
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SIEMPRE CUMPLEN
Llevo 5 años con ellos, tengo 3 mascotas y siento que siempre las tengo protegidas, siempre que les pasa algo Miwuki está para ayudarlas.
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Trato y experiencia de 10!
Por desgracia nuestro gato Fer ha tenido que pasar varias veces por quirófano por culpa de una mala caída y una rotura en la pata. Cada vez el trámite con Miwuki ha sido de 10, fácil, cómodo y rápido. Y la tranquilidad de saber que Fer está bien cuidado sin tener que hipotecar un riñón es de lo mejor!
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Reembolso rápido y sencillo
Muy contenta con el seguro. Son muy rápidos en la tramitación. Ante cualquier duda mediante WhatsApp se puede consultar y contestar muy rápido. Mi perro ha tenido un fallo renal por una bacteria y han sido más de 3 meses de tratamiento y pruebas y me han devuelto el 90% con la modalidad que tengo y 90€ para vacunas.
Muy rápido y sencillo todo.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Súper atentos y eficientes
Súper atentos y eficientes, lo acabo de contratar y en muy poco tiempo tuve el reembolso de las vacunas anuales de mi perrete. Muy contenta!!
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
100% recomendable
Como siempre, no he tenido ningún problema con Miwuki para tramitar las incidencias con mi gatita. Álvaro ha sido muy diligente y ha aclarado mis dudas :) Recomendable 100%
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
REEMBOLSO DE LA CONSULTA Y ANALÍTICAS DE MI GATA
Llevo pagando este seguro hace un año, y nunca lo había necesitado, para mi fue una grata sorpresa, el reembolso, debido que el veterinario ha venido hacer el domicilio a casa, le hicieron analíticas a mi gata, he pagado un total de 188 euros, analíticas más la visita, para mi sorpresa MIWUKI SEGURO me reembolso 127,20 euros
ESTOY MUY CONTENTA Y DOY FE QUE SON MUY LEALES, el 17 de marzo 2026 el veterinario visitó a mi gata, el día siguiente envié la factura y el formulario que es (AXA) y el día 7 de abril 2026 he tenido el reembolso.
Lo recomendó
Muy atentos y amables cuando llame para hacer preguntas que tenía .
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Siempre fenomenal
Siempre fenomenal, y muy rápido, en dos días todo solucionado
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Siempre han respondido a mis preguntas…
Siempre han respondido a mis preguntas y devoluciones de los importes rapidamente
21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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