Kabelplus Omdömen 

379
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der kom en teknikker Henrik ud i dag 2 pinsedag og gav en super god og meget kompetent oplevelse, ved installation af tv og interne. Jeg kan på det kraftigste an befale dette firma og teknikker Henrik... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God – fin behandling og meget lidt irritation. Har haft abonnement i en del år efterhånden, og har kun oplevet småproblemer, pånær én gang, hvor mit internet pludselig blev lukket ned uden varse... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg ringer på Kristi Himmelfartsdag 9. Maj-2024 og der var noget teknisk, der drillede begge veje med routeren.! Medarbejderen Henrik i Kabelplus Ishøj tilbød, at komme hjem til mig og hjælpe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Er blevet opfordret til at dele oplevelsen af teknikerbesøg fra KabelPlus og det gør jeg gerne. Anledningen var at der skulle udskiftes en stik dåse til nyere teknologi. Havde gode muligheder for at v... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Internetleverantör
  2. TV-kanal

Informationen kommer från olika externa källor

Besøg vores butik på Ishøj Østergade 45 (11.00 -16.30) E-mail: support@kabelplus.dk Telefon: 71 992 991 (11.00-21.00) – her: Kabelplus.dk. Facebook: https://www.facebook.com/kabelplus.dk


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

379 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(379)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hurtig og stabil internet.

Hurtig og stabil internet uden de store problemer. Ved udfald/strømafbrydelser sendes besked via SMS.

29 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Poul,

Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service.

God service.
Ingen problemer

28 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Jørgen,

Tak fordi du delte din oplevelse, det er dejligt at høre.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Striber på skærmen og dårlig service på kontoret.

Når jeg åbner Outlook, så vises en rude, hvor jeg hver gang sige ja eller nej til adgang til en server, som jeg ikke kender noget til.
Jeg har forelagt mit problem på kontoret hos Kabelplus, men det kan man ikke gøre noget ved, og ej heller give en fornuftig forklaring på!

På TV er der ind imellem striber på skærmen, det var der også for et par år siden, og det blev rettet, det viste sig at være fordi signalet var for kraftigt, måske det var en ide, at se på det igen.

24 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Sven,

Tak for at du ville dele din oplevelse.

Vi kan hjælpe med at justere indstillinger i din Outlook. Har du mulighed for at komme med din PC i butikken på Ishøj Østergade 45?

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Man skal lede længe efter dårligere…

Man skal lede længe efter dårligere kundeservice!
Man skulle tro, at et firma vil gøre sit ypperste for at imødekomme sine kunders ønsker, især når de gerne vil betale, men det er ikke tilfældet for Kabelplus.dk! De inddrager sagerne til Inkasso med lynets hast uanset hvad, og så er de ikke til at tale med efterfølgende. Det er ikke i orden.
Hold Jer væk, kære kunder! Lad være med at vælge dette firma, hvis I ønsker at få en god behandling, for det får I ikke herfra.

6 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Adina,

Vi er da kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med Kabelplus.

Vi vil meget gerne imødekomme vores kunder’s ønske og forsøge at hjælpe dem på bedste vis. Vi fremsender 1 påmindelse og 2 rykkere med i alt 25 dage mellemrum inden vi fremsender en sag til inkassofirmaet, så vi er sikre på, at vores kunder har en chance for at nå at reagerer inden de ender i inkasso.

Har du flere spørgsmål er du velkommen til at
kontakte os venligst via telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Den er god nok

10 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej D,

Tak for din anmeldelse! Har du brug for hjælp - kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kabelplus arvede et gammelt udslidt…

Kabelplus arvede et gammelt udslidt anlæg fra TDC. Opstart i Ishøj var derfor en smule bulet... Fint tilfreds med både service og ydelser.
Problemer med internet og TV er løst professionelt, og der er kommunikeret løbende på hjemmesiden. I dag “kører” alt som det skal.

10 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Finn,

Tak fordi du ville dele din oplevelse her på siden.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kabelplus

Efter reperation af hele anlægget virker der godt

8 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Karl,

Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har det helt fint med både TV og…

Jeg har det helt fint med både TV og Internet. Det havde jeg før og efter også efter vi fik Kabelplus. Mange kan sige at det nok er fordi jeg ikke spiller så meget, men jeg kan bare sig at jeg bruger internettet rigtig meget til det jeg går op i - nemlig slægtsforskning.
For TV - har vi alene haft behov for den lille pakke. Og ja den virker også fint, der har været et par små afbrydelser, som hurtigt blev rettet.
Jeg kunne dog godt tænke mig at - det ville blive muligt at kunne tage mit abonnement med i sommerhus.Når jeg er der.
Bortset fra alt det, så har det ærgret mig at man fik gratis ip-telefoni , da aftalen blev indgået (forbruget skulle man betale for) - og nu ja så koster det åbenbart 19 kr. om måneden bare at have den til at modtage opkald på.

26 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Karin,

Mange tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden.

Vi vil også gøre dig opmærksom på at vi har et samarbejde med Viptel, hvor du kan få IP-telefoni gratis. Det koster intet at overflytte abonnementet til Viptel i stedet.

Kontakt os venligst via telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller bestil skriftlig via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Man får meget for pengene når man får…

Man får meget for pengene når man får internet fra dem , de er rigtig dygtige til at informere en om evt nedbrydelsen , eller arbejde som kan gøre manglende internet , det syntes jeg er meget vigtigt , og god kundeservice , er dog lidt ked af at man betaler en mer pris for månedlig betaling istedet for hver kvartal , og så syntes jeg at priserne for tv pakker er for dyre men det er de alle steder . Hilsner frederiksholm net

25 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Nat,

Tak fordi du delte din oplevelse, det er dejligt at høre.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tak for alt..

Tak for alt..
og videre til bedre og bedre

19 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Abdulaziz,

Tak fordi du ville dele det her på siden.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg er meget tilfeds med mit…

Jeg er meget tilfreds med mit internet!!!
Hilsen Willi Velschow

18 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Willi,

Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse.

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg har desværre oplevet lidt udsving

Jeg har desværre oplevet lidt udsving, men største delen af tiden er jeg meget glad og tilfreds, der er godt net til en god pris

17 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Martin,

Mange tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden. Har du brug for hjælp - kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Når man ringer til Kabelplus

Når man ringer til Kabelplus, bliver man ikke stillet videre fra medarbejder til medarbejder. Den du taler med kan løse dit problem, hvilket er tilfredsstillende. Samtidig har de ikke lang ventetid.

17 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Johnny,

Tak fordi du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden.

Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er ikke så dyrt rimelig pris og…

Det er ikke så dyrt rimelig pris og betale 🙂

15 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Sara,

Tak for din anmeldelse! Din mening er vigtig for alle os i Kabelplus.

Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Middel

Tit udfald på forbindelsen

15 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Camilla,

Vi beklager den dårlige oplevelse.

Har du mulighed for at uddybe problemet med din forbindelse?

Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/

Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fejl på regninger gentagne gange og…

Fejl på regninger gentagne gange og elendige forbindelser med mange problemer

15 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Nadja,

Vi beklager den dårlige oplevelse.

Har du mulighed for at uddybe problemet med din forbindelse?

Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/

Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sjældent udsving, og fin kundeservice

God – fin behandling og meget lidt irritation.

Har haft abonnement i en del år efterhånden, og har kun oplevet småproblemer, pånær én gang, hvor mit internet pludselig blev lukket ned uden varsel, pga en ubetalt regning (som deres IT-system aldrig havde fået sendt) - men ellers ingen klager! :)

Hurtigt internet uden for mange udfald!

15 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Peter,

Mange tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden.

Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid hjælpsom

15 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kabelplus

Svar från Kabelplus

Hej Aqeel Ur Rehman Mirza,

Tak fordi du ville dele det her på siden.

Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer