Der kom en teknikker Henrik ud i dag 2 pinsedag og gav en super god og meget kompetent oplevelse, ved installation af tv og interne. Jeg kan på det kraftigste an befale dette firma og teknikker Henrik... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
God – fin behandling og meget lidt irritation. Har haft abonnement i en del år efterhånden, og har kun oplevet småproblemer, pånær én gang, hvor mit internet pludselig blev lukket ned uden varse... Se mer
Företaget har svarat
Jeg ringer på Kristi Himmelfartsdag 9. Maj-2024 og der var noget teknisk, der drillede begge veje med routeren.! Medarbejderen Henrik i Kabelplus Ishøj tilbød, at komme hjem til mig og hjælpe... Se mer
Er blevet opfordret til at dele oplevelsen af teknikerbesøg fra KabelPlus og det gør jeg gerne. Anledningen var at der skulle udskiftes en stik dåse til nyere teknologi. Havde gode muligheder for at v... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Besøg vores butik på Ishøj Østergade 45 (11.00 -16.30) E-mail: support@kabelplus.dk Telefon: 71 992 991 (11.00-21.00) – her: Kabelplus.dk. Facebook: https://www.facebook.com/kabelplus.dk
Kontaktuppgifter
Ishøj Østergade 45, 2635, Ishøj, Danmark
- 71992991
- info@kabelplus.dk
- www.kabelplus.dk
4,7
Utmärkt
379 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
var venlig og rar og havde tid til alle…
var venlig og rar og havde tid til alle spørgsmål
4 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse! Det er sådan det skal være.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Veludført arbejde til både fastsat pris…
Veludført arbejde til både fastsat pris og til aftalt tid. Vældig flink tekniker.
4 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Hanne,
Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Super telefon support
Efter noget til rettelse af WIFI kører det perfekt nu.
Syntes jeres tv boks er ret dårlig jeg kan optage et program men ikke se et samtidig.
I mangler den nye TV2 sports kanal i jeres pakke.
Jeres telefon support er super de er gode til at følge op på ting.
3 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Claus,
Tak fordi du delte din oplevelse, det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Trods vanskelige forhold lykkedes det…
Trods vanskelige forhold lykkedes det teknikeren at installere en ny “dåse” på væggen, men det tog sin tid. Jeg er dog ikke helt tilfreds, idet Kabelplus i vente tiden opdaterede forbindelsen, og problemet med pixellering forsvandt
23 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Knud,
Tak fordi du delte din oplevelse her på siden.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Super professionel montør
Super professionel montør
Top service med et smil.
Varme anbefalinger herfra
20 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Niels Henrik,
Mange tak fordi du delte din oplevelse, det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
This is my worst experience with a…
This is my worst experience with a Internet Provider. I've been using internet from 1 Gbps internet from Kabelplus for over 2 months and my speed is really bad. My DL speed should be something around 30-50 mb/s but I am currently downloading with 1 mb/s.
When I check the speed at speedtest, it shows that the speed is only 100 mbps. I would have changed immediately if I could but unfortunately they are the only internet provider in my area.
9 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hello Ida,
Thanks for your feedback,
It looks like your equipment needs an adjustment. Please get in touch with the customer support - they will do their best to sovle your problem.
Please call 71 992 991 (Monday to Friday from. 11.00 to 21.00, Weekend from 11.00 to 16.00 )
Best regards,
alexandra@kabelplus.dk
Hele tiden udfald glæder mig til at vi…
Hele tiden udfald glæder mig til at vi skal af med det bras hold nu kæft
14 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej,
Vi er da kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med Kabelplus.
Vores tekniker kan hjelpe dig med at justere din Internet installation. Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 ( Mandag - Fredag: kl. 11.00 - 21.00; Weekender og Helligdage: kl. 11.00 - 16.00) eller via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/ for at aftale et teknikerbesøg.
Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus
Service fee
Husk at være opmærksom på, at der kun kan betales pr. kvartal, og at et service fee på 39.- kommer oven i, hver eneste måned.
Grunder til jeg føler jeg bliver nød til at sige det her er, at det bestemt ikke bliver oplyst i løbet af salget af Kabelplus internet-pakker. Jeg har selv 120/50 som skulle koste 199.- pr. måned, men dertil kommer det omtalte service fee, som er på næsten en femtedel af selve internettet.
Edit:
Dette burde stadig stå klart og tydeligt, hvilket ikke har været tilfældet. Heldigtvis har i monopol på internettet hvor jeg bor, så jeg har ikke noget valg.
26 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Emil.
Tak for din henvendelse.
Det er et antennebidrag til vedligeholdelse af anlægget. Det betales normalt som en del af din TV-pakkes pris, men fordi du ikke har en TV-pakke opkræves beløbet ved siden af.
Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
Igen et godt besøg og alt blev ordnet…
Igen et godt besøg og alt blev ordnet på en god og professionel måde. Det viste sig at teknikerens telefon forstyrrede signalet hos mig så om det var nødvendigt at få skiftet tv dåsen står hen i det uvisse.
5 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej John,
Tak fordi du delte din oplevelse her på siden.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
vores besøg af tekniker var ok
15 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Niels,
Tak fordi du delte din oplevelse her på siden. Det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Svar från Kabelplus
Hej Michelle,
Vi er da kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med Kabelplus.
Vi vil meget gerne imødekomme vores kunder’s ønske og forsøge at hjælpe dem på bedste vis. Du må meget gerne kontakte os på telefon 71 992 991 (alle hverdage kl. 11-21 eller weekend og helligedage kl. 11-16) eller sende os en e-mail til support@kabelplus.dk, så vil vi meget gerne fejlsøge på dit Bredbånd.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Internettet stopper med at virke efter…
Internettet stopper med at virke efter 19, men ellers virker det fint nok
30 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Kreddy,
Vi beklager den dårlige oplevelse.
Internettet må selvfølgelig ikke stoppe efter kl. 19. Har du brug for hjælp med at justere din installation eller wifi - kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
God og hurtig service
God og hurtig service, mine spørgsmål blev besvaret tydeligt og i klart sprog.
20 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Finn,
Tak fordi du delte din oplevelse her på siden. Det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
I det store og hele er vi tilfredse
I det store og hele er vi tilfredse, der er forskelle på lydniveauet på enkelte programmer.
18 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Svend Erik,
Mange tak for din anmeldelse!
Har du brug for hjælp - kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30).
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Mit tv er beder nu efter jeg har fået…
Mit tv er beder nu efter jeg har fået kabelplus og også hurtigere internet kan ikke klage desværre
17 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej John,
Mange tak fordi du delte din oplevelse, det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
For mange udfald på nettet🙁 hvis man…
For mange udfald på nettet🙁 hvis man er gamer
2 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Helena,
Tak for din anmeldelse! Har du brug for hjælp med at justere din instalation - kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Ikke særlig gode til at informere eller…
Ikke særlig gode til at informere eller melde tilbage.
Denne anmeldelse var KabelPlus ikke tilfredse med, hvorfor jeg er blevet anmodet om flere informationer.
De kommer her:
10-7-2019: Fejlmeldte min router grundet utallige genstarter, og blev oplyst, at kun jeg havde dette problem, hvorfor man skulle ind og tjekke husets installationer (som der ikke er sket nogen ændring i!!). Gudskelov kunne det ske hurtigt, 18-7-2019.
17-7-2019: får sms - husk vort besøg i morgen (ja-ja, skal nok! Selv om jeg så må tage fri...)
18-7-2019:vente-vente, ingen besøg!! Ringer så til dem, får nu at vide, at der var flere med samme problem, og at det var blevet løst med udskiftning af forstærker på min (med flere) strækning.
Konklusion: Jeg fik løst problemet, men informationen undervejs var såvel manglende som decideret forkert, og hvis man nu havde troet på mig, og undersøgt strækningen først, havde jeg ikke haft behov for forgæves at tage fri....... Måske skulle jeg have sendt dem en sms om at huske at komme, eller at informere, hvis der var sket ændringer.....
19 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Frank,
Tak for din anmeldelse! Godt at høre at dit problem er blevet løst. Vi beklager selvfølgelig den dårlige oplevelse pga mangel af information fra vores side.
Med venlige hilsen,
Alexandra/Kabelplus
Kabelplus TV og Bredbånd
Kabelplus TV og Bredbånd fra maj 2017 har virket uden problemer alt i orden.
13 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Hugo,
Mange tak for at du ville dele din oplevelse.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Svar från Kabelplus
Hej Agneska,
Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse her på siden.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Det går rimeligt godt
Det går rimeligt godt. Hilsen Kristian B. Nielsen
10 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kabelplus
Hej Kristian,
Tak fordi du delte din oplevelse her på siden. Det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.