Trevlig chaufför. Dock en liten brist om paketen som min garderob kom i. I ena änden finns skruvarna och allt annat. Dem skall vara vända uppåt när man ställer ned paketen på golvet vilket han missade... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nöjd med produkten (ytterdörr) och köpprocessen. Fick veta att produkten lev hem fredag vilket passade mig utmärkt då jag planerat att inst den under helgen med hjälp utifrån. På fredag kl 12 ha... Se mer
Helt ok snabb leverans, precis som utlovat. Enda minus är att om jag kunnat hämta själv i butik hade det blivit billigare för mig än att få det hemkört. Men jag är snål, så därför blir det bara 4 st... Se mer
Fick vänta längre än vanligt på mina varor senaste gången då jag inte fått telefonnummer till transportör, men efter påstötning fick jag mina varor snabbt, och de var som vanligt av bra kvalitet.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
K-rautas kedja med byggvaruhus är en av de största i Norden. Vi kan erbjuda ett stort sortiment inom bygg, verktyg, VVS, inredning, trädgård och hemutrustning. Välkommen till K-rauta - Vi hjälper dig från start till klart!
Kontaktuppgifter
4,2
Bra
16 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tar för lång tid
Tog alldeles för lång tid från beställning tills varorna kom fram (en vecka)
16 november 2024
Det funkade som det skulle👍
14 november 2024
Köpet gick jätte bra
Köpet gick jätte bra. Trevlig personal.
Har dock inte hunnit använda varan.
3 augusti 2024
14mm hålen för karmskruven var för…
14mm hålen för karmskruven var för grunda så jag fick borra upp dem. Annars bra.
15 november 2024
Storlek matcha inte specikation
15 november 2024
Svar från K-Rauta Sverige
Hej,
Tack för ditt inlägg.
Om det är något som inte stämmer med det du mottagit får du gärna höra av dig till oss på kundservice@k-rauta.se, så ska vi självklart kolla vidare på det.
Vänligen,
Moa
Som förväntat.
Helt ok snabb leverans, precis som utlovat.
Enda minus är att om jag kunnat hämta själv i butik hade det blivit billigare för mig än att få det hemkört. Men jag är snål, så därför blir det bara 4 stjärnor. 😅
8 november 2024
Allt perfekt
13 november 2024
snabb och korrekt leverans
6 november 2024
Oprofessionell konsument butik med…
Oprofessionell konsument butik med okunnig personal
6 november 2024
Svar från K-Rauta Sverige
Hej,
Tack för ditt inlägg.
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd. Vi tar självklart med oss detta och tackar för din feedback.
Vänligen,
Anna
Beställning kom bort
Jag beställde stuprör i augusti. Fick 2 olika keveransdagar utan att jag fick levererat. Sen kom fråga om vad jag tyckte om varan.
Tog då kontakt med er. Något hade hänt med min beställning och varan fanns inte i lager, blev restad och kom nu i mitten av november.
13 november 2024
Svar från K-Rauta Sverige
Hej,
Tack för ditt inlägg.
Vi ber verkligen om ursäkt över förlängda leveranstiden för din order. Det kan tyvärr hända att produkter är restade hos leverantören, vilket gör att leveransen dröjer längre än beräknat. Vi hoppas att du trots detta är nöjd med din order, och du är så välkommen att kontakta oss igen om du behöver hjälp med något, så hjälper vi dig gärna.
Vänligen,
Moa
Svar från K-Rauta Sverige
Hej,
Tack för ditt inlägg.
Vi har hört av oss till dig via mail för att hjälpa dig med detta så kika i din inkorg.
Vänligen,
Moa
Snabb och enkelt.
12 november 2024
Det vore bra om man får alla varorna…
Det vore bra om man får alla varorna levererade till sig inom rimlig tid.
Svar på fråga vad som händer är också bra så man vet om varan är på väg eller har kommit bort.
5 november 2024
Svar från K-Rauta Sverige
Hej,
Tack för ditt inlägg & feedback.
Vi ber verkligen om ursäkt ifall leveransen inte skett inom utsatt tid. Hoppas att detta nu är löst och du fått din leverans. Om det skulle vara några problem eller om du har frågor får du gärna höra av dig till oss på kundservice@k-rauta.se så hjälper vi dig självklart vidare.
Vänligen,
Anna
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.