Trevlig chaufför. Dock en liten brist om paketen som min garderob kom i. I ena änden finns skruvarna och allt annat. Dem skall vara vända uppåt när man ställer ned paketen på golvet vilket han missade... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nöjd med produkten (ytterdörr) och köpprocessen. Fick veta att produkten lev hem fredag vilket passade mig utmärkt då jag planerat att inst den under helgen med hjälp utifrån. På fredag kl 12 ha... Se mer
Helt ok snabb leverans, precis som utlovat. Enda minus är att om jag kunnat hämta själv i butik hade det blivit billigare för mig än att få det hemkört. Men jag är snål, så därför blir det bara 4 st... Se mer
Fick vänta längre än vanligt på mina varor senaste gången då jag inte fått telefonnummer till transportör, men efter påstötning fick jag mina varor snabbt, och de var som vanligt av bra kvalitet.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
K-rautas kedja med byggvaruhus är en av de största i Norden. Vi kan erbjuda ett stort sortiment inom bygg, verktyg, VVS, inredning, trädgård och hemutrustning. Välkommen till K-rauta - Vi hjälper dig från start till klart!
Kontaktuppgifter
4,2
Bra
16 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Leveransen tyvärr fungerade inte som…
Leveransen tyvärr fungerade inte som det ska. Även efter jag ringde till Fraktbolaget blev det inte som de lovade och jag var tvungen att kontakta dem igen och igen. Order skulle levereras 5-10 dagar från 26/10. Jag fick min leverans bara 11/11. Det gick inte heller att beställa vara för hämtning från närmaste butik, bara hemleverans. Tycker att just leverans skulle varit organiserad bättre.
6 november 2024
Svar från K-Rauta Sverige
Hej,
Tack för ditt inlägg.
Vad tråkigt att höra att du upplevt problem med leveransen. Vi jobbar ständigt för att förbättra leveranserna, och tackar så mycket för din feedback på detta! Om du har några frågor till oss så är du så välkommen att maila oss på kundservice@k-rauta.se.
Vänligen,
Moa
Långsam återkoppling hos kundtjänst.
Långsam återkoppling hos kundtjänst.
Inga problem med att varor kan ta lång tid och bli försenade men man kanske kan få sig en lite uppdatering om vad som händer.
6 november 2024
Svar från K-Rauta Sverige
Hej,
Tack för ditt inlägg.
Vi ber verkligen om ursäkt över att det tagit tid med leveransen. Jag kan se att du har ett pågående ärende hos oss, och vi jobbar så snabbt vi kan med att lösa detta.
Vänligen,
Anna
Har fortfarande inte fått varan
Har fortfarande inte fått varan. Trodde inte att det skulle ta så lång tid.
6 november 2024
Svar från K-Rauta Sverige
Hej,
Tack för ditt inlägg.
Jag beklagar att din order ännu inte kommit fram.
Vi undersöker detta och återkommer till dig i separat meddelande.
Vänligen,
Frida
Ryobi batteri
Bra o effektiv sajt för beställning online, bra behandling och produkten skickades snabbt
6 november 2024
Väldigt långsam process innan leverans…
Väldigt långsam process innan leverans av varor efter beställning.
30 oktober 2024
Svar från K-Rauta Sverige
Hej,
Tack för ditt inlägg.
Vi ber om ursäkt om din leverans tog längre tid än förväntat. Vi jobbar hela tiden för snabbare och bättre leveranser, och vi tackar så mycket för att du tog dig tid att ge feedback till oss.
Vänligen,
Anna
Grym kundservice
Grym kundservice, snabb frakt allt toppen!!
Stor Eloge till Therese som löste problemet blixtsnabbt!!
30 oktober 2024
Tydlig o bra info om läget på min…
Tydlig o bra info om läget på min beställning och snabb leverans på utlovad tid.
29 oktober 2024
Oftast snabba leveranser, bra kvalitet på varor
Fick vänta längre än vanligt på mina varor senaste gången då jag inte fått telefonnummer till transportör, men efter påstötning fick jag mina varor snabbt, och de var som vanligt av bra kvalitet.
29 oktober 2024
Enkelt att beställa.
18 oktober 2024
Snabbt leverens.
29 oktober 2024
Har alltid haft snabba leveranser hos…
Har alltid haft snabba leveranser hos k-rauta. Rekommenderar!
9 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans
26 oktober 2024
Pålitliga.
1 november 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.