Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I ordered 2 Danfoss filters and two days later FR Post delivered it.
Good service and communication from Jean Paul Guy and speedy delivery. Where we are, I see far better delivery using FR Post than other services and that then also assists from whomever you buy.
Nous sommes clients depuis plus de 20 ans avec des interventions toujours satisfaites. Nous prenons un abonnement tous les ans. Nous n’avons jamais eu de problèmes jusqu’ici.
Chaudière en panne mon mari appelle le mardi pour une intervention le mercredi matin. On lui dit que le réparateur viendra dans la matinée. Je me lève à 8h afin de les attendre. Vers 10h45 j’appelle pour savoir où en ai le réparateur. On me répond sur un ton désagréable « on vous a dit dans la matinée », je répond « oui mais là on se rapproche de la fin de matinée ». On me répond « oui c’est bon la matinée n’est pas finie » (toujours sur un ton désagréable.
Alors j’attend toujours et à 11h30 (sachant que je devais me rendre à un RDV À 12h) je rappelle très énervée. Je leur dis toujours très énervée qu’ils auraient pu me préciser si c’était fin de matinée pour que je m’organise. Ça n’a pas plus à l’accueil que je m’énerve sur elle et m’a raccroché au nez. J’ai donc rappelé toujours énervée. Ils auraient pu appeler le réparateur pour lui demander où il en était (c’était la moindre des choses et ça s’appelle du service client). Du coup moi je suis partie à mon RDV il est venu pendant mon absence. Je vais changer de société. Dommage parce que jusqu’ici j’étais contente
bonjour c est parfait
chaudiere en panne hier matin
commande de pieces hier apres midi
vanne 3voie moteur de vanne capteur de pression
recu aujour d hui a 10h30 en parfait etat
merci aux transporteur colissimo aussi
jamis recu une commande ci vite je les embrasse cdt
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
