“Een deuk is geen schade.” Helaas werd ik op deze manier afgewimpeld. Ik kreeg een zeer onvriendelijke man aan de telefoon die het wilde oplossen met wat wapeningsband en vulmiddel, óf door drie... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Onlangs het plan opgevat om onze hardhouten voorgevel van ons huis te vervangen voor Keralit. Twee deskundigen geraadpleegd en advies gevraagd over de aanschaf van o.a. het isolatiemateriaal. Zij advi... Se mer
Een super service, houd zich exact aan alle afspraken. Help goed met keuze van isolatiemateriaal. Bezorgen zeer netjes afgeleverd. Kan dit bedrijf echt aan iedereen aanbevelen. Dank je wel... Se mer
NOOIT MEER NAAR JAN DE ISOLATIEMAN was mijn eerdere review. Enige tijd geleden had ik een review gegeven omdat ik totaal verkeerd geïnformeerd was en onnodig spullen had gekocht wat niet nodig was.... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Jan de Isolatieman levert u isolatiemateriaal van hoogwaardige kwaliteit, zoals PIR-isolatie, steenwol, glaswol, XPS of EPS. Daarbij hanteren wij altijd de scherpste prijzen. Op die manier bent u bij ons verzekerd van de beste prijs-kwaliteitsverhouding! Jan de Isolatieman levert door heel Nederland. Wij lossen het materiaal, inclusief alle bijbehorende accessoires, graag op het terrein van uw bouw- of renovatieproject. Het maakt daarbij niet uit of u bijvoorbeeld één plaat of een hele vrachtwagen vol heeft besteld: iedere klant is welkom.
Kontaktuppgifter
Voorschakelstraat 10, 5349 CC, Oss, Nederländerna
- 0857733684
- klantenservice@jandeisolatieman.nl
- www.jandeisolatieman.nl
3,9
Bra
102 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles in orde
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Gips nat, beschadigd en slechte klantenservice
Bestelling van 3000 euro gedaan. Bestelling werd geleverd op te kleine pallet waardoor alle gipsplaten doorbogen en uitstaken, de leverancier kreeg de bestelling bijna niet (en onveilig) uit de vrachtwagen door het verkeerd boeken van een vrachtwagen (geen kooiaap). Vervolgens was de bestelling zeiknat, blijkbaar in de regen gestaan voor levering. Resultaat alle gipsplaten nat en beschadigde hoeken. Klantenservice zegt doodleuk dat natte/beschadigde gipsplaten 4ak nog normaal gebruikt kunnen worden. Bij aanraking vallen de platen al uit elkaar. Klantenservice weigert mee te denken om gipsplaten om te ruilen maar zegt beschadigde gipsplaten normaal zijn en toch over gestuct worden. Nu in afwachting van ophaling en terugbetaling. Zeer teleurgesteld. Hier zal ik zakelijk en particulier niet meer bestellen.
Update 07Mar, gipsplaten afgehaald en geld retour. Gebeld door de klantenservice dat ze dit helemaal verkeerd hebben ingeschat na aankomst van de gipsplaten met excuses dat dit niet zo had gemogen inclusief de verkeerde inschattings fout van de klantenservice. Hiervoor 2 extra sterren gegeven voor het nemen van verantwoordelijkheid achteraf.
28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Jan de isolatieman
Beste Martijn,
Bedankt voor je feedback. We vinden het ontzettend jammer om te horen dat je ervaring met onze levering en service niet naar verwachting is geweest. We begrijpen je teleurstelling en willen graag verduidelijken dat het inderdaad wel eens voorkomt dat er een kleine schade aan een gipsplaat zit, die vaak makkelijk weggewerkt kan worden. In sommige gevallen stellen klanten zelf voor om de platen te behouden en een compensatie te ontvangen, maar wellicht hebben we in dit geval niet goed ingeschat hoe we het beste met de situatie om moesten gaan.
De 44 gipsplaten zijn inmiddels keurig opgehaald en we zullen het bedrag uiteraard zo snel mogelijk terugstorten. We waarderen je geduld en hopen dat we in de toekomst toch nog een betere ervaring kunnen bieden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en mocht je verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Jan de Isolatieman
Goede levering
De bestelde materialen waren mooi op tijd geleverd, en de kwaliteit is prima.
7 februari 2025
Snel gehandeld waardoor ik ook weer…
Snel gehandeld waardoor ik ook weer snel verder kan met het project.
27 januari 2025
Super snelle levering
Super snelle levering. Product zoals verwacht
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
afhalen was Oké
afhalen was Oké, echter bij thuiskomst bleek ik 1 paneel te weinig te hebben ontvangen. Ook blijken alle panelen fiks krom te zijn, waardoor alleen lijmen net mogelijk is en ze ook vast geschroefd moetn wordn
15 februari 2025
snelle levering en goede prijs
5 februari 2025
Altijd netjes en correct geleverd .
14 februari 2025
Since my pay,ment untill delivery was…
Since my pay,ment untill delivery was more then 10 days.
In your website sais that next day you deliver.
Even after long conversation on phone and e-mail still i had to wait to much.
I hope next time will be faster.
14 februari 2025
Svar från Jan de isolatieman
Thank you for your feedback. We understand that the delivery took longer than expected, and we appreciate your patience.
After further clarification, we were able to process your order without VAT. Initially, the provided details did not match, which required us to follow up to ensure everything was correct. While we understand that this may have caused some delay, it is important for us to work accurately and in accordance with regulations.
In the end, you received your order correctly and VAT-free. We hope to welcome you again in the future and ensure an even smoother process next time. If you have any further questions, feel free to contact us.
Best regards,
Team Jan de Isolatieman
Het is de eerste keer dat ik hier iets…
Het is de eerste keer dat ik hier iets gekocht heb alles is correct verlopen ook de na bestelling is netjes mee verzonden . Top !!
12 februari 2025
Geheel conform afspraak echter men zou…
Geheel conform afspraak echter men zou vooraf bellen voor tijd levering. Is niet gebeurd waardoor de levering op straat stond zonder toezicht
6 februari 2025
Houdt zich aan afspraken Snelle…
Houdt zich aan afspraken Snelle correcte levering
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering top chauffeur die de…
Snelle levering top chauffeur die de levering deed.
30 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Zeer tevreden over het geleverde…
Zeer tevreden over het geleverde materiaal. Duidelijk omschreven, snel geleverd en goed te volgen met track en trace. Zeer vriendelijke man ook die leverde....helemaal tevreden ik twijfel niet om volgende bestellingen te plaatsen bij deze firma 😊
24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.