ja! mobil Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Ich. In sehr zufrieden mit ja mobil bereits seit einigen Jahren. Der Kundenservice ist freundlich, kompetent und reagiert schnell und sorgt für rasche Problemlösung. Ich danke dem Kundenservice von ja... Se mer

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Ich möchte vor allem den WhatsApp Kundenservice loben. Bisher waren allen Mitarbeiter:innen dort kompetent, effektiv und sehr freundlich. Aufgrund eines Buchungsfehler im System, kontaktiere ich den W... Se mer

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Ich habe meinen Mobilfunkvertrag über Check24 von einem anderen Anbieter zu ja! mobil gewechselt. Laut Vertragsbedingungen sollte ich einen Bonus Vorteil: 25 EUR zusätzliches Guthaben zum 30 EUR Start... Se mer

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Der ja! mobil Support über WhatsApp ist einfach TOP, 10 von 10 Sternen! Meinem Mann und mir wurde stets superschnell und superfreundlich geholfen. 1. Beide von Prepaid Lidl Connect zum ja! mobil... Se mer

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Wer ist REWE? Die REWE Supermärkte gehören zur REWE Group, einem der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Europa. Im europäischen Lebensmittelhandel ist die REWE Group die Nummer drei. 2011 haben 323.000 Mitarbeiter in 15.700 Märkten in Deutschla...


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

258 omdömen

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Ingen aktuell inbjudningshistorik

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Was versprochen wird auch gehalten.

Super Empfang, super Geschwindigkeit ( bei 5G ) Monatlich kündbar und was ganz wichtig ist ein SUPER Kundenservice, der auch schnell zu erreichen ist.

Winfried

15 april 2024
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Danke für die SUPER Bewertung 😊. Gruß Ben

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Bin seit mind

Bin seit mind. 15 Jahre bei ja mobil. Hatte noch nie Probleme. Defekte Sim Karte wurde ganz schnell erneuert. Tarifumstellung hat sehr gut geklappt. Bin zufrieden

13 november 2023
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Das freut uns sehr zu hören! Gruß Linda

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Einfach gut - auch für Senioren verständlich

Immer unkompliziert, gute Tarife und D-Netz! Klappt alles wunderbar und die Registrierung, Mitnahme der Rufnummer - alles leicht zu verstehen.Gerade für Senioren gut. Gruß aus dem Internetcafe für Senioren in Kaufbeuren

13 april 2024
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Das freut mich zu hören 😊👍. Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Hermann. Gruß Kenan

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Müll mehr Zeitaufwand als es sich lohnt…

Müll mehr Zeitaufwand als es sich lohnt diesen Rotz zu kaufen da macht man ihre Identprüfung so wie sie es wollen und dann soll man diese nochmal machen Dreck Müll oder vielleicht muss ich Asyl Status haben um sowas ohne Probleme zu bekommen.... ich schäme mich je Deutsch gewesen zu sein .....

21 mars 2024
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Wenn das Identverfahren nicht auf Anhieb klappt kann man sich hier melden jamobilapp@congstar.de . Einen Zusammenhang zu deiner Vermutung und deinem Anliegen kann ich nicht nachempfinden. Gruß Ben

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Beste Zufriedenheit!

Vor vielen Jahren bin ich zu JA!MOBIL
gewechselt, da ich dort (auch) einen hervorragenden D1-Empfang habe! Das war eines der besten Dinge die ich jemals gemacht habe!! Auch mit den wirklich guten und günstigen Angeboten von JA!MOBIL bin ich sowas von zufrieden!!!
JA!MOBIL kann ich nur empfehlen!!
Nochmals DANKE an JA!MOBIL!
Herzl. Gruß,
W.N.

7 mars 2024
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Danke dir vielmals für die wunderschöne Bewertung 🥰🥰! Gruß Kenan

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TOLLER Service

Als langjährige Kundin von Ja Mobile kann ich nur sagen, dass ich rundum zufrieden bin. Ihr Netz ist zuverlässig und bietet eine ausgezeichnete Abdeckung, egal wo ich mich befinde. Die Mitarbeiter sind stets freundlich, kompetent und bemüht, alle Fragen zu beantworten und Probleme schnell zu lösen. Die hohe Kundenzufriedenheit steht für mich im Mittelpunkt, und Ja Mobile erfüllt diese Erwartungen in vollem Umfang. Fünf Sterne für ein herausragendes mobiles Erlebnis!

Ein Beispiel: Ich habe einen neuen Tarif gebucht, der innerhalb von 24 Stunden aktiviert werden sollte. Ich habe Geld auf die Karte geladen, und der alte Tarif wurde natürlich automatisch damit erneut gebucht. Nach Ablauf der 24 Stunden hat sich der neue Tarif gebucht, konnte jedoch nicht aktiviert werden, da kein Geld auf der Karte war. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, und ein Mitarbeiter hat mir mein Geld zurückerstattet und den neuen Tarif gebucht. Ein Anruf genügte, und mein Problem wurde gelöst. Leider erinnere ich mich nicht an den Namen der Mitarbeiterin. Ich bin jedoch äußerst dankbar für die schnelle Bearbeitung.

1 mars 2024
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Danke für die super Bewertung! Gruß Oliver

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Wenn man mit Sofort oder Giropay…

Wenn man mit Sofort oder Giropay bezahlt, dauert es Stunden, bis das Geld drauf ist. Dann dauert es noch ewig, bis der Tarif gebucht ist..... Die schlechteste Prepaid, die ich je gekauft habe.

1 mars 2024
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Svar från ja! mobil

Auf die Geschwindigkeit der Buchungen unserer Aufladepartner haben wir keinen Einfluss. Am schnellsten geht es mit einem CashCode aus dem Supermarkt oder der Tanke. Gruß Oliver

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Tarif ohne Haken und Ösen

Bin hochzufrieden.Keinerlei Probleme.Hervorragende Netzabdeckung im D1 Netz.Jeweilige Verlängerung nach 6 Monaten klappt reibungslos.Man wird immer rechtzeitig erinnert, für entspr.Guthaben zu sorgen.App ist einfach und vollkommen klar und ausreichend.

3 februari 2024
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Super gut, vielen Dank :) . Grüße Conny

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Günstiger Anbieter für Telekom Netz

Bin seit September vom O2 Netz auf Ja Mobil umgestiegen und sehr zufrieden. Empfang ist deutlich besser selbst in der Stadt als vorher und wenn man ein Anliegen hat antwortet der Support sehr schnell.

2 februari 2024
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Danke für die richtige Entscheidung und deine tolle Bewertung! Gruß Christian

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ja-Mobil NIE WIEDER !!

Ja-Mobil NIE WIEDER !!! Ich werde Ja-Mobil kündigen !!! Mir wurde UNVERLANGT VON MIR bei meinem Prepaid Account eine Sprach- und Datenoption in Höhe von 7,99 Euro abgebucht. Ich wollte und ich brauche diese Option NICHT.
Dies ist so wie wenn ein DIEB in deine Brieftasche greift und dir 6,99 Euro STIEHLT !!!

27 januari 2024
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Svar från ja! mobil

Hallo Heinz, deine schlechte Erfahrung tut mir leid. Hast du dich diesbezüglich bereits an unseren Kundenservice gewandt? Du kannst natürlich auch Optionsbuchungen widerrufen. Gruß Jonathan

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Danke Team Ja Mobil!

Danke Team Ja Mobil!
Sehr einfach einzurichten, super im Netz danke. Kundenfreundlich und Verbraucherfreundlich.

26 januari 2024
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Svar från ja! mobil

Vielen, vielen Dank für die super Bewertung. Gruß Jonathan

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Faires Preis-Leistungs-Verhältnis

Attraktive Preise, bestes Netz, ausreichende App und sehr guter Service per WhatsApp.
Einen Stern Abzug gibt es, da das Melden von Spam-SMS über die iOS-Funktion „Spam löschen und melden“ bei Ja! Mobil mit 2x 0,19 EUR berechnet wird.

17 december 2023
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Hey, danke für deine Bewertung und dein Feedback :) . Grüße Conny

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Falsche Werbung auf der Website

Leider hat man anscheinend die Webseite nicht im Griff. Letzte Woche großes Banner Starterset bis zum 22.10 nur 4,95€. Jetzt ist der Preis auf 9,95€ gestiegen. Laut Kundenservice startet die Aktion erst wieder am 16.10. Kann doch nicht so schwer sein die richtigen Banner einzublenden.

8 oktober 2023
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Svar från ja! mobil

Danke für dein Feedback. Gruß Linda

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