ja! mobil Omdömen 

Meine Erfahrung mit, Ja Mobile ist einfach bestens gewesen, ich kann es wirklich nur weiter empfehlen. Ich hatte nie brobleme mit meinen Anbieter und bin sehr zu frieden als Kunde, die Qualität der empfang die flat packete sind einfach sehr einfach zu buchen und sehr gut zum nutzen. Daher gebe ich die Bewertung 5 von 5 Sternen ab und danke ja Mobile noch mal das ich bei euch dabei sein darf als Kunde.

Absolut unkompliziert

ich habe die karte gegen einen ertrag getausch und bin bis jetzt angenehm überrascht. Gute Netzabdeckung und Funktionalität. Rufnummermitnahme hat problemlos funktioniert.

Immer den passenden Tarif gefunden👍

Schnelle und Problemlose Umstellung !!

Toller Anbieter, stabiles Netz, einfacher Kontakt bei Problemen

Erstens sollte direkt auf der Verpackung stehen das man Gefahr läuft 9,95 Euro in den Müll zu werfen, da eine Ablehnung kommen könnte.
Auf Empfehlung einer Kollegin habe ich mir diese Karte gekauft, Ende von Lied, eine Ablehnung vom Anbieter. Was mir bei einer Prepaid Karte echt schleierhaft ist.
Dann kommt man auch noch die besten Antworten von der Hotline und per Mail.
Eigentlich wollte ich drei weitere Karte holen, für meine Tochter und mein Mann, aber dies lasse ich lieber, schließlich wächst das Geld nicht auf Bäumen.
Einfach nur eine richtig miese Frechheit.

Überschaubare Preisstruktur - Gelungene App - Super Service - Gute Technik

Bislang nur positive Sachen.

Ausser wenn es Tarif Änderungen gibt. Dann könnt es schneller gehen.

Beratung von Elisabeth ist sehr hilfreich und gut gewesen Danke dafür

Bisher haben wir keine negativen Erfahrungen mit ja! mobil gemacht, im Gegenteil bisher war alles sehr gut.

Seit einigen Jahren nutze ich ja!mobil auf Grund des sehr guten Netzes und der preisgünstigen Tarife. Auf Grund eines Missgeschickes musste ich nun die Hotline gleich 3x aus dem Ausland anrufen. Jedes Mal war die Hotline sofort zu erreichen und die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Die Probleme wurden gelöst. Eine super Erfahrung.

Kann ich seid längerer Zeit leider nix gutes von denen berichten, tut mir Leid. Letzte Woche Dienstag habe ich mein Handy mit 60€ aufgeladen, weil mein Tarif nach 27 Tagen abgelaufen ist, jetzt nach 1 Woche haben die mir den Tarif, (die Verlängerung) immer noch nicht frei geschaltet. Ja, was ist denn da los bitte? Wie lange soll ich denn warten, bis die endlich den Tarif verlängert haben und ich endlich wieder unterwegs Internet habe? Jetzt habe ich 3 oder 4 mal SpeedOn buchen müssen, damit ich unterwegs wenigstens mal ins Netz kann, was nach wenigen Minuten aber auch schon wieder verbraucht ist! SpeedOn nochmal neu buchen für dass Geld, für wenige Minuten, dass sehe ich nicht mehr ein, nein danke! Dass ist doch unerreicht! Und wieso habe ich mein Highspeed immer komplett verbraucht, obwohl ich mit meinem Handy eine ganze Weile nur im WLAN bin und meine Mobile Daten ausgeschaltet habe?Kann mir dass vielleicht Jemand erklären? Ich hatte meine Mobile Daten lange nicht mehr an und irgendwann kommt die SMS dass ich (angeblich) mein Highspeed verbraucht habe. Ist doch auch nicht normal sowas, oder? Unerreicht, wirklich. Dass war doch damals noch nicht so blöde gewesen.Kommt mir leider alles nicht richtig vor, Schade. :(

Man fragt 3 Mitarbeiter - man bekommt 3 völlig gegensätzliche Antworten. Egal ob Telefon, WhatsApp oder Kontaktformular per Mail - die Mitarbeiter sind extrem inkompetent!!! Keine Möglichkeit zu beschweren, keine Möglichkeit mit einem Vorgesetzten zu sprechen - und somit keine Möglichkeit eine fachlich richtige Antwort zu bekommen!!!
Ich schmeiße Ja!Mobil in den Müll!!!!!!

So weit hat ja alles funktioniert - Indentverfahren und so weiter..! Verbindung hier bei uns auch soweit okay.
ABER -
der nächste Rewe-Markt ist 11km entfernt - also über PayPal mal eben aufladen - und da kommt eine andere Firma ins Spiel (aus NL) - muss man/frau/divers Telefon-Nr , Name , Adresse und noch mehr eingeben - warum ..?. Hab dies nun 3 x machen müssen. Das wars - hole mir eine andere Karte! Schaut euch mal z.B. bei Lidl an - wie einfach und schnell dort über PayPal aufgelden werden kann.

Für mich der fast perfekte Tarif(Würde mir noch lieber einen Jahrestarif wünschen)

Ich bin schon jahrelang Kunde und kann über Netz ( Telekom ) , App , Funktionalität der Aufladungen nur Gutes sagen. Den heutige Kontakt mit dem Kundenservice kann ich nur noch als überragend gut ansehen. Sehr kurze Wartezeit, ein perfekt programmierter Vorauswahl - Sprachcomputer der nicht lange mit überflüssigen Fragen nervt...und dann schon direkt bei einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin gelandet die mein technisches Anliegen absolut kompetent und kundenorientiert gelöst hat. Nach der Erfahrung mit anderen Hotlines in der Servicewüste Deutschland war ich in diesem Falle nur noch begeistert. TOP !

Der Dienstleister von JaMobil bucht über PayPal Pakete ab, die dem Kundenkonto nicht gut geschrieben werden. JaMobil fühlt sich an dieser Stelle für seine Dienstleister nicht verantwortlich und verweist an Alphacomm. Bei diesem kann man sein Anliegen nur auf Band aufsprechen und die Daumen drücken, dass es bearbeitet wird.
Daher absolut keine Empfehlung.

Problemlos, läuft im Hintergrund, ohne dass man sich weiter kümmern muss.

Ich bin viel im Ausland. Ich kann den Vertrag ohne Kosten auf Null fahren!
Ständig werden die Bundles ohne Mehrkosten erhöht..
Dankeschön. Tolle Verbindung über das Telekomnetz..

Update zur Antwort von ja mobil vom 18.07.: der Kundendienst hat sich nicht drum gekümmert.
Eine Person wollte nicht helfen. Die anderen beiden Personen haben entweder das Problem nicht verstanden, oder das Systemverhalten anders beschrieben als es tatsächlich ist. Also bitte nicht schönreden!
Ursprüngliche Bewertung vom 17.07.:
Ja mobil hat ein sehr seltsames Geschäftsgebahren, welches völlig intransparent ist. Nehmen wir an man hat zum 01.01. eines Jahres ein 6 Monatspaket gebucht. Nun ist das Datenvolumen vor Ablauf der 6 Monate aufgebraucht. Sagen wir nach bereits 4 Monaten. (Die Angaben sind ein fiktives Beispiel). Neues Datenvolumen zubuchen steht in keinem sinnvollen Verhältnis weil es viel zu teuer ist. Das 6 Monatspaket vorzeitig für 30 Euro erneuern geht auch nicht. Stattdessen kann man vorzeitig einen Tarifwechsel in einen Vertrag mit 4 Wochen Laufzeit vornehmen. Z.B. den smart 5g. Was niemand weiß ist, daß das 6 Monatspaket parallel weiter läuft. Man hat also zwei Verträge parallel. Will man nun zum Ablauf des smart 5g mit entsprechender Vorlaufzeit wieder in ein 6 Monatspaket wechseln, so wird einem bestätigt, daß das geklappt hat. Man bekommt diverse Mails und SMS und alles sieht gut aus. Tatsächlich aber wird nur der smart 5g gekündigt (Mit den entsprechenden Verlusten durch die 24h Vorlaufzeit für einen Vertragwechsel, was ebenfalls ein Unding ist. Könnte man Betrug nennen. Warum klappt ein Vertragswechsel nicht nahtlos zum Ablauf des vorherigen Vertrages? Technisch kein Problem. Reine Geldmacherei. Dafür halt billig billig bei Prepaid.) und das ursprüngliche 6 Monatspaket wieder reaktiviert. Mit verbrauchtem Datenvolumen.
Bedeutet man steht mit einem unbrauchbaren Vertrag dar. Wenigstens wurden die 30 Euro nicht erneut abgebucht. Jetzt kann ich zur Überbrückung noch mal in den smart 5g wechseln und muss warten bis die ursprünglichen 6 Monate abgelaufen sind.
Ich war bisher sehr zufrieden mit ja mobil, aber nach dieser absurden Erfahrung denke ich über einen Anbieter Wechsel nach.

Ich bekam für 15 Euro aufladen v ihrer beratungsabteilung einen besseren Tarif für mehr GB eingerichtet und bin seitdem sehr zufrieden damit.Danke