Fantastisk service. Jeg modtog et print, som under fragt var blevet kørt over af en lastbil, hvilket gjorde at printet var smadret og rammen ligeså. Jeg kontaktede kundeservice og modtog kort efter... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fantastisk service. Jeg modtog et print, som under fragt var blevet kørt over af en lastbil, hvilket gjorde at printet var smadret og rammen ligeså. Jeg kontaktede kundeservice og modtog kort efter... Se mer
Företaget har svarat
Vi kjøpte 2 bilder av str 120*120 « Emma og Michael « fikk et bilde levert men bilde 2 ble borte på veien, kontaktet kundeservice, Maura. De svarte med engang og innen 10 dager var det siste bilde lev... Se mer
Företaget har svarat
I’m not happy with the art or the customer service. The art work has a different color / nyans than what’s shown in the photos, which is the reason for why I want to return them, it’s more green than... Se mer
Företaget har svarat
Mein Canvas-Print ist extrem hochwertig verarbeitet. Habe ich persönlich auf diesem Niveau noch nicht gesehen. Das gilt auch für den Rahmen (Eiche) - unfassbar wertig gemacht. Der gesamte Ablauf, mit... Se mer
Företaget har svarat
Mere kunst, mere glæde
Solrødvej 6, 4621, Gadstrup, Danmark
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I ordered two 1x1m pictures. I like the pictures, but I don‘t like running after an invoice. I still have no invoice, the payment was made weeks ago and the art is already hanging in my home. I don‘t understand why I can‘t receive an invoice yet. Normally you receive it instantly after paying.

Svar från Jacoblundart
So happy with my art piece! Outstanding costumers service. I had problem with FedEx delivery and was very pleased with the service, solution and attitude from JacobLundartArt <3
So satisfied with everything! From the quality of the incredible artwork to the help I got when the package arrived with som damages due to mishandling by the external delivery company! Top tier service!
Pæne malerier, god service!!
Vi har kun gode oplevelser med Jacob Lund! Deres kundeservice er hurtige og vanvittig søde. Kæmpe anbefaling herfra!
- great art
- nice, quick & helpful (contact person for questions about the invoice)
- the picture was very well packaged and arrived on time
This is definitely not the last time we order and we have already recommended it to others!
You do a great job!! 👏🏼
Happy with the artwork but dispatching times and customer service were unsatisfactory.

Svar från Jacoblundart
Wir haben am 12.06 ein Poster bestellt. Online sah es wie ein sehr schöner Druck aus. Als es ankam, waren wir enttäuscht von der Qualität. Es sieht aus, als wäre es schlecht kopiert worden (unscharf, kopierrand, alles in allem einfach nicht wie auf dem Bild von der Webseite).
Wir haben versucht über das Kontaktformular, die Emailadresse und Instagram Kontakt zum Verkäufer aufzunehmen, bislang ohne Erfolg. Wir werden jetzt versuchen, das Geld über Paypal zurück zu fordern bis wir Antwort vom Unternehmen erhalten.
Fantastisk flott. Vi fikk "less is more" i bryllupsgave og kunne ikke vært mer fornøyd. 👰🤵♂️
Jacob is very friendly and nice, i love his art. Highly recommended
Tolles Bild in super Qualität. Es ist genauso wie wir uns das gewünscht hatten. Auch der schwarze Rahmen sieht toll aus. Lieferung und Verpackung war auch super.
Danke.
Very happy with Jacob’s work.
The first painting that was delivered was damaged on the frame.
The customer service was very swift and shipped a brand new item.
I will definitely order again.
Greetings from France
The ordered printed canvas was dispatched after 10 business days and we received it a couple of days after it was shipped. We had to wait a little longer than expected but everything went smoothly and the piece arrived in perfect conditions. It is very nice and we are very happy with it!
Bedrijf reageerd snel en duidelijk. Vlotte levering naar Nederland. Door toedoen van de transporteur bleek er schade aan de lijst te zijn. Na melding is er direct een nieuwe canvas en lijst geproduceerd en kostenloos opgestuurd. Perfecte klantenservice! Ga ik zeker nogmaals bestellen.
Great! Fast delivery and love the piece I bought. Johan, Oslo
Jacob er meget imødekommende og hjælpsom i valget af billede, da det kan være svært at bestemme sig. Men så er det rigtig godt, at man har mulighed for at få en mock-up af billedet inden man køber. Købsprocessen gik perfekt og det er jo bare så flotte malerier, som man bliver glad af at kigge på. Så kan kun anbefale Jacob og ikke mindst hans værker.
Produkterne taler jo for sig selv, fangende, fortryllende og lidenskabelige. Kundeservice upåklageligt og hurtigt levering.
Vi er blevet de heldige ejere af fem af Jacob Lunds malerier. Oprindeligt havde vi købt fire gennem hans hjemmeside, men ved et efterfølgende besøg hos hans galleri kastede vi vores kærlighed på endnu et af malerierne.
Alt i alt en god oplevelse - og det er bestemt ikke de sidste Jacob Lund-malerier, vi køber.
Kjempe fornøyd! Fikk veldig god hjelp av Jacob, servicen er helt topp! Bildene ble levert raskt og var kjempe fine.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.