IrriTech Omdömen 

Perfect! Top bedrijf, komt prima afspraken na…

De PVC-buis had de verkeerde maat. Ik raad af om bij hen te kopen. Het is fijn dat deze buis flexibel is.

Geen problemen en mooie prijs! Komen met grote producten met hun eigen bussen het brengen!

Mensen op de klantenservice hier hebben weinig zin in hun werk, "weet ik niet" "verkopen we niet" en "moet je even op de website kijken" zijn hun stopwoordjes. Succes met je handeltje

Slechte service. Ik zou er niet opnieuw kopen.

Een aanzuigslang die acht bar druk mag hebben volgens de Irritech specificaties waar gaten in springen, dat ligt niet aan de slang maar aan de pomp.

In het mailverkeer heen en weer verkeer zoekt men net zolang tot de schuld ergens anders naar toe gewezen kan worden.

Voor enig begrip moet je hier niet zijn.

Op de site staat vermeld dat deze pomp binnen 2 weken geleverd kon worden.
Na 3 weken nog niets bekend over een eventuele levertijd

Ik heb goed advies gekregen over de pompen die op voorraad waren en apparaat zelf opgehaald ivm de haast. Professionele ‘shop’ en zeer behulpzaam personeel zodat ik echt met een compleet systeem op pad kon. De pomp op locatie geïnstalleerd en de voerde binnen enkele min letterlijk stilletjes al het wat af uit m’n je kelder. Pedrollo top 1 floor. Ben zeer tevreden en alles bij elkaar scheelde het me veel tijd.

Ik lees dat mensen zich ‘bedrogen’ zouden voelen ivm misleidende levertijden. Ik kan daar niks over zeggen, maar bel ze zelf en je krijgt net als ik te horen dat veel pompen niet leverbaar zijn ivm de grote run op bepaalde pompen. Veel mensen hebben tegenwoordig last van wateroverlast wat niet gek is. Ik ben echt zeer goed geholpen voor een goede prijs.

Bestelling gedaan begin januari 2024 van een DAB Nova 180 M-NA pomp. Op de site stond de melding "in voorraad" en levertijd 1-2 weken. Na 2 maand vruchteloos wachten en mailen met IrriTech heb ik mijn bestelling uiteindelijk geannuleerd. Ze houden je gewoon aan het lijntje. En ondertussen stond al die tijd op hun site te lezen dat deze pomp "in voorraad" was. Ik heb hen verzocht deze foutieve status te wijzigen, maar daar gingen ze niet op in. Het zijn bedriegelijke verkoopspraktijken. De klant in de waan laten dat hij snel zijn pomp zal ontvangen, maar zelf onvoldoende stock hebben... Nooit meer IrriTech, no thanks.

Snel en goed geleverd! Ik had plotseling nog iets extra nodig en moest het binnen 3 dagen hebben ivm planning. Even gebeld, was op voorraad dus besteld en na 2 dagen al in huis. Helemaal top dus ik koop voortaan wel vaker bij Irritech.

Geleverde product is anders dan op de Irritech website getoond. Bij navraag (en het sturen van 2 foto's met duidelijke verschillen) ontkennen ze stug dat er een verschil is. Reactie kortaf en onjuist.

Geen enkele handreiking om mee te denken over een oplossing. De klant kan het uitzoeken.

Top bedrijf, snel en top geleverd! Eigen transport en kon de chauffeur volgen ideaal.

Communicatie is goed en site is duidelijk. kortom fijne partij om mee te werken.

Irritech...Slechtste service ooit, koop ergens anders

Krijg weinig respons op de melding van een defecte sproeier, ik heb zelf een nieuwe besteld via hun website en betaald, maar over de defecte sproeier hoor ik niets meer van IrriTech.
Vanmorgen eindelijk weer contact gehad via mail, ik heb hun daarop geantwoord en nu is het weer stil aan de andere kant van de lijn, ik ben benieuwd of men zich nog laat horen en wat de oplossing zal zijn maar ik vrees ervoor dat het hierbij blijft, dat men mij dat dan laat weten en niet in het ongewisse laat. Bestellen doe ik er niets meer zoals dat nu uitziet. Mijn verwachting gaat nog uitkomen er gaat geen oplossing uit de bus komen die mij als klant tevreden stelt. Ik heb het product waarover het gaat in de afvalbak gegooid van ergernis en dat weet Irritech. De hele heisa gaat over zo'n €13 en verzendingskosten. Bespaar je ergernis en koop ergens anders want hun service stelt niks voor.

Oppassen heel slecht leugenaars, komen afspraken niet na. Ga bij een andere firma kijken deze lieverd niet namelijk.

Artikel vlgs site op voorraad. Dus besteld en betaald. Inmiddels enkele weken verder, veel beloftes maar geen levering.

Waardeloos!

In augustus 2018 een complete beregeningsinstallatie gekocht en opgehaald. Na een goede uitleg door Stephan zelf aangelegd. Mijn Pedrollo pomp staat in een kast en gedurende de wintermaanden dek ik de pomp af met noppen-plastic. Geen probleem. Totdat ik eind maart 2021 mijn vijver wilde bijvullen. Toen bleek het tussenhuis van de pomp kapotgevroren te zijn. Dus Irritech gebeld en kreeg contact met Joel v.d.Pol. Hij vertelde, dat ze geen werkplaats hebben, maar dat hij wel een nieuw tussenhuis kon bestellen. Zo geschiede. Een paar dagen later naar Putten gereden, maar het was niet het goede tussenhuis. Opnieuw bestelt en opnieuw naar Putten gereden. Weer was het niet het tussenhuis voor mijn pomp. Ik vertelde Joel, dat ik inmiddels 60 km voor niks had gereden en nog steeds geen oplossing. De volgende dag belde Joel met de mededeling, dat hij geen onderdelen meer ging bestellen, maar mij een compleet nieuwe pomp zou opsturen. De volgende dag bracht DHL mij een nieuwe pomp. Heeft wel 14 dagen geduurd, maar prima opgelost en inmiddels is mijn vijver ook weer gevuld.

2 jaar geleden een Hydrofoorpomp gekocht bij irritech. Nu is de pomp helaas defect geraakt (gewoon pech) maar irritech heeft uitstekend meegedacht en is heel snel met een prima oplossing gekomen.
Top.

De communicatie met Irritech is verbeterd en uiteindelijk onder garantie een nieuwe Rainbird magneetklep ontvangen.