Intratone Omdömen 

One star is even too much!
Ik belde na een wandelingetje bij onszelf aan. De beltoon ging lang af, onderbroken door een vrouwenstem uit het paneel “Bezig met bellen” , waarna weer beltonen, gevolgd door stilte……..
Met mijn eigen tag naar binnen. Bij Meta was de telefoon 2x over gegaan. Maar ondanks dat ze met de telefoon in de hand zat, geen mogelijkheid om te reageren. Later nog een poging van Meta buiten . Op mijn telefoon wel een beltoon. Alsof Intratone belde. Alleen geluid van de straat, geen beeld, geen mogelijkheid om de deur te open 😭😭. Geef mij het vorige paneel maar. 🤣🤣🤣 Die deed na een paar maanden, met de hulptroepen op 23 april, eindelijk wat-ie doen moest.
Wat een ongelofelijk bud-systeem 🙃

Je dispose d’une solution intratone dans ma résidence, cette solution dysfonctionne et est ingérable…
Plusieurs mois de relance auprès des différents intervenants et cogelec (qui vend la solution) se dédouane de toute responsabilité sur la maintenance des appareils.

Cette solution est jetable.. Préférez un bon vieil interphone.. qui fonctionne.

Bonjour à tous, je dois choisir un interphone pour un immeuble, j’hésite entre URMET et INTRATONE. Merci de vos conseils ! J.

Comme beaucoup d'autres personnes ont dit, cette application est nulle. Toujours des problèmes et obligée de descendre du 4e étage pour ouvrir la porté.

Thank you for setting me up and explaining system

This system was installed a few months ago into our block of flats and it's been non-stop stress and constant missed deliveries since. Only one person can be designated to receive the notification that the buzzer has been rung, and that doesn't work all the time. Then, as the secondary person, by the time I get any notification on my phone that someone has rung, the person has left because it takes so long to go from one to the other. So my partner and I are in a constant state of having to chase people down, or having to wait outside to take deliveries that we can follow on a tracker. Makes us feel helpless. We just...can't open our door to people and keep missing deliveries that don't come when expected. I can only assume this was a cost-saving measure but I would avoid at all costs. We used to be able to just, whomever was in, hear the buzzer and open the door. Now it's panic. Again, avoid.

Des années que ce truc a été installer dans mon immeuble et le moins qu'on puisse dire c'est que ça ne fonctionne pas bien du tout. Après plusieurs beugue ( appli non fonctionnelle) voilà maintenant que je ne vois plus la personne à la caméra et en plus pas de son.
Une honte après tant d'année que ça soit toujours aussi catastrophique....

Gentleman was very polite and helpful went in to detail on how everything works

J'ai perdu mon portable donc plus de téléphone évidemment et mes amis n'ont pas pu rentrer pour nourrir mon chat, j'étais absente pour plusieurs jours Normalement il devrait y avoir un code d'accès clavier !! ma fille ayant le même système avec appel sur son téléphone ou code clavier .
C'est intolérable
j'ai toujours l'angoisse de ne pouvoir ouvrir via mon téléphone pour une raison de santé par exemple.
Si l'on pouvez avoir un code clavier ??

Brilliant coming through to phone helped set me up

James was really helpful showing me how the intercom works and how to set up the app. I'm very happy with it so far. 😁

Depuis mon emménagement en septembre 2024 et nous sommes en Mars 2025 Cela n'a jamais fonctionné. Aucune sécurité tout le monde rentre... J'espère que ce ne sera pas facturé dans les charges ... Si Oui je contesterai absolument Aucun service Aucun paiement... Très mécontent système Obsolète.

The young man showed me how the new intercom system that has now been installed in my building works.
He was Very polite and showed me how to use the intercom system via my phone. I'm not Very good with new technology (being of a certain age 😂) but he explained everything in ways that I could grasp easily without being patronising or condescending as some people can be when explaining new technology to people of my age.
His name is James and he's a great asset to your company.

Explained system really well to me thank you