Jag beställde en bukett Ljuv Pastell stor till min kusin som fyllde 75 år. Jag bad dem kontakta henne så hon skulle vara hemma då buketten kom, och om inte skulle den skickas en annan dag. De kontakt... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
jag beställde en blå och rosa bukett me den som levererades var blå och vit utan en enda rosa blomma. jag hade också begärt den 20e maj men web sidan ändrade datumet till den 19e och när jag väl best... Se mer
Företaget har svarat
Missvisande bilder på hemsidan, ser ut som fler blommor än det som levereras. Köpte en julgrupp med flera amaryllis (visar bilden och inget i texten skriver antalet). Fick en liten amaryllis, totalt ö... Se mer
En komplett katastrof, beställer en Stor Julgrupp som mer eller mindre avviker helt från bildexempel med hänvisning att ordern är korrekt… motiveringen lyder 'bildexemplet på hemsidan är ett exempel a... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Arkisin ennen klo 13.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa kotiosoitteeseen samana päivänä lähes kaikkialla Suomessa.
Kontaktuppgifter
Tinatie 2 D , 00440, Helsinki
- +358102176320
- info@interflora.fi
- www.interflora.fi
1,5
Mycket dålig
6 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Supernöjd!
Jag bor själv utomlands och beställde blommor till min mor som ligger på sjukhus i Finland. Snabb service, informativ hemsida, vackra blommor, alla glada och nöjda. Kommer definitivt att anlita Interflora igen.
11 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Interflora.fi är mycket dyr
Jag skickade blommor inom Finland och leveranskostnaden blev 17€ som är helt oacceptabelt, när man använder internet!!!
29 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Lyckad leverans
Beställde blommor kl.8 på morgonen för leverans till samma dag och de levererades kl.12 samma dag. Superbra !
4 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Leveransen sköttes utmärkt, men er leveransbekräftelse var bristfällig !
I orderblanketten ville ni veta mottagarens telefonnummer samt numret av mobiltelefonen.
Jag gav båda två, men var osäker på om mottagaren hade den fasta telefonen.
I leveransbekräftelsen visade ni endast det fasta telefonnumret.
Jag var tvungen att per telefon ta kontakt med Gankulla Blomsterhandel och åt dem anmäla mottagarens mobila telefonnummer för att vara säker på att de fick numret i tid.
Ändra på systemet så att även mobilnumret visas i leveransbekräftelsen.
13 februari 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från Interflora
Hej Timo,
Tack för din respons. Ber om ursäkt för oklarheten. Också mobilnumret skickas iväg till levereande affären, den syns dock inte i orderbekrätfelsen. Vi skall lägga till också mobilnumret i bekräftelsen så snabbt som möjligt.
Med vänlig hälsning, Interflora
leverans
Leveransen gick bra men det var ingen som ringde till mottagaren
att blommor är på väg. Blommorna lämnades utanför dörren när ingen
var hemma, det var osmart vem som helst kunde ha tagit dessa.
Blommorna var fina så tack för det.
4 februari 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från Interflora
Hej Carola,
Tack för din respons.
Ringde upp levererande butiken. De berättade att hade kört till leveransadressen och de kände till huset och hade vågat lämna blommorna vid dörren. Normalt brukar butikerna nog ringa upp mottagaren ifall ingen är hemma eller ifall de vill försäkra t.e.x leveransadressen. Butiken kunde inte säga med säkerhet ifall de har ringt i detta fall, beklagar detta. Ifall blommorna försvunnit från dörren, är levererande butiken förpliktad att leverera nya blommor till mottagaren.
Trevligt att höra att blommorna var fina.
Med vänlig hälsning, Interflora
Enkel och god service via Internet
Bra beskrivningar och bilder på buketter på hemsidan, vilket gjorde det lätt att hitta rätt blommor.
12 januari 2015
Omdöme utan inbjudan
Besvikelse
inte bra blomorna bled levererade på kvællen medan vi hade sktivit vi ville ha en leverans tidigt føre lunch
22 november 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Interflora
Hej Mikael,
Jag beklagar att blommorna inte har blivit levererade på morgonen. Ringde upp butiken och de berättade att leveransen hade gått till kvällen, p.g.a att du hade beställt 10 långa rosor på lördagen, men de får in nya blommor på måndagar klockan 16. De ville vänta att de får in fina, nya rosor som de sedan leverade åt mottagaren tillsammans med en liten kompensation. Butiken borde ha meddelat oss att de väntar med leveransen, tills de får nya blommor, så skulle vi kunnat meddela detta åt dej. Butiken bad också om ursäkt.
Med vänlig hälsning, Interflora
Behändig lösning
Snabbt och enkelt sätt att ihågkomma en vän. Hälsningen- blomor med choklad - uppskattades.
Och internetsidan fungerar på svenska också i Finland:)
3 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Leveransen misslyckades
Ingen leverans trots att jag erhöll bekräftelse per e-post. Ett problem med en skrivare gjorde att butiken missade leveransen. Reklamationen sköttes ändå snabbt och buketten levererades gratis.
1 oktober 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Interflora
Hej Annika,
Tack för din respons. Som sagt, blommorna levererades inte, p.g.a. ett tekniskt fel i butikens utskrivare. Blommorna har levererats gratis och beställningens betalning har annulerats.
Hälsningar, Interflora
Bra webb sida och pålitlig leverans till rätt adress
Roligt att man kan inkludera chockad till blomleverans. Önskar lite billigare varor vilka kan inkluderas samt lyxvaror.
18 september 2014
Omdöme utan inbjudan
Levererar i tid med kort varsel.
Bra kvalité, levererat med kort varsel och bra service. Fina blommor. Skrev hela meddelandet för hand, trots långt meddelande. Det var riktigt fint!
17 september 2014
Omdöme utan inbjudan
Bra kundbetjäning
Jag hade glömt att skriva namnet under texten på min kondoleansbukett. Nästan genast efter jag skickat in beställningen kom ett mail med frågan om jag inte ville ha ett namn med också!:)
På så sätt hann det med också!
3 september 2014
Omdöme utan inbjudan
Tack för fint jobb!
Blommottagarna uppskattade blommorna de fick!
2 september 2014
Omdöme utan inbjudan
Allt fungerade som det skulle!
Vackra blommor kom fram till mottagaren precis som de skulle. Skulle gärna se att man kan följa sin order, så att man ser att och när blommorna levererats.
12 augusti 2014
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.