Jag beställde en bukett Ljuv Pastell stor till min kusin som fyllde 75 år. Jag bad dem kontakta henne så hon skulle vara hemma då buketten kom, och om inte skulle den skickas en annan dag. De kontakt... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
jag beställde en blå och rosa bukett me den som levererades var blå och vit utan en enda rosa blomma. jag hade också begärt den 20e maj men web sidan ändrade datumet till den 19e och när jag väl best... Se mer
Företaget har svarat
Missvisande bilder på hemsidan, ser ut som fler blommor än det som levereras. Köpte en julgrupp med flera amaryllis (visar bilden och inget i texten skriver antalet). Fick en liten amaryllis, totalt ö... Se mer
En komplett katastrof, beställer en Stor Julgrupp som mer eller mindre avviker helt från bildexempel med hänvisning att ordern är korrekt… motiveringen lyder 'bildexemplet på hemsidan är ett exempel a... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Arkisin ennen klo 13.00 tehdyt tilaukset voidaan toimittaa kotiosoitteeseen samana päivänä lähes kaikkialla Suomessa.
Kontaktuppgifter
Tinatie 2 D , 00440, Helsinki
- +358102176320
- info@interflora.fi
- www.interflora.fi
1,5
Mycket dålig
6 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vilken kundservice!
Helt sjukt bra kundservice från Interfloras Finska branch - det ringdes upp personligen då jag lämnat bort namnet från kortet (med flit), för att säkerställa att namnet faktiskt inte skulle stå där. Så hjälpte den trevliga damen samtidigt med mina andra frågor som jag själv hade tänkt ta kontakt om.
8 september 2016
Omdöme utan inbjudan
Leverans osäker
Betalningen gick bra liksom utskicket av blomster. Fortfarande osäker om leverans eftersom jag inte fått någon information eller meddelande om detta.
29 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
Svar från Interflora
Hej Peter,
Tack för din respons. Interflora USA har bekräftat att blommorna levererats på den valda dagen (22.8.2016).
Ifall blommorna inte levereras enligt överenskommet, är vi alltid i kontakt med kunden.
Med vänlig hälsning, Interflora
Lätt att beställa
Lätt att beställa på nätet, leveransen fungerade och blommorna var fina.
19 juni 2016
Omdöme utan inbjudan
blommorna kom fram
blommorna kom fram. lite väl dyrt men antar att man inte kan kräva samma billiga pris som i Sverige
30 maj 2016
Omdöme utan inbjudan
Jag är nöjd, skötte allt en lördagmorgon via nätet.
Jag beställde blommor till Sverige, leverans samma dag. Allt gick bra, jag är nöjd trots att priset kändes lite högt.
25 maj 2016
Omdöme utan inbjudan
Alltid bäst på blommor!
Jag använder alltid Interflora för blomleveranser. Blommorna har hög kvalitet, det finns mycket att välja på samt snabb och bra leverans. Tack!
22 maj 2016
Omdöme utan inbjudan
Tack för bra service!
Fungerade alldeles utmärkt! Mottagaren var så nöjd.
20 maj 2016
Omdöme utan inbjudan
.Okej
Själva bokningen gick bra, men tyvärr kom inte hela beställningen fram. Jag fick ta kontakt med Interflora för att se till att den andra delen av beställningen kommer fram. Det gjorde den då samma dag vilket var bra. Men tyvärr förstördes upplevelsen lite då allt inte kom fram samtidigt.
27 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Bra men finns förbättringspotential
Hade uppskattat om allt inte nollställdes när man backade ett steg, jag blev osäker på vilken storlek på bukett ni hade som exempel på bild och då gick jag tillbaka ett steg varpå allt försvann. Så är det inte på den svenska sidan.
3 mars 2016
Omdöme utan inbjudan
Bra och pålitlig service
Fungerande system, snabbt svar på frågor via Interfloras chattfunktion. Fint att priset för transporten kan läggas på blommorna, ifall mottagaren hämtar blommorna själv från blombutiken. Eventuellt kunde Interflora i beställningsblanketten på nätet tillägga möjligheten att mottagaren avhämtar blommorna själv, så att transportpriset dras av från slutsumman.
14 januari 2016
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och vackert
Enkel hemsida. Lätt att lägga beställning och mycket snabb utdelning i mottagarland.
15 december 2015
Omdöme utan inbjudan
blomsterförsändelsen
Leveransen enligt beställningen. Produkten motsvarade inte beställningen.Buketten var vacker, men saknades hjärtat och nallen.
Lite besviken.
7 december 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från Interflora
Hej Barbro,
Tack för din feedback.
Vi är i kontakt med dej.
Hälsningar, Interflora
Allt funkade!
Leveransen kom i tid och mottagaren var nöjd med buketten!
25 november 2015
Omdöme utan inbjudan
bra service men internet sidorna kunde vara lite bättre
12 november 2015
Omdöme utan inbjudan
snabbt och enkelt
en snabb och enkel service på hemsidan. leveransen kom som planerat och mottagaren blev väldigt nöjd :)
9 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Perfekt service
Allt gick som det skulle! Dessutom snabb betjäning på internet chatten! Tack!
19 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
I helhet mycket nöjd, men...
I beställningsformuläret gick inte att ange ungefärlig tidsintervall för leverans, vilket gjorde oss oerhört nervösa när mormor som fyllde 90 ännu inte fått sin "Dröm av rosor" kl 15 (finsk tid). Fick dock snabb återkoppling om uppskattad leveranstid via chatten på Interfloras hemsida. Tummen upp!!! Dock innehöll buketten massor(!) av liljor. Jag hade inte antecknat något om det visserligen, men det var ju rosor i huvudsak jag hade beställt... Liljor är oerhört vackra, men doftar på tok för starkt för vår smak tyvärr. Nästa gång ska jag komma ihåg att skriva det. Mormor vart iallafall helnöjd!
18 september 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från Interflora
Hej Linda,
Tack för din respons.
Beklagar att buketten har innehållt också liljor. Ifall du beställer produkten "Dröm av rosor" så borde nog affären leverera en bukett med rosor. Ringde upp affären och de berättade att de troligtvis har blandat med produktnamnet och levererat produkten "En ljusröd dröm". De beklagade misstaget. Trevligt att höra, att mormor ändå var nöjd med buketten.
Angående tidsintervallen, så du kan skriva in önskemålet om leveranstiden i "Anmärkningar" -rutan och affären gör sitt bästa för att uppfylla önskemålet.
Ha en trevlig dag!
mvh, Interflora
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.