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Det här tycker kunderna

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J’ai eu plusieurs Intel et toujours satisfait du produit longévité performance tout était là pour du gaming ! Toujours à la réponse quand j’ai eu des questions . Très satisfait et je recommanderai... Se mer

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Bought an Intel® Core™ i7-12700KF Desktop Processor 12 (8P+4E) Cores up to 5.0 GHz Unlocked LGA1700 600 Series Chipset 125W in 2023 and this processor is slow and disappointing. Stop buying intel prod... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai acheter un pc avec une carte graphique Intel Arc B580, Elle est dégeulasse. Artefact en jeu, Obliger de jouer sur des vieux drivers pour que sa fonctionne sans artefacts, On dois activer le r... Se mer

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Support Intel France est NUL J'ai un problème avec les ports USB3 d'un Intel Nuc. J'ai dialogué avec le support Américain de manière efficace mais le problème de la langue s'étant vite posé il m'ont... Se mer

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2,1

Dålig

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Promesses IA non tenues, support inexistant, matériel obsolète et censure

Achat : Lenovo Edition Intel Aura (processeur ultra 7 255H + Intel Arc)

Je ne cautionne plus Intel. Après deux expériences catastrophiques avec leurs produits, je préfère prévenir :

Problème 1 (il y a qques années) : caméra RealSense

Promesse initiale : bibliothèques multi-langages accessibles à des devs non spécialistes en bas niveaux (électronique).

Résultat : face aux nombreux problèmes rencontrés, prétexte de développement "agile". Une fois le stock écoulé, suppression pure et simple des bibliothèques des langages les plus haut-niveau.
Reste uniquement des solutions bas-niveau exigeant du matériel coûteux (PC ~4000€) pour compiler correctement sans y passer 3 jours, voir le tout planter 4-5 fois avant ou son pc prendre feu.
Double arnaque : clients non spécialistes abandonnés alors que c'était leur cible, migration forcée vers du matériel premium et utilisation de langages qui n'étaient pas ceux visés, un gadget bon pour la poubelle.

=> de mauvais choix marketing ou technique, ca peut arriver à toutes les entreprises mais, rebelotte :

Problème 2 : Carte Intel Arc + processeur i7 255H + Intel AI Playground (& drivers intel, bibliothèques oneAPI, etc).

Promesse initiale : compatibilité IA avancée & génération d'images sur PC personnel.

Résultat :
- Logiciel AIPG version bêta continue, jamais aboutie.
- Instabilité chronique des drivers Windows
- Modifications brutales de la gestion du chargement des kernels sans backup possible
- Problèmes de déterminisme critiques : impossible de reproduire une image avec le même seed et mêmes paramètres
- Impossibilité d'entraîner par exemple des LoRA SDXL (fonctionnalité de base pour les autres)
- Pas de traduction française, le marché français est comme secondaire malgré des campagnes marketing agressives sur les éditions Lenovo Aura ou Dell.
- Certaines publicités retirées discrètement pour éviter les poursuites et les critiques.
- Pas de support client, des réponses évasives, ils évitent les questions techniques précises, et surtout ne reconnaissent aucun problème systémique.

⚠️ COMPORTEMENT INADMISSIBLE DES COLLABORATEURS INTEL ⚠️
- Blocages systématiques sur Discord : Les utilisateurs posant des questions légitimes (ex: impossibilité d'entraîner des LoRA, baisse de qualité, bugs récurrents) sont ignorés puis bloqués définitivement de tout le canal Intel. Aucun canal d'appel, aucune escalade possible.
- Signalements abusifs sur GitHub : suite à une remontée de problème, Intel a fait supprimer mon compte GitHub sans le moindre avertissement, comme si c'était un compte bidon visant à insulter une minorité, à faire la promotion du terrorisme ou escroquer les gens. Un utilisateur signalant honnêtement un problème technique lié aux derniers drivers se voit banni de la plateforme.
C'est une forme de censure arbitraire insupportable (et soutenue par Git - laissez-moi vomir, le web pour lequel j'ai signé et qui a nourri mon intérêt pour celui-ci et ma carrière professionnelle est totalement mort, la nouvelle génération n'a pas du tout les mêmes valeurs ou la même mentalité que la génération qui a fait du web un truc génial).

Toutes voix discordantes étouffées : Toute critique est immédiatement censurée, supprimée, ou son auteur est empêché de communiquer.
Intel refuse de reconnaître ses erreurs, de s'excuser, et préfère faire taire ses victimes et les humilier en leur reprochant de ne pas s'y connaitre plutôt que de reconnaitre ses torts (nécessite qques mois d'exp. pour en faire le tour).
Vu les développements récents faisant chuter la qualité et détruisant toute forme de déterminisme sur un seed donné (les enjeux juridiques pour les artistes comme les pédophiles sont énormes), intel essaye de tuer l'IA en local en faveur d'accords commerciaux pour des solutions sur le cloud (bien bridé, où l'on peut voir son travail volé avec des abonnements mensuels honéreux, parfait pour les pro du marketing qui ne sont pas bons à grand chose au détriment des artistes, photographes, ingénieurs,...), à terme plus juteux pour eux (des gros serveurs bien gourmands en RAM avec moins de fonctionnalités à développer), et leur confrères et clients nord américains (d'Adobe à Microsoft).

Conclusion :
- PC inutilisable pour l'usage promis
- Client puni pour avoir essayé de remonter des bugs légitimement
- Comparativement : mon processeur i7 V-Pro moins cher il y a 10 ans plus efficace que leur ultra 7 255H prétendument haut-de-gamme. Pendant ce temps, NVIDIA et AMD évoluent et acceptent les retours utilisateurs.
Recommandation :
Vérifiez les capacités RÉELLES avant achat, pas les promesses marketing, pratiques commerciales qui frôlent la publicité mensongère. Tournez-vous vers NVIDIA ou AMD si vous cherchez du matériel IA fiable.

25 september 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

this is the most horrible support site…

this is the most horrible support site I have ever seen all I wanna do it play a simple game and apparently my VERY VALID EAMIL IS INVALID like hello? like I even went to change emails on a previous account just in case and im now blocked from trying because there stupid site wont work there CUSTOMER SERVICE IS HORRIBLE AND THE PRODUCT DOESNT EVEN WORK IF i DONT FIX THIS and I paid 156$ for a file cant even play

23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NUL....

J'ai acheter un pc avec une carte graphique Intel Arc B580, Elle est dégeulasse.

Artefact en jeu, Obliger de jouer sur des vieux drivers pour que sa fonctionne sans artefacts, On dois activer le resizable bar nul, Pour que le GPU fonctionne comme un GPU digne de ce nom.

4 augusti 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bought an Intel® Core™ i7-12700KF…

Bought an Intel® Core™ i7-12700KF Desktop Processor 12 (8P+4E) Cores up to 5.0 GHz Unlocked LGA1700 600 Series Chipset 125W in 2023 and this processor is slow and disappointing. Stop buying intel products because this company is a scam, in fact boycott all American companies and they should go fk themselves

16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor Customer Service - you need to jump through hoops!

I have a Core I9 14900k processor, which Intel has admitted can cause instability, leading them to extend everyone’s warranty to five years.

My system is unstable, yet Intel is making me jump through hoops, which feels unreasonable considering how much I paid for it.

To process a warranty claim, they require the serial number stamped on the chip under the cooler.

They won’t accept proof of purchase, CPUID, Processor ID, or any other evidence that the chip is in my system.

This means I have to disassemble my computer just to give them the serial number, only for the “possibility” of them accepting the claim.

It’s an inadequate process that leaves me with an unstable machine and possibly a long time without a computer.

My next build will be AMD, and after this experience, I can’t recommend Intel components to anyone.

10 februari 2026
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Problème graphique

Intel vous faite vraiment chi er a chaque installation de windows 11 freeze de mrd avec votre intel arc de mrd ptn je kiff intel depuis des années et la voilà se que sa ramène depuis votre ptn de mise a jour de mrd sur vos carte graphique et vos chipset graphique depuis impossible de réinstaller windows normalement
Config
Msi pro b760 p2
I5 14600kf
32 gb vengeance
Intel arc b580
A chaque installation de windows un ptn de freeze aux mise a jour merci intel je vous aimes je pense partir sur AMD si rien ne se règle
Si quelqu'un veux des photos j'ai se qu'il faut

1 december 2025
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I’m quite disappointed with Intel

I’m quite disappointed with Intel. In my opinion, the quality of their CPUs has declined since the i9-9900K. I’ve had several issues with my new i9-13900, especially stability problems that have also been reported by many other Intel customers. My next CPU will be from AMD.

9 januari 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

i have purchased acer i3

i have purchased acer i3, 12th generation process along with inbuilt UHD Graphics wherein every time i login it displays me the update is pending. Inspite of inbuilt acer application shows system is upto date however, while viewing intel website it displays history of updates not installed in the system along with that few of the updates for which i raised the complaint while taking the screenshot from the uploaded history all those specific date updates were removed.

THEY ARE SELLING PRODUCTS TO THE GLOBE BUT TILL NOW CHAT AND CUSTOMER SUPPORT NOT CREATED TO BE PROVIDED INSTANTLY AND WASTING TIME OF THE CONSUMER AS MANY ARE NOT TECH SAVVY AND FOR BASIC QUESTIONS DONT HAVE TIME TO READ EVERYTHING AS THE KEY WORD IN ENGLISH ANOTHER COUNTRY PERSON ASKS THAT IS NOT FOUND IN THE KNOWLEDGE BASE WHICH IS USELESS. INSTANT SUPPORT SYSTEM NOT CREATED INSPITE OF WORLD BEST COMPANY. I AM SURPRISED. I WOULD HAVE NOT WRITTEN IN TRUST PILOT IF THEIR WEBSITE AND SUPPORT WAS EASY ENOUGH TO SOLVE THE PROBLEM WHICH I RAISED AND TIL NOT NOT SOLVED WITH HUGE LIST AND WASTING TIME OF THE CUSTOMER WHO HAS NOTHING TO DO WITH GRAPHICS AND JUST WANT UPTO DATE SYSTEM DUE TO INBUILT GRAPHICS ATTACHED WHILE PURCHASING FROM ACER COMPANY COMPUTER.

DO ALLIANCE WITH CHAT GPT, WHICH Atleast GAVE ME REASONS LOGICALLY AND INSTANTLY, RATHER THAN WAITING FOR 24-48 HOURS FOR RESPONSES.

21 december 2025
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I have a package should have been…

I have a package should have been delivered nov26. Haven't received it now it is saying out for delivery for the last 5 days and still not here. That is terrible service and change thier reason everyday. So still waiting0

25 november 2025
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Solid hardware with reliable support, small issues

In my opinion. The CPU delivers very good raw performance and runs cool under normal loads. The customer support experience was surprisingly smooth and helpful when I contacted them. However, I've encountered occasional minor stability hiccups that required troubleshooting, which holds it back from a higher rating. A capable processor with good support, but not without its quirks.

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hardware Performs, Support Underwhelms and Overcomplicates

The new CPUs offer solid performance for the price, which is great. However, dealing with customer support for a minor inquiry was a slow and overly bureaucratic process. The website's support forms are frustrating and unclear, making even a simple task needlessly complicated. Good chips, but you're on your own after the sale.

27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

mon dernier processeur intel me convient

mon dernier processeur et celui de la 11 ème génération au travers d'un ordinateur portable gamme "Aorus" de chez "Gigabyte", et j'en suis très satisfait ! pour les suivant je n'en sais rien !! j'aimerais aussi que les cartes graphiques intel modèles ARC puissent détrôner NVIDIA ,qui bénéficie surtout d'une image de marque. Elles sont moins mises en avant,et c'est dommage, mais semblent plus intéressantes, en terme de rapport qualité prix !!! Et une interface de programmation applicative du nom de "oneAPI" qui vaut le coup pour l'apprentissage profond (deep learning) !!

3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Website is complete shambles

Website is complete shambles.
I try to contact them and choose processor-and surprise there is no 12th gen on the list plus they ask some stupid serial numbers( at completely different page)etc.
How we supposed to know this numbers fitted in machine if windows system in laptop do not show this info!
Complete waste of time!
Typical big corporation mess!!
I boughtaptop with intel first time in 15 years and that will be my last time.
I am done with Intel.
Laptop should gave no issues but is very slow to even open apps on laptop which take very litle of resources.
I try to let them know about issues to fix it -but there is no way to contact them without making up numbers

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan

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