Installateur Tag Nacht Omdömen 

Leider Betrug
Mir wurde erklärt das meine Gastherme einige Mängel aufwies. Die Teile und die Arbeitszeit hätten mich 2100 Euro gekostet. Habe vor 2 Tagen einen Rauchfangkehrerbefund machen lassen. ..
Die Mängel konnte ich nicht nachvollziehen!!! Mir wurde gedroht, dass sie mir das Gas abdrehen.
HÄNDE WEG

Diese Firma ist ein Witz ! Für die Anfahrt gleich mal 200 Euro bezahlt , für 4 Stunden nach der vereinbarten Zeit! Und dann auch noch zusätzlich 1000 Euro verlangen für ein Teil das im Handel 130 Euro kostet und in 10 Minuten eingebaut ist ! Und die beiden „ Facharbeiter „ waren auch nicht sehr kompetent! Mir wurde gesagt das ja Wochenende ist und da alles doppelt so teuer ! Fazit: nie wieder!!!!

Achtung Betrug! Hatte eine Notlage mit einem Wasserrohr Bruch (3 Tage kein Wasser) zwei Männer kamen, haben den Schaden begutachtet und gleich eine Rechnung in der Höhe von €7056 erstellt, ein Anzahlung von 50% gefordert, die ich auch dummer weise per online Banking gleich überwiesen habe. Die Monteure kamen und haben die Reparatur zu meiner Zufriedenheit erledigt. Beim Vergleich von der Rechnung zur Leistung kam es zu enormen Abweichungen (Material, Montage,) den restlichen Betrag habe ich zwar nicht bezahlt trotzdem ist die Anzahlung auch noch viel zu hoch, auf Beanstandung wird nicht reagiert. Die Rezessionen habe ich zu spät gelesen, leider, aber ich werde den Vorfall zur Anzeige bringen

Man wollte mir alle möglichen Arbeiten andrehen und ich sollte sofort eine Anzahlung leisten, habe aber abgelehnt, weil derzeit kein Geld und ich wollte einfach in ruhe nachdenken. Wurde massiv unter Druck gesetzt und bin Gott sei Dank standhaft geblieben. Denn plötzlich ist die Stimmung gekippt und man hat kein Wort mehr mit mir gesprochen und ist sofort abgezischt, anstatt Bedenkzeit zu geben (sowas macht eine seriöse Firma!!!) wie man in allen möglichen Bewertungen lesen kann, kein Einzelfall, das ist eine Masche!! FINGER WEG!!!!!

Verbrecher. Mehr kann man dazu nicht sagen. Auf keinen Fall diese Firma beauftragen.

Vorsicht Betrüger! Es laufen bereits gerichtliche Verfahren gegen dieses Unternehmen! Abzocke, und keine Rechnungen! Geschäftsführer plötzlich nicht mehr erreichbar - bester Beweis das Impressum dieses Unternehmens! Hände weg und sofort an den Rechtsanwalt wenden!
Die angegebene Firmenadresse ist zudem eine Fake-Adresse! wir warten dort, derartige Firmen oder Personen gibt es hier nicht, und niemand kennt die Herrschaften!!!!

Kaputte Gastherme montiert - Geld kassiert und seit Dezember 2025 nur Schwierigkeiten!
Warum fragt man sich? Keine Rückmeldung von der Geschäftsstelle! Termine ausgemacht und einfach nicht gekommen.

WARNUNG!!! FINGER WEG VON DIESER FIRMA !!!!!!!!!

Ich kann nur dringend vor dieser Firma warnen.

Beauftragt wegen einer undichten Badewanne. Aussage der Firma: kompletter Austausch des Siphons notwendig. Kosten: 720 €, bar bezahlt.
Kurz 5 Minuten nach Verlassen der Mitarbeiter habe ich selbst festgestellt, dass der Ablauf immer noch massiv undicht ist. Die Arbeit war also von Anfang an mangelhaft, obwohl angeblich alles geprüft wurde.

Besonders schlimm:
Ein zweiter, unabhängiger Installateur hat das Problem später fachgerecht behoben und eindeutig festgestellt, dass der von dieser Firma eingebaute Siphon schief abgeschnitten war.
Fazit des Fachmanns: So konnte das niemals dicht sein.

Das bedeutet:
Entweder extreme Inkompetenz oder grobe Nachlässigkeit. Beides ist inakzeptabel – vor allem bei Sanitärarbeiten. Wäre mir die Undichtheit nicht selbst sofort aufgefallen, hätte es sehr leicht zu einem erheblichen Wasserschaden in meiner Wohnung und der darunterliegenden kommen können.

Kommunikation:
Der Geschäftsführer hat sich bis heute nicht gemeldet. Keine Verantwortung, kein Entgegenkommen, keine Lösung.

Fazit:
Sehr hoher Preis, handwerklich schlechte Arbeit, keine Endkontrolle, kein Kundenservice. Für mich wirkt das wie Abzocke auf Kosten von Kunden, die auf Fachwissen vertrauen.
Ich rate jedem dringend: Finger weg von dieser Firma.

Sehr unzufrieden: Der erste Monteur zur Begutachtung kam 3 Stunden zu spät, und ein angeblicher Preisnachlass von 60 € änderte nichts am viel zu hohen Kostenvoranschlag. Eine Woche später führte der zweite Monteur den Austausch von Dichtung und Elektroden durch – für 380 € in nur 20 Minuten. Er wusste zunächst nicht, dass eine Wartung vereinbart war, und trotz des teuren Einsatzes trat die gleiche Störung nach einem Monat erneut auf. Das Problem war letztlich nur ein niedriger Druck – es musste lediglich Wasser nachgefüllt werden. Ich kann diesen Service nicht empfehlen.

Liebe Leute. Wer hier Hilfe sucht. Braucht danach Hilfe von der Polizei. Ich werde die Firma anzeigen. Nur lügen oder falsche Aussagen. Sie sind am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit sehr vorkommen. Wenn du schon gezahlthast. Interessiert die leute nichts mehr.(Ganz schlimm). Finger weg.

Herr Geschäftsführer kam schnell. Bei einer laufenden Toilette wurde ein "Riss im Unterspülkasten" festgestellt. Anzahlung wurde gefordert. Musste noch in der Nacht beim Bankomat geholt werden. Ich habe festgestellt, wie dumm man unter Druck ist. Dann ging es los. Fliesen runter, kompletter Umbau der Toilette. Kein Facharbeiter. Dementsprechend furchtbar das Ergebnis (fürs Fliesen wechseln wollten sie den Türstock rausnehmen), die Fugen müssen wir ohne dieser Firma neu machen. Fliesen wurden ohne Ausgleichsmasse verlegt. Ausschnitte für das Wasserbecken ausgebrochen und sichtbar, etc. Reparatur einer Toilette: 6 Tage!! Fazit: selbst schuld, nicht unter Druck setzen lassen. Wasser abdrehen und in Ruhe nachdenken. Ohne dem Gerede des "Fachmannes" dieser Firma!

Leider bin ich voll reingefallen und habe die Bewertungen nicht gelesen. Haben €240 ,- verlangt für 10 Minuten Arbeit und nächsten Tag war das selbe Problem wieder. Jetzt reagiert niemand mehr. Vielleicht kann ich wenigstens so verhindern das andere zu Schaden kommen

Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.Kein Installateur in NÖ wollte mir bei meiner defekten Pelletsheizung weiterhelfen ( Austritt von Frostschutz bei Pufferspeicher). Die beiden Installateure haben das Problem innerhalb kurzer Zeit perfekt gelöst. Danke an das Team

Heute am Abend hatte ich ein Wasserrohrbruch, die Techniker waren sehr schnell da und haben das Stück Rohr sorgfältig und schnell ausgetauscht, sehr Gute Monteure besonders der Herr Dejan! Kann ich nur weiterempfehlen

Ungerechtfertigte hohe Rechnungen. Bitte lassts euch nicht verarschen und forderts zuerst die Rechnung samt Auflistung der Leistungen und wie der Preis zustande kommt. Und selbst dann: Bitte gebt denen noch kein Geld, sondern lasst es mal bei anderen Leuten gegenprüfen, auch wenn es Tage dauert und die Druck machen wollen. Wenn die nämlich erst ihr Geld haben, bekommt ihr es nicht mehr zurück und antworten nicht mehr. Die halten zu jeder Telefonnummer einen eigenen Datensatz im System mit abwertenden Kundenanmerkungen. Also lassts die Rechnung prüfen, und schaltet sonst euren Rechtsschutz ein.

Die Hotline ist übrigens auch unprofessionell, unfreundlich und überaus inkompetent!

Die zahlen schön Google Ads damit die bei der Google-Suche "Installateur Wien" ganz weit oben aufgelistet werden, werben auf der eigenen Website mit günstigen Preisen, locken so die KundInnen an, nur um sie in eine Preisfalle zu locken.

Zum einem wurden die Leistungen seit Jänner 2025 nicht fertig gestellt -jetzt ist inzwischen Juli 2025. Zum anderen gibt es Mängel, die seitdem nicht bereinigt werden. Seit Jänner taucht die Firma unter und hat keinen Anschein, irgendetwas fertig zu stellen oder bereinigen zu wollen.
Die vorgenommenen Elektronikarbeiten waren so mangelhalft und auch gefährlich, dass wir inzwischen einen anderen Elektriker beauftragt haben, diese Mängel zu bereinigen.
Herr Graff garantierte uns außerdem schriftlich, dass die Förderung für den Wärmepumpentausch möglich sei. Das war sie nicht. Nun sitzen wir auf den Kosten von weiteren 20.000 Euro!!!
Wie ist die Reaktion von Herrn Graff auf alle diese Themen? Bei 3 vereinbarten Terminen ist Herr Graff unentschuldigt nicht erschienen und auf Anrufen reagiert Herr Graf seit Wochen überhaupt nicht. Nur wenn man mit einer fremden Nummer anruft, dann hebt er sofort ab. Bravo!

Sogar der eine Stern ist zu viel!

Ps: Wenn man sich die Namen der 5*-Bewertungen ganz genau anschaut, kommt der Verdacht auf, dass es sich um Fake-Profile handeln könnte

Telefonisch wurden für die Reparatur, Wegzeit +MWST insgesamt 114 € ausgemacht. Laut Angestellten müsste die Amatur erneuert werden, wodurch ein Preis entstand von 369 € indem bereit WZ, AZ uns MWST enthalten waren. Zusätzlich wurden ein Betrag von 114€ verlangt, indem ebenfalls die WZ enthalten sind. Der Gesamtbetrag wäre in diesem Fall 483€ gewesen. Aufgrund dieses viel zu hohen Preisangebotes ist bei Beauftragung dieser Firma Vorsicht geboten.

sehr schlechte Betreuung! Techniker war nicht fähig die Ursache des Wasserschadens zu finden. Hat dann noch 2000€ Anzahlung für die Installation eines neuen BWT Geräte mitgenommen. Seit 6 Wochen laufe ich meinem Geld nach!! Nur Ausreden am Telefon.

Fehldiagnose, die mir 4000 Euro gekostet hätte!!! Zum Glück habe ich Nein zu der Arbeit gesagt und einen anderen Installateur geholt, der das kaputte Teil (130€) austauschte!
Eindeutig gewollte Abzocke!!

fleißig, aber exorbitant teuere Teile und ZWEI Installateure - am Samstag......
Die Arbeiter waren sehr nett !!
Aus Schaden wird man klug......