Waschen uns Personal in Stolberg sind echt super. Die app is die reinste Katastrophe wo man 2x überlegen muss ob man ein programm kauft. Wollte nur schnell in die waschstrasse. Nach dem Kauf des Prog... Se mer
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Plats
Byt platsEschweilerstr. 94, 52222 Stolberg, DE
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Det här tycker kunderna
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei IMO und immer rundum zufrieden. Die IMO App erleichtert die Bezahlung und ich profitiere von Bonus Angeboten.
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Nach der Wäsche gab es viele Wasserflecken … schlechte Trocknung
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Ein äußerst freundlicher und motivierter Mitarbeiter. Ich habe mich und mein Fahrzeug bei ihm in besten Händen gefühlt.
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktuppgifter
Eschweilerstr. 94, 52222, Stolberg, Tyskland
3,5
Medel
14 omdömen
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Waschen uns Personal in Stolberg sind…
Waschen uns Personal in Stolberg sind echt super. Die app is die reinste Katastrophe wo man 2x überlegen muss ob man ein programm kauft. Wollte nur schnell in die waschstrasse. Nach dem Kauf des Programms mußte ich 90 min warten bis der Q R Code kam . Keiner konnte mir helfen trotz Rechnung. Somit bin ich dann woanders hin gefahren. Sehr schade aber ich werde jetzt in 2 Wochen den Q R Code erst nutzen können und dann suche ich mir was anderes
2 maj 2026
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Hallo Timo,
vielen Dank für dein Feedback – das klingt wirklich nach einer sehr ärgerlichen Situation. 😕
Gerade wenn man eine Wäsche über die App kauft, sollte diese natürlich sofort verfügbar sein. Dass der Coupon erst Stunden später erschienen ist, ist definitiv nicht in Ordnung.
Bitte melde dich unbedingt per E-Mail an info@imowash.de bei (gerne mit Datum, Standort und ggf. Screenshot aus der App). Dann schauen wir uns das im Detail an und finden eine passende Lösung für dich.
Danke dir für den Hinweis – und sorry für die Umstände! 🙏
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Nach der Wäsche gab es viele…
Nach der Wäsche gab es viele Wasserflecken … schlechte Trocknung
25 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Hallo Thomas,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Hallo Ömer,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Trauriges Ergebnis
Man bekommt erst saubere Felgen,wenn man das teuerste Waschprogeamm nimmt..ganz mies.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Hallo ,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass dein Besuch bei uns so enttäuschend war. Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Sehr zufrieden
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei IMO und immer rundum zufrieden. Die IMO App erleichtert die Bezahlung und ich profitiere von Bonus Angeboten.
7 mars 2026
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Hallo 😊
vielen herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du regelmäßig zu uns kommst und so zufrieden bist.
Es bedeutet uns viel zu wissen, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.
Vielen Dank auch für deine Wertschätzung gegenüber der Arbeit unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch! 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Hallo Carsten,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Auto wurde mit dem gewählten Programm…
Auto wurde mit dem gewählten Programm nicht sauber
2 februari 2026
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Hallo,
vielen Dank für dein offenes Feedback zum Standort in Stolberg,
Es tut uns sehr leid, dass dein Fahrzeug nicht richtig sauber geworden ist. Das entspricht weder unserem Anspruch noch dem, was du als Kunde erwarten darfst. Wenn du magst schreib uns eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem Datum und der ungefähren Uhrzeit deines Besuchs. Wir möchten den Vorgang mit dem Partner vor Ort klären und gemeinsam eine Lösung für dich finden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Es tut uns leid, dass das Ergebnis nicht zufriedenstellend war. Wir werden das prüfen. Danke für Ihr Feedback.
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. IMO Car Wash
Ein äußerst freundlicher und…
Ein äußerst freundlicher und motivierter Mitarbeiter. Ich habe mich und mein Fahrzeug bei ihm in besten Händen gefühlt.
5 november 2025
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Mitarbeiter und dem Service zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Ich komme öfter vorbei und nehme die…
Ich komme öfter vorbei und nehme die neue Ceramic Wäsche. Mein Auto sieht danach immer wie neu aus.
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från IMO Car Wash - Stolberg
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Ceramic Wäsche so gut gefällt und Ihr Auto danach wie neu aussieht. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue!
Ich war heute bei IMO Car Wash in 52222…
Ich war heute bei IMO Car Wash in 52222 Stolberg auf der Eschweilerstrasse. Einmal Ecowash für 12,-€ mit Trinkgeld für die Jungs 15,-€.
Programm Ecowash sollte im Anschluss mit Wachs sein, mein Auto ist aber nicht gewachst worden, entweder war der Wachsvorrat leer oder die Anlage defekt.
Habe mir den Mitarbeiter geholt und ihn darauf hingewiesen, daraufhin stellte er sich dumm und wollte mir das Auftragen der Trockenhilfe als Wachsbehandlung erklären. Ich habe selbst an einer Tankstelle mit Waschanlage gearbeitet und weiß wie man eine Waschanlage befüllt und wie die funktioniert. Nachdem man mir bereits an der selben Waschstraße von IMO ein billigeres Programm eingeschaltet hatte, obwohl ich ein hochpreisiges bezahlt hatte, muss ich leider davon ausgehen, dass es sich nicht um fehlenden Kundenservice handelt.
Reine Abzocke, da fahre ich nie wieder hin und werde jedem davon abraten!!!
17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
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