Die Kollegen von IMO waren sehr nett und aufmerksam. Ich habe vor Ort noch eine manuelle Felgenreinigung dazu gekauft da meine Felgen recht dreckig waren. Ein paar hartnäckige Fliegen waren nach der... Se mer
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Plats
Byt platsOkerstra�e 31, 38640 Goslar, DE
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Det här tycker kunderna
Ich habe das Programm „Ceramic XTR“ für 20 € gebucht. Bei der Vorwäsche wurde ich darauf hingewiesen, dass mein Auto mit der gebuchten Autowäsche möglicherweise nicht vollständig sauber werden würde... Se mer
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Bedienung sehr höflich und zuvorkommend. Allerdings Bürsten Waschanlage, fand ich dann nicht so gut. Zu Hause erst festgestellt hinterer Scheibenwischer Schraubabdeckung verloren gegangen.
Företaget har svarat
Bei 17 Euro Ultra HD wird das Auto nur zu 80% sauber.. man muss nochmal mit den Lappen ran und vorne die Scheibe musste auch nochmal gesäubert werden
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Kontaktuppgifter
Okerstra�e 31, 38640, Goslar, Tyskland
4,3
Utmärkt
37 omdömen
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Auto war nicht richtig sauber
Leider dieses Mal nicht so richtig sauber geworden das Auto-:(
2 maj 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo Oliver,
vielen Dank für dein Feedback 😊 Es tut uns leid zu hören, dass dein letzter Besuch nicht wie gewohnt verlaufen ist. Gerade wenn man sonst immer zufrieden gewesen ist, ist so ein Erlebnis natürlich besonders ärgerlich 😕 In solchen Fällen kannst du dich auch direkt vor Ort an den Partner wenden – oft besteht die Möglichkeit, dass noch einmal nachgereinigt wird. Bitte melde dich gerne zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns, damit wir uns den Fall genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Glänzende Grüße Dein
IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Sehr freundlich und immer ein Auge für…
Sehr freundlich und immer ein Auge für Details sei es die Felgen oder Insekten auf der Scheibe.
27 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Bei 17 Euro Ultra HD wird das Auto nur…
Bei 17 Euro Ultra HD wird das Auto nur zu 80% sauber.. man muss nochmal mit den Lappen ran und vorne die Scheibe musste auch nochmal gesäubert werden
28 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback! 🙂
Eigentlich sollten Programme wie Ultra HD ein überzeugendes Ergebnis liefern. Dass dich das Ergebnis nicht überzeugt, tut uns sehr leid. 😕
Das geben wir umgehend an den zuständigen Partner vor Ort weiter. 👍
Wenn du magst, kannst du uns eine E-Mail an info@imowash.de
mit Details oder Fotos schicken. Dann schauen wir uns das genauer an und finden gemeinsam eine Lösung.
Wir hoffen, dich beim nächsten Mal wieder vollständig überzeugen zu können! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Tolle Erfahrung
Die Kollegen von IMO waren sehr nett und aufmerksam. Ich habe vor Ort noch eine manuelle Felgenreinigung dazu gekauft da meine Felgen recht dreckig waren.
Ein paar hartnäckige Fliegen waren nach der Wäsche noch dran und die Felgen waren ok, aber hätte mehr erwartet. Trotzdem war alles im allen ein tolles Wasch-Erlebnis für mein auto
28 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo Jens,
herzlichen Dank für deine Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Alles ok immer wieder gern
15 april 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo Mandy,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo Karin,
vielen Dank für diese tolle Bewertung – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du dich bei uns stets gut aufgehoben fühlst.
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Bedienung sehr höflich und…
Bedienung sehr höflich und zuvorkommend.
Allerdings Bürsten Waschanlage, fand ich dann nicht so gut. Zu Hause erst festgestellt hinterer Scheibenwischer Schraubabdeckung verloren gegangen.
3 mars 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo Mario,
vielen Dank für dein Feedback 😊
Es freut uns, dass du die Bedienung als höflich und zuvorkommend erlebt hast – das geben wir gerne an unseren Partner vor Ort weiter!
Umso mehr tut es uns leid zu hören, dass du mit der Bürstenwäsche nicht zufrieden warst und sogar eine Abdeckung am Heckscheibenwischer verloren gegangen ist 😕 Das ist natürlich ärgerlich und sollte so nicht passieren.
Bitte melde dich dazu gerne per E-Mail an info@imowash.de
, damit wir uns den Vorfall genauer anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Komfortable Geschäftsabwicklung über…
Komfortable Geschäftsabwicklung über die App. Sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung. Preis-Leistungs-Verhältnis gut. Die Reinigung des Fahrzeugs wirkt sehr schonend.
4 mars 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo Gert 😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Super Waschanlage und vorallem nettes…
Super Waschanlage und vorallem nettes Personal. Hinterher sind genügend Sauger vorhanden.
2 mars 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo 😊
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir unsere Waschanlage gefällt und du besonders unser nettes Personal hervorhebst. Schön auch, dass du mit den ausreichend vorhandenen Staubsaugern zufrieden warst.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Wunderbar
Schnell, freundlich, effizient, gute Waschleistung, Saugerplätze und genug Stellplatz
2 mars 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Transparente Kosten vor der Einfahrt wären hilfreich
Ich habe das Programm „Ceramic XTR“ für 20 € gebucht. Bei der Vorwäsche wurde ich darauf hingewiesen, dass mein Auto mit der gebuchten Autowäsche möglicherweise nicht vollständig sauber werden würde. Mir wurde angeboten, zusätzlich eine Vorreinigung für 4 € zu buchen.
Diese Zusatzleistung sollte jedoch ausschließlich bar bezahlt werden und konnte nicht über die App abgerechnet werden. Das kam mir merkwürdig vor, da weder auf der Homepage noch in der App oder vor Ort auf diesen kostenpflichtigen Zusatzservice hingewiesen wurde.
Am Ende war das Waschergebnis zwar in Ordnung, konnte jedoch für einen Preis von 20 € nicht wirklich überzeugen.
26 februari 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo Ulrich,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht rundum zufriedenstellend war. Die von dir angesprochenen Punkte entsprechen so natürlich nicht unserem Anspruch. 😕
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir geben deine Hinweise daher an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die angesprochenen Punkte überprüft und nachgebessert werden können.
Wenn du möchtest, kannst du uns zusätzlich gerne eine E-Mail an info@imowash.de senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Nicht alles sauber geworden
Nicht alles sauber geworden. Für die teuerste Variante. Hab keinen Unterschied zu den günstigen für 9€ ect gemerkt.
25 februari 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist.
Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – bitte schreib uns an info@imowash.de, damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können. Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Sehr nett und zuvorkommend
Sehr nett und zuvorkommend. Da macht es immer Spaß durch zufahren.
20 februari 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Angebot und unseren Mitarbeitern vor Ort so zufrieden bist. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo Amelie,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt.
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo Nadine,
wir freuen uns sehr über dein Feedback 😊
Schön, dass dir mit unserem Kundenservice und dem Ergebnis so zufrieden bist 👍
Danke für deine Treue und bis zum nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
So sieht freundlichkeit und Kompetenz aus
Man kann kommen egal morgens oder abends das Personal ist immer freundlich und kompetent
17 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo Ute,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Freundlich und sehr kompetent
20 januari 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung und Ihre lobenden Worte zur Kompetenz. Vielen Dank!
Alles super
22 januari 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hallo und vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
My car was not clean afterwards
My car was not clean afterwards, and the app isn't working. I haven't collected the loyalty points because it won't register in the app, and last time I paid for a wash with undercarriage cleaning but they gave me a wash that was cheaper than what I paid and had no undercarriage cleaning, which was important because of all the salt on the roads from the snow. Very disappointing.
20 januari 2026
Svar från IMO Car Wash - Goslar
Hello Alyssa,
thank you for your honest feedback! We regret your experience at our car wash inGoslar 😕 If you like, please email us at info@imowash.de so that we can follow up on this and find a suitable solution for you. 💬
Best regards,
Your IMO Car Wash Customer Service 🚗✨
Detta är Trustpilot
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