IMO Car Wash - Darmstadt Omdömen 20

Vorwäsche super, Hauptwaschstrasse scheint auch gut, die Lufttrocknung ist aber substandard und das folgende trocknen mit nassen Lappen hinterlässt überall Schlieren. Ausserdem stinkt das verbleibende Waschwasser erbärmlich.

Eigentlich alles gut, außer dass die Saugmarke nicht bzw.nur auf Nachfrage ausgehändigt wurde.

Auto war danach voll mit Flecken, ich kann es nicht empfehlen.
Da gibt's wesentlich bessere.

War zufrieden. Bis auf die Frontscheibe ist alles gut sauber geworden, da habe ich nochmal nachgewischt. Bleibt trotzdem noch ein gutes Preis-Leistungsverhältnis für die Basiswäsche.

Die Vorreininigung war schlecht (bin ich aus Berlin ganz anders gewohnt)
Ebenso die Staubsauger, schwach und zu kurze Dauer. In Berlin ist saugen ohne Münze möglich so lange wie man braucht und die Saugleistung ist viel stärker. Außerdem fehlt Druckluft zum reinigen z. B. der Lüftungsgitter im Auto

The overall cleaning quality here is good, but the dryer function is not perfect. Half of my car was still wet afterward and I had to dry it manually.
Also, the instructions for the vacuum chips aren't clear; you have to go back and ask for them. You get two chips for about 4 minutes, which simply wasn't enough time to finish the job in my case.

Zuerst einmal...das Personal vor Ort ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Preise der einzelnen Wäschen sind angemessen, die App gelungen und hilfreich.
Allerdings ist das Reinigungs- und/oder Trocknungsergebnis nicht immer zufriedenstellend. Das liegt meines Erachtens an der nicht ausreichend gewarteten Anlage. Beispiel: die Spritzdüsen zum Schamponieren des Fahrzeuges oder Klarspülen sind oft verstopft (Kalk oder Reinigungsablagerungen?) und statt eines gefächerten Strahles tröpfelt es nur noch vor sich hin und erreicht oft noch nicht einmal das Fahrzeug. Noch auffallender ist der Mangel bei der Trocknung ersichtlich. Das Gebläse schafft nur unzureichende Trocknung und die rotierenden Microfaser-Lappen sind oftmals so verdreckt (und nass), dass auf der gereinigten Fläche sowohl auf der Front- und Heckscheibe wie auch auf dem Lack (Motorhaube und Dach) dreckige Schlieren gezogen werden. Da muss man dann zumindest auf den Scheiben nachreinigen/-wischen, da die Schlieren sonst deutlich sichtbar und störend sind. Hier müsste vermutlich das Trocknungsgebläse optimiert und die Reinigungsintervalle der Lappen erhöht werden.

Ich habe die teuerste Wäsche gekauft und es wurde nicht vorgereinigt mit hochdruckreiniger und Keramik Versiegelung war auch nicht aufgebracht.

Schnell gründlich sauber

Ich war mit einem VW Tiguan bei euch und war nicht so zufrieden.Das Heck war gar nicht gut sauber .

Waschstrasse war unbesetzt, aber offen. 15 min nach digitaler Bezahlung kam Angestellter, welcher uns nach Telefonat mitteilte, daß die Waschstrasse defekt sei und heute nicht gewaschen werden kann.
Man solle Montags wieder kommen!
Kein Zettel, keine Info irgendwo!
Da hätte ich ( und die anderen Kunden) sich den Kauf gerne erspart!

Ich hatte mich über die Möglichkeit gefreut, per QR zu bezahlen. Gleich ausprobiert. Das Lesegeräte des Mitarbeiters funktionierte nicht. Nett gemeint, aber nicht kundenfreundlich; „Sie können den Code fürs nächste Mal behalten“. Das hätte bedeutet, jetzt nochmal zahlen (bar) und innerhalb der Gültigkeit des Codes wiederkommen. Nachdem ich das ablehnte und insistierte, war es dann doch möglich, direkt das Waschprogramm zu starten. Zuvor wurde mein Code abfotografiert, was ich auch schon vorgeschlagen hatte. Personal freundlich, Technik mit Luft nach oben, was die Zuverlässigkeit angeht. Ach ja, die Wäsche war okay, aber auch hier kein trockenes Auto 🤷🏻‍♂️.

freundlich, sauber - alles gut…

War okay nichts besonderes, ich fand’s nicht cool das man immer zum Typen rennen musste wegen Staubsauger Marke

Nach Installatoon der App und Kauf eines Angebotes kam ich in den Genuß einer vergünstigten Wäsche . Super Service in det Waschanlage und Top Wäsche.

Nachdem ich am vergangenen Wochenende vor dem Problem stand mit der alten App mein Auto waschen zu wollen und ich mit dem sehr netten Mitarbeiter vor Ort alles mögliche versucht hatte über die alte App Version doch eine Autowäsche zu starten, kam ich nicht drum herum die neue App herunter zu laden.
Nachdem ich dies getan hatte, ging alles ganz schnell. QR-Code hatte funktioniert und ich konnte wie gewohnt mein Auto durch die Waschanlage fahren lassen.
Für alle die seit längerem nicht mehr vor Ort waren, es ist wohl jetzt ein neues Team vor Ort und die Beschwerden über unfreundliche Mitarbeiter kann ich in keinster Weise bestätigen. Der Mitarbeiter war sehr hilfsbereit und bemüht.

Nach dem Update IMO App kann ich die Waschanlage in Darmstadt (64293, Otto-Röhm-Str. 68) nicht mehr nutzen.

Der Mitarbeiter der Autowaschanlage sagte, dass diese neu IMO App nach dem Update nicht unterstützt. Sie können keine neuen QR Codes aus der App scannen.

Das ist ein Missverständnis! Ich bin sehr unzufrieden und verärgert.
Ich bin extra 10 km dorthin gefahren, um mein Auto zu waschen. Außerdem habe ich viele Autowaschrabatte auf meinem Konto und ein Aufladekonto.

Ich brauche bitte eine Erklärung. Wann wird diese Autowaschanlage die neue App unterstützen?

Habe 15 Euro für die Autowäsche bezahlt. Auto ist noch dreckiger geworden als davor. die Mitarbeiter unhöflich. würde keinem empfehlen da sein Auto zu waschen.