SEE & CANECO brought to you by ETAP Omdömen 

877
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Buon CAD per la gestione di progetti base senza troppe pretese, per farlo lavorare al massimo della sua forma dovresti avere un loro tecnico accanto. Interfaccia molto poco accattivante, catalogo web... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Szkolenie z obsługi programu SEE Electrical oceniam bardzo pozytywnie. Prowadzący szkolenie naprawdę dobrze znał się na temacie. Każda minuta była wykorzystana. Usłyszałem wiele cennych uwag i pokazan... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Miałem małe problemy ze zdobyciem hasła do katalogu symboli, ale ostatecznie okazało się, że muszę bardziej zwracać uwagę na język strony na którym piszę. See electrical jest czasami specyficzny w ob... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alle Anliegen wurden innerhalb einer Woche gelöst. Es gibt immer einen telefonischen Ansprechpartner. Auf Mails wird innerhalb weniger Stunden reagiert. Und keine Mondpreise, wie einige Mitbewerb... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag
  2. Leverantör av järnvägsutrustning
  3. Programvaruförsäljare

Skrivet av företaget

Shaping the Future of the Electrical PLM, CAD and Simulation For over 35 years, ETAP has been a software publisher designing, producing, selling and ensuring the maintenance of a range of Computer Aided Design (CAD) and Product Lifecycle Management (PLM) software. These software products have been designed to help manufacturers in the design and maintenance of the electrical part of any type of installation. This type of CAD/PLM/Simulation is called "CAD/PLM/Simulation".


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

877 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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4,0

Alla omdömen

(877)

6 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Improved our entire process

The software has greatly streamlined our design process, allowing us to create intricate electrical panels and 3D models with ease. A process still in development but very happy about the results.

Moreover, the support provided by Surekha and the SEE Electrical Team has been invaluable. They have been responsive, knowledgeable, and always willing to go the extra mile to address any questions or concerns we had.

6 maj 2023
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Svar från SEE & CANECO brought to you by ETAP

We're delighted that you found our support team, especially Surekha and the SEE Electrical Team, to be responsive, knowledgeable. We strive to provide exceptional customer service, and it's gratifying to hear that you are a satisfied customer.
Thank you for choosing our software and for taking the time to share your positive experience. We value your feedback.

Best regards,
IGE-XAO NAM Sales

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent support

Excellent support de la part de l'équipe IGE+XAO pour me permettre d'avoir une petite formation rapide me permettant d'être en mesure d'utiliser le logiciel rapidement!

13 maj 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

WEB CATALOGUE INCOMPLENTO

El programa en si está muy bien pero el SEE Web catalogue es totalmente deficiente.
En el momento que te sales de Schneider el resto de fabricantes están muy incompletos.
Es realmente frustrante que para hacer un esquema el 80% el tiempo lo pierdas en buscar por tu cuenta referencias para meterlas a mano en la base de datos, luego crear el símbolo para el esquema y luego crear el símbolo para el módulo de Armarios 2D.
Mientras no potencien el web catalogue el programa seguirá estando cojo.

4 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Showing me how to use this software

Showing me how to use this software. Showing me how to use. The tools in the software is very helpful.
Was able to fit my schedule needed. I am a small company and there is times that I have to reschedule. I liked that. The instructor was not upset over last-minute changes.

16 april 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

te venden una licencia lifetime pero…

te venden una licencia lifetime pero despues,al actualizar el So ya no te facilitan el link para reinstalar de nuevo,vamos , un engaño total

28 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
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Svar från SEE & CANECO brought to you by ETAP

Estimado cliente,

Al respecto de su cuestión, puede acceder directamente al AREA DE CLIENTE a través de nuestra web (www.ige-xao.es) y descargar la última versión disponible del software.

Con su servicio de mantenimiento activo podrá acceder a este área 24x7 (en cualquier momento del día, cualquier día de la semana) y descargar los softwares actualizados habilitados para su licencia y servicio contratado.

Nuestro equipo de soporte técnico puede asistirle en la forma y manera de acceder a este servicio si tiene alguna incidencia o dificultad al respecto.

Este servicio es una de las ventajas de tener los productos de softwares actualizados y con servicios de mantenimiento activos.

Si su versión de software es obsoleta y/o no es compatible con su nuevo SO, deberá de contactar con nuestro departamento comercial para solicitar un presupuesto de actualización.

El equipo IGE+XAO

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Formación

No podemos comenzar con el uso de la licencia por la demora de 1 mes en la formación

21 mars 2023
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Svar från SEE & CANECO brought to you by ETAP

Estimado cliente,

Le agradecemos sus comentarios en referencia a este punto para poder mejorar nuestros servicios.

Nuestro equipo de formación tiene planificadas formaciones mensuales de nuestros productos, cada curso destinado a un tipo de producto y/o servicio definido en nuestro calendario de formaciones.

Sus detalles serán tenidos en cuenta para futuras revisiones del plan de las actividades de formación.

Gracias por su comprehensión al respecto de este asunto.

El equipo IGE+XAO

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ESTAFADORES

ESTAFADORES

TENIAMOS LICENCIA PERMANENTE Y 'SE CANCELÓ' DE FORMA INESPERADA PARA CONVERITRSE EN RENOVACION ANUAL

720 €/AÑO POR UN PROGRAMA DE HACER RAYAS

10 mars 2023
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Svar från SEE & CANECO brought to you by ETAP

Estimado cliente,

Lamentamos mucho su valoración. Para poder evaluar mejor cada caso y mejorar nuestros servicios le agradeceríamos tener un contacto directo en próximas fechas.

El uso de softwares como servicio (SaaS - Software as a Service) es un modo de utilización de nuestros softwares desde hace más de 8 años.

Nuestros clientes que disponen de licencias de uso permanentes se benefician de la migración a servicios de suscripción, con ventajas y campañas comerciales puntuales a tal efecto. Asimismo, las licencias de gamas de producto obsoletas en referencia a nuestro portfolio de productos actuales también disponen de la posibilidad de evolucionar a nuevas versiones de producto, con prestaciones mejoradas y novedades técnicas, manteniendo la compatibilidad de los proyectos.

Entendemos que como cliente de un producto obsoleto realizó una migración de licencia, adaptando su modo de utilización a la suscripción (SaaS), con las prestaciones anteriormente comentadas.

En su actual producto, a diferencia de las funcionalidades de su anterior software puede gestionar:

- Numeración automática de componente, hilos, cables.
- Generación de planos de borneros.
- Listados de materiales, hilos, cables, etc...
- Generación de etiquetas identificativas de componentes.
- Gestor de E/S de PLC’s.
- Base de datos de materiales integrada.
- Gestión de referencias cruzadas en tiempo real.
- ...

Si desea ampliar estas informaciones, puede contactar con nuestro departamento comercial para recibir una atención personalizada de su producto.

El equipo IGE+XAO

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fully flexible and user friendly software

I am Khashayar Shahravan from KPI Automation company. We are engineering and turnkey solution provider in the industrial automation / electrification field. As a Schneider Electric System Integrator we decided to purchase SEE Electrical from IGE+XAO company in order to generate circuit diagram and other corresponding documents for different type of panels we manufacture. We just newly started to work with this software. At the moment we are satisfied with the software and services we got from IGE+XAO Company.

1 mars 2023
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Svar från SEE & CANECO brought to you by ETAP

Dear Sir,

Many thanks for your positive feedback
Do not hesitate to contact our local team if the need arises.

The IGE+XAO team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention à la confusion : See Electrical ou See Electrical Expert

Bonjour,
Les forces et faiblesses du logiciel sont connues pour les utilisateurs. D'autres avis en parleront.
1 étoiles pour l'expérience commerciale (lors de l'achat de la licence) qui a été une mascarade de bout en bout.
Il est imporant de savoir qu'il y a 2 logiciels ayant une appélation avec la même racine "See Electrical", alors qu'ils génèrent chacun des fichiers totalement incompatibles.
Alors, la non-présentation de la gamme complète des logiciels lors des échanges commerciaux a donné lieu à un beau quiproquo, jugé ainsi dans un premier temps.
Mais au vu de la tournure des évènements, se poser la question si ce n'était pas une habile "force de vente" n'est pas à exclure.

1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
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Svar från SEE & CANECO brought to you by ETAP

Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés de la confusion qui existe entre nos produits SEE Electrical et SEE Electrical Expert. Ces 2 produits sont en effet commercialisés en France. Ils ne correspondent pas aux mêmes segments de marchés mais nous allons attirer l'attention de notre équipe marketing afin de mieux expliquer les différences

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SEE Electrical und Caneco BT

Herr Mühlenberg war sehr hilfreich. Seine Reaktionszeit war schnell und er konnte mein Problem lösen. Er hat sich die Zeit genommen, mir eine korrigierte Datei für Symbole zu geben, so dass ich beim nächsten Mal bessere Ergebnisse bei der Verwendung von Importoptionen bekommen kann.

26 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
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Svar från SEE & CANECO brought to you by ETAP

Sehr geehrter Herr Zaimović,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung über einen unserer Support-Mitarbeiter. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr IGE+XAO Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lo de Uds. Sin comentario

Te venden el producto diciendo que las librerias esta actualizas, una vez tienes el programa descubre que la mayoria estan vacias que debes alquilar otro paquete.
Deja mucho que desear la simbologia de los producto
la malloria de los fabricantes en tvacias de sinbologia y RF. descatologadas. (UN PEPE)

10 januari 2023
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Svar från SEE & CANECO brought to you by ETAP

Estimado cliente,

Lamentamos mucho su experiencia, le agradecemos sus comentarios acerca de este asunto para poder mejorar nuestros servicios

Una vez revisado y analizado el historial de acciones técnicas con su licencia, podemos constatar que puntualmente nuestro equipo de soporte técnico le ha enviado a lo largo del pasado año 2022 alrededor de 2.000 referencias comerciales que nos ha solicitado, siendo estas peticiones brindadas de manera cordial como respuesta a nuestro deseo de dar la mejor respuesta a nuestros usuarios.

Si desea disponer de un catálogo de materiales más extenso con más de 1.000.000 de referencias comerciales de más de 900 fabricantes de ámbito mundial y con cerca de 22.000 símbolos específicos puede suscribir el servicio SEE WEB CATALOGUE ( https://www.ige-xao.com/es/tienda/see-web-catalogue/ ) para su licencia de software.

No dude en contactar con nuestro departamento comercial para recibir una cotización adecuada a sus requerimientos.

El equipo IGE+XAO

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

LOGICIEL SEE EXPERT V5R1

LOGICIEL SEE EXPERT V5R1
Logiciel non abouti beaucoup de bugs et pour moi moins facile d'utilisation que l'ancienne version V4R3, beaucoup de pertes de temps avec la HOTLINE. Je pense que les gens qui développent ne l'utilise pas tous les jours.

25 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
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Svar från SEE & CANECO brought to you by ETAP

Bonjour Mr RAYNAUD, nous analysons vos échanges avec notre hot line afin d'apporter au plus vite les solutions correctives pour vous satisfaire. Votre commercial va vous recontacter pour le suivi. Cordialement

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