Nous utilisons PLANEXA depuis plus de 10 ans. Cet outil nous permet d' organiser la ligne de caisse en fonction de l' affluence,de gérer les plannings des hôtes(ses) de caisse plus équitablement to... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Des collaborateurs satisfaits avec un meilleur équilibre vie pro/vie perso, 10 points de qualité de service en plus à iso effectif, et une durée de planification réduite de 75%... Un outil simple d... Se mer
Planexa est utile dans mon service et, en tant qu'administrateur de ce produit en CAAV, je l'utilise au quotidien. Le suivi des nombreux plannings des équipes de nos agences en ligne est réalisable gr... Se mer
Företaget har svarat
Cela fait 5 ans que nous avons débuté le partenariat avec Holydis et nous en sommes très heureux. Outre une solution qui répond à nos attentes, la qualité des échanges va au-delà de nos attentes.... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Plateforme logicielle (SaaS ou on Premise) qui permet de créer les plannings et horaires puis d'assurer la gestion des temps, la création de compteurs de vos collaborateurs. Une solution SiRH participative qui modélise vos flux et processus optimisés.
Kontaktuppgifter
14-30 rue de Mantes, 92700, La Garenne Colombes, Frankrike
- 0155668989
- france@holydis.com
- holydis.com
4,2
Bra
141 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mon enseigne ou je bosse en…
Mon enseigne ou je bosse en caisse la mis en place il y a 2 mois , des coupures, des horraires en décousues, toute la ligne de caisse en peu plu aucune logique de planning et aucun respect de la personne qui travaille et dans un état de fatigue et soit disant aucune marge de manœuvre pour adapter le programme vue les responsables de caisses à suivre
23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour,
Il y a peut-être des ajustements et des points de règles à revoir et adapter. L'outil TIMESQUARE est paramétrable à souhait. C'est pourquoi, afin de contacter votre organisation et de faire un point de parcours avec un responsable, nous vous invitons à nous recontacter directement par le bais de notre formulaire sur holydis.com.
Tous les magasins que nous équipons sont accompagnés et nous font part de leur satisfaction.
Demande d'assistance
Service toujours au rendez-vous : les techniciens sont très réactifs dans le traitement de nos interrogations ou dans nos demandes d'assistance et n’hésitent pas à nous contacter directement par téléphone pour un suivi efficace.
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Réactif
Patience, écoute ,très réactif
Prend le temps qu'il faut pour résoudre le problème
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Une équipe au top
Une équipe au top: disponible, réactive et toujours à l'écoute.
Les échanges sont simples, humains et productifs.
C'est un vrai plaisir de travailler avec eux !
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Equilibre, Qualité de service et Efficacité, le trio gagnant
Des collaborateurs satisfaits avec un meilleur équilibre vie pro/vie perso, 10 points de qualité de service en plus à iso effectif, et une durée de planification réduite de 75%...
Un outil simple d'utilisation et une prise en main rapide...
Du bonheur, de l'efficacité...
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Mon interlocuteur Stéphane a été très…
Mon interlocuteur Stéphane a été très réactif et a su résoudre mes soucis comme à chaque fois avec bienveillance il y a une très bonne équipe
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Bonnes explications et très réactive
7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent service.
Excellent service.
L’équipe Holydys, en particulier Claudia, a su trouver une solution pour m’aider alors que je rencontrais une difficulté. Je les remercie chaleureusement pour leur réactivité et leur professionnalisme.
Merci :)
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Super, merci pour votre retour, l'équipe est à vos côtés pour vous accompagner au quotidien !
Réactivité sur les demandes
Réactivité sur les demandes, et bon suivi.
30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
🫡 Vifs et agiles on répond au plus vite à vos sollicitations.
professionnalisme
a fait preuve de professionnalisme, de patience et a répondu à tous nos questionnements.
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour et merci ! Nos équipes sont formées en continu pour bien modéliser vos besoins.
Très bien
Très bien ! Les webinaires sont clairs et rapides ! Merci
29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour et merci pour votre commentaire, une solution de gestion des plannings et temps ce sont aussi des supports et didacticiels clairs pour bien saisir la profondeur de votre organisation !
Outil complet
Un très bon outil qui mérite d'être exploité comme il se doit ! Simple et intuitive d'utilisation, le tchat et le Timesquare Académie sont efficaces et complets ! Merci
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Intégrer la profondeur et le détail de votre organisation dans un environnement épuré et qui simplifie les complexités GTA. La base de connaissances est un socle mis à jour quotidiennement pour bien maîtriser l'outil de GTA.
- Gestion des compteurs de congés/RTT…
- Gestion des compteurs de congés/RTT peu fonctionnelle pour un outil de planification
- Impossibilité de saisir des minutes autres par tranche de 15mn. Surprenant pour un outil de planification.
26 juni 2025
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour,
Merci pour votre retour. La granularité du planning peut être de 5mn, 15mn ou 30mn. Par défaut, elle est paramétrée à la tranche de 15 minutes. Au niveau des horaires réalisés, il est bien évidemment possible de saisir à la minute. Vous pourrez découvrir comment ici : https://timesquare.zendesk.com/hc/fr/articles/360005888820-Configuration-syst%C3%A8me
Par ailleurs, concernant les compteurs de RTT, vous avez eu Frédéric et Stéphane en direct. Si vous avez des besoins ou des axes d'amélioration, pourriez-vous nous contacter à ce sujet, nous essayerons de répondre au mieux à répondre à vos besoins dans le cadre de l'amélioration continue de TIMESQUARE.
La fonctionnalité de Gestion des Temps pourrait vous apporter de nombreuses solutions supplémentaires. Je vous invite à nous recontacter pour faire le point.
Outil et équipe de support très réactive
19 juni 2025
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour ! Merci pour votre partage, toute l'équipe support cherche toujours une résolution rapide et efficace des sollicitations des utilisateurs.
Outil à parfaire et Développer la partie pilotage
Bien sur la partie planification moins bien sur la partie pilotage
planification : on ne peut pas "tester" un paramétrage, pas de bouton retour arrière
on a aucune historisation des actions donc pas de piste d'audit (on est plusieurs à faire les plannings)
Je regrette qu'il n'y ait aucun alerte lorsque vous ne recevez plus aucun flux.
Il y a aussi des wording compliqués notamment sur le paramétrage natif.
Nous ne serons Jamais assez autonome sur l'outil si on veut changer le mode d'organisation
pas possibilité d'automatiser l'envoi des tableaux de pilotage ni ne paramétrer en automatique (ex je prends tous les collaborateurs) si j'en ajoute un entre temps il faut "re" sélectionner tous les collaborateurs. Les affichages excel ne peuvent pas être exploités dans une BDD , il faut systématiquement retraiter pour les inclure à une BDD (je travaille sous POWERBI).
18 juni 2025
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours.
La planification est en effet au cœur de notre stratégie produit et nous attachons une grande importance à l’amélioration continue des fonctionnalités de pilotage, en particulier pour les équipes et organisations étendues.
Au regard de vos observations, je vous invite à vous rapprocher de nos équipes afin d’échanger plus en détail. Certaines de vos demandes pourraient en effet être couvertes par Timesquare et ses évolutions récentes.
I really appreciate help
I really appreciate help, usually from Sabrine or Stephane. They are helpful, very reactive (fast) and we solved many issues I had.
17 juni 2025
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Hello ! Thank you very much for your review. I'll inform Sabrine and Stéphane of your appreciation regarding their interventions. The support team may be in the shadows but they do their best to accomodate every demand. Best regards
Complet mais complexe
L'outil est très utile et assez complet. En revanche, sa prise en main est rendue complexe et stressante dans la mesure où il n'est pas possible d'annuler une saisie. Pour les grandes équipes, il est dommage qu'il ne soit pas possible de créer des favoris par tâche dans MyTimesquare salarié (pour parfaite précision).
17 juni 2025
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour ! TIMESQUARE est un outil complet qui propose de nombreux garde-fous et une UI/UX optimisée.
Nous avons échangé avec Stéphane B. qui vous a accompagnée sur votre utilisation de TIMESQUARE. Il est effectivement possible de créer et gérer des favoris de tâches dans MyTimesquare Manager.
N’hésitez pas à demander une amélioration en ce sens pour les salariés grâce au portail utilisateur.
Programme très cher et totalement inutile
6 juli 2024
Help desk rapide et efficace
21 juni 2024
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour !
Merci pour votre retour. Le support est toujours disponible, objectif 0 irritants. Au plaisir de toujours mieux faire pour vous accompagner.
L'équipe Holy-Dis
Début de prise en main
Début de prise en main
de petits défauts dus aux qualité du logiciel (hyper paramétrable cela créer des difficultés de planification si trop de paramètre utilisés)
Quelques bugs d'affichage
Plutôt un très bon outils
28 juni 2024
Svar från Holy-Dis | TIMESQUARE
Bonjour et merci pour votre retour !
Effectivement nous accompagnons les magasins E.Leclerc depuis plus de 30 ans. Bien que la moyenne de temps de prise en main varie selon la complexité et les besoins de chaque magasins, le ROI est constaté au bout de 3 mois et la stabilisation survient au cours de la première année.
Pour ce qui est des bugs d'affichage, n'hésitez pas à nous les communiquer grâce au formulaire dédié : https://www.holydis.com/portail-utilisateurs/
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