Sneakers gekocht. Levering volgens indicatie online. Alleen jammer dat je niet zelf je ophaalpunt bij post.nl kunt kiezen. Er zijn slechts beperkte keuzes. Verpakking was bestand tegen regen dus prima... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik wilde heel graag een nieuw paar schoenen ipv een paar waarvan 1 in de winkel stond. Ondanks de drukte maakte de medewerkster tijd om naar een ander filiaal te bellen. Adres gegevens doorgegeven e... Se mer
Företaget har svarat
Schoenen besteld in de winkel. Deze zouden thuis gestuurd worden, maar werden toch per abuis naar de winkel verstuurd. Toen gebeld met het magazijn en is het persoonlijk gewijzigd in een thuisverzen... Se mer
Företaget har svarat
Sowieso blij met mijn nieuwe sneakers. Bij Idenza was mijn schoenmaat nog beschikbaar. Bestellen ging snel, betaling ook 😉, 2 dagen later kreeg ik de sneakers thuis bezorgd. Had 1 dag later kunnen zi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Idenza
Skrivet av företaget
Idenza is dé schoenenwinkel van het Noorden. Met vier fysieke winkels, gevestigd in bruisende steden als Groningen, Leeuwarden en Sneek, en onze webshop, brengen we stijl, klasse en comfort binnen handbereik van degenen die van mode houden in onze regio.
Onze collectie is met zorg samengesteld, met een scherp oog voor detail en kwaliteit. Van eigentijdse en elegante ontwerpen van VIA VAI tot de iconische en rebelse stijl van Dr. Martens, van de verfijnde flair van Maruti tot het sportieve karakter van New Balance, en nog veel meer! Of je dus op zoek bent naar stijlvolle enkellaarzen, comfortabele sneakers, klassieke veterschoenen of trendy sandalen, bij Idenza vind je altijd het perfecte paar schoenen voor elke gelegenheid.
Maar dat is nog niet alles. Onze liefde voor mode gaat verder dan alleen schoenen. Ontdek onze collectie stijlvolle tassen van Núnoo, Cowboysbag en Kapten & Son. En vergeet onze accessoires niet, waaronder de opvallende brillen van KOMONO, de praktische sjaals en mutsen van Sarlini en de kleurrijke sokken van Happy Socks.
Of je nu kiest voor het gemak van online winkelen via onze webshop of persoonlijk langskomt in een van onze winkels, bij Idenza staat klanttevredenheid altijd centraal. Laat je inspireren door de nieuwste trends op het gebied van schoenen, tassen en accessoires, en ontdek waarom Idenza dé schoenenwinkel van het Noorden is!
Kontaktuppgifter
Anne Wadmanwei 2D, 8914BD, Leeuwarden, Nederländerna
- 085 0294888
- klantenservice@idenza.nl
- www.idenza.nl
4,8
Utmärkt
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Idenza biedt snelle levering en prima…
Idenza biedt snelle levering en prima service, maar mijn ervaring was niet uitzonderlijk. De schoenen kwamen snel en het kortingsaanbod was goed, maar er mag meer aandacht voor detail zijn. Al met al een degelijke ervaring, maar niet alles voelde perfect. Het is een redelijke keuze als je snelheid belangrijk vindt.
25 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede ervaring
Overzichtelijke website, duidelijkheid over wanneer levering bestelling. Netjes verpakt. Erg blij met mijn bestelling!
4 december 2024
Ik moest wat retourneren
Ik moest wat retourneren. Geen gedoe. Gewoon geld terug zonder moeilijk te doen.
5 december 2024
Svar från Idenza
Hi!
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review en 5 sterren! :)
Erg fijn om te horen dat alles goed is verlopen.
Team Idenza
Aanrader
Een leuke aanbieding voor mijn via via schoenen. Goede communicatie over de verzending en goed verpakt.
30 november 2024
Svar från Idenza
Hi!
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review en 5 sterren! :)
Erg fijn om te horen dat alles goed is verlopen.
Team Idenza
Al jaren favoriete schoenenwinkel
Al jaren favoriete schoenenwinkel, mooie collectie en vriendelijk en behulpzame medewerkers!
7 december 2024
Svar från Idenza
Hi Alida,
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review en 5 sterren! :)
Wat leuk om te horen dat je graag bij ons komt shoppen en tevreden bent over onze collecties en personeel!
Team Idenza
Top snel geleverd
30 november 2024
Svar från Idenza
Hi Linda,
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review en 5 sterren! :)
Erg fijn om te horen dat jouw bestelling snel is geleverd. Veel plezier met je aankoop!
Team Idenza
Had leuke schoenen besteld....zaten…
Had leuke schoenen besteld....zaten niet goed...terug gestuurd....super snel mijn geld terug
30 november 2024
Svar från Idenza
Hi!
Bedankt voor het achterlaten van deze positieve review en 5 sterren! :)
Erg fijn om te horen dat alles goed is verlopen.
Team Idenza
Prima service
Prima service, snel. Snelle levering. Helaas was maat niet goed, opnieuw bestelling gedaan. Mijn eerste retour is snel verwerkt, geld heel snel teruggestort.
30 november 2024
Nieuwe VIAVAI sneakers gekocht
Nieuwe VIAVAI sneakers gekocht. Erg goed geholpen door de verkoopster in het maken van de juiste keuze.
En ook nog een erg goeie black fridad deal. Korting op bijna alle schoenen.
29 november 2024
Zeer tevreden met m'n aankoop
Goed en netjes verpakt, goed 'op de hoogte' gehouden via de mail !
En een mooie aanbieding.
28 november 2024
Snelle en tijdige levering
Sneakers gekocht. Levering volgens indicatie online. Alleen jammer dat je niet zelf je ophaalpunt bij post.nl kunt kiezen. Er zijn slechts beperkte keuzes. Verpakking was bestand tegen regen dus prima.
27 november 2024
Svar från Idenza
Hi, bedankt voor je review! Fijn dat de levering snel was. We begrijpen je opmerking over de ophaalpunten en nemen dit mee voor de toekomst. Goed om te horen dat de verpakking goed bestand was tegen de regen! 🌧️
Tot de volgende keer!
Patricia | Team Idenza
Svar från Idenza
Hoi Kim, super dat je blij bent met de schoenen en de snelle verzending! We hopen dat je er veel plezier van hebt!
Patricia | Team Idenza
Gebeld of de maat er nog was
Gebeld of de maat er nog was. Sneakers keurig achteruit gelegd en vriendelijke medewerksters.
30 november 2024
Svar från Idenza
Hi, wat fijn dat je goed geholpen werd en onze medewerkers vriendelijk waren! 😊 We streven altijd naar de beste service.
Patricia | Team Idenza
Levering was snel en ik had mailtje…
Levering was snel en ik had mailtje gestuurd met een vraag, dat kreeg ik ook snel een antwoord op.
Goed geregeld allemaal
25 november 2024
Svar från Idenza
Hoi Mirjam, bedankt voor je 5-sterren en wat fijn dat alles snel geregeld was! We hopen je in de toekomst weer snel van dienst te kunnen zijn. ✨
Patricia | Team Idenza
Svar från Idenza
Hi Berber, dank je wel voor je enthousiaste feedback! Zo fijn om te horen dat je onze medewerkers vriendelijk vond. 😊 Tot snel!
Patricia | Team Idenza
Goede service
Heel goed geholpen door Manon in Leeuwarden tijdens de Black Friday sale! Er werd goed en out of the box meegedacht!
28 november 2024
Svar från Idenza
Hoi Rinke, wat goed om te horen dat Manon je goed heeft geholpen tijdens de Black Friday sale! 🎉
Patricia | Team Idenza
Heel erg tevreden met de aankoop en de…
Heel erg tevreden met de aankoop en de snelle levering!
23 november 2024
Svar från Idenza
Hi Anita, bedankt voor je 5-sterren en we zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop en de snelle levering.
Tot de volgende keer!
Patricia | Team Idenza
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.