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Idea Shopping Omdömen 251

TrustScore 4.5 av 5

4,5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

L'app ha delle funzionalità interessanti, ma il vero punto di forza è l'assistenza! Mi hanno risolto un problema di accesso che mi avrebbe complicato moltissimo la gestione di alcuni buoni in un paio... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho avuto un problema relativo alla confusione tra 2 account associati al mio welfare aziendale, per i quali il numero di telefono per il codice OTP creava dei problemi e non riuscivo ad accedere. Ma... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Desidero ringraziare Marco, addetto al customer care, per la cortesia e la disponibilità dimostrate. Avevo riscontrato un problema con un codice sulla piattaforma Idea-shopping. Grazie al suo supporto... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Caricato fringe benefit prima della scadenza sul sito. Pensavo che i 200 euro accreditati, sarebbero rimasti li, per poi spenderli con calma... Invece sono svaniti nel nulla dandomi uno 0 euro co... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Företagstjänster
  2. Leverantör av företagsgåvor
  3. Betalningstjänster

Om Idea Shopping

Skrivet av företaget

ideaShopping è una piattaforma che integra gift card, wallet, coupon e volantini in un unico ecosistema digitale.

La piattaforma consente di convertire codici multicard (come ideaShopping e la Fringe Benefit Card) in gift card di oltre 100 brand a catalogo, raccoglierle in un unico wallet digitale e monitorare saldo e movimenti in tempo reale.

Attraverso l’app è, inoltre, possibile consultare e utilizzare coupon digitali, sfogliare volantini aggiornati e ricevere notifiche sulle iniziative attive, con la possibilità di avere sempre disponibili offerte e promozioni in un unico ambiente digitale.

L’obiettivo è semplificare la gestione e l’utilizzo di crediti e gift card, garantendo un’esperienza semplice, digitale e veloce. 


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

251 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza positiva

Esperienza positiva

22 mars 2026
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Svar från Idea Shopping

Gentile Emanuele,
La ringraziamo per questo pieno di stelle! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,

Il Team Di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Boa Ap para comprar cartões presente de…

Boa Ap para comprar cartões presente de várias espécies, recomendo.

6 mars 2026
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Svar från Idea Shopping

Caro Daniel,
Agradecemos-lhe pelo seu valioso feedback. Ficamos contentes por ter sido útil e por ter satisfeito as suas necessidades! Estamos à sua disposição através dos canais de comunicação habituais.
Desejamos-lhe um bom dia,

A Equipa da Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Assistenza imbattibile!

L'app ha delle funzionalità interessanti, ma il vero punto di forza è l'assistenza! Mi hanno risolto un problema di accesso che mi avrebbe complicato moltissimo la gestione di alcuni buoni in un paio d-ore, proponendomi varie soluzioni! Davvero gentili, efficienti ed efficaci!

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Idea Shopping

Gentile Giulio,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Le auguriamo una buona giornata,

Il Team Di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personale disponibile ma soprattutto…

Personale disponibile ma soprattutto efficiente!!

20 mars 2026
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Svar från Idea Shopping

Gentile Matteo,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,

Il Team Di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Marco operatore molto gentile e…

Marco operatore molto gentile e competente

19 mars 2026
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Svar från Idea Shopping

Gentile Utente,
La ringraziamo per questo feedback! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,

Il Team Di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Disponibilità verso clienti

Disponibilità verso clienti

17 mars 2026
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Svar från Idea Shopping

Gentile Utente,
La ringraziamo per questo feedback! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,

Il Team Di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo servizio di customer service

Ottimo servizio di customer service

16 mars 2026
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Svar från Idea Shopping

Gentile Utente,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,

Il Team di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

gradevole

facilità di scarico della gift card e risposte molto veloci e chiare claudio

5 mars 2026
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Svar från Idea Shopping

Gentile Claudio
la ringraziamo per il pieno di stelle! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Il Team di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ha compreso subito le mie esigenze ed è…

Ha compreso subito le mie esigenze ed è stata chiara e precisa nel fornire le informazioni che mi servivano per risolvere la mia problematica

9 mars 2026
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Svar från Idea Shopping

Gentile Daniela, siamo contenti di questo suo prezioso feedback e del fatto che il nostro servizio clienti sia stato all'altezza delle sue aspettative.
La ringraziamo e ci auguriamo che la sua esperienza con i nostri servizi non termini qui!
Buona giornata,
Il team di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

il fatto che sia stata contattata da una PERSONA

Marco è stato gentile e collaborativo e mi ha davvero aiutato a risolvere il problema che avevo avuto.
La precedente esperienza con l'assistente virtuale per lo stesso problema è stata irritante e assolutamente inutile.
GRAZIE MARCO

20 februari 2026
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Gentile Elisabetta,

La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,

Il Team Di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Molto utile troppo comodo ideale…

Molto utile troppo comodo ideale ldeashooping

10 januari 2026
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Svar från Idea Shopping

La ringraziamo del suo feedback,siamo contenti di aver soddisfatto le sue esigenze!
Restiamo a disposizione,
Il team di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Molto soddisfatta

Molto soddisfatta, hanno saputo provvedere tempestivamente alla mia richiesta.

3 februari 2026
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Gentile Angela,
La ringraziamo per questo pieno di stelle e per il feedback lasciato! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Rimaniamo a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Il Team di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Veloce e intuitivo

Veloce e intuitivo

2 februari 2026
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Gentile Marina,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Il Team di Amilon

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Personale disponibile e cortese

Dopo la sfortunata esperienza con l'assistente virtuale, sono finalmente riuscito ad aprire un ticket che mi ha messo in contatto email con Filippo, che mi ha con assoluta cortesia e competenza risolto il problema.

2 februari 2026
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Gentile Fabrizio,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Rimaniamo a disposizione,
Il Team di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Assistente valido

28 januari 2026
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Gentile Utente,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,

Il Team Di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo servizio e chiarezza delle…

Ottimo servizio e chiarezza delle istruzioni per risolvere il problema

8 januari 2026
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Gentile Matteo,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Rimaniamo a disposizione,
Il Team di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A domanda risponde....


Risposte eloquenti nonostante si parli con una "persona" non umana

3 januari 2026
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Gentile Beatrice,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Rimaniamo a disposizione,
Il Team di Amilon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efficienza

La pazienza, la gentilezza, la cortesia, la professionalità e l'efficienza di Marco, il contatto telefonico che ha gestito le mie continue richieste, hanno determinato il plus per l'azienda e ne ha rappresentato il biglietto da visita. Se ci fossero tante persone come Marco si vivrebbe molto meglio!!!

24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Idea Shopping

Gentile Ale,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Le auguriamo una buona giornata,

Il Team Di Amilon

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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