Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ho acquistato una foto autografata di Enzo Bearzot per il compleanno di mio padre, un grande ammiratore del migliore degli allenatori. La spedizione è stata veloce e l'oggetto conforme alla descrizione. Mio padre è stato molto contento.Sito affidabile e di sicuro farò nuovi acquisti.
Per l'acquisto di un manoscritto settecentesco ho richiesto alcune informazioni relative al documento e una scansione parziale degli interni. Ottima l'assistenza così come il puntuale servizio di spedizioni. Il catalogo è ricco e sempre aggiornato, perfetto per chi come me è sempre alla ricerca di nuovi pezzi per la sua collezione.
Una piacevole sorpresa: ho acquistato un manifesto pubblicitario Ovomaltina degli anni '60. Spedizione veloce e accurata. Avevo un quesito sulla datazione dell'oggetto e ho chiamato direttamente il loro call center che mi ha prestato l'assistenza di cui necessitavo.
Ho acquistato una delle lettere autografe, ormai introvabili, di Frithjof Schuon ad un prezzo corretto della quale mi è stata previamente inviata una scansione parziale. Sono stato assistito con competenza e professionalità prima di concludere la transazione.
Ordinato cartolina evocativa degli anni 30. Tutto ok per l'ordine e tempistiche nella norma. Oggetto arrivato e qui iniziano i problemi: oggetto sbagliato al che chiedo lumi per riconsegna. Rispondono nessun problema, ovvero, rimando a spese mie (che poi mi avrebbero rimborsato) l'oggetto. Dopo innumerevoli mail, naturalmente ricevuto l'oggetto (fortunatamente giusto), accampano una marea di scuse per non rimborsare le spese di spedizione da me sostenute a causa di un loro errore. Per 9,40€ di spedizione tracciata sicuramente non vado in bancarotta ma da ciò si evince la loro politica. MAI PIU'!! P.S.: se caso mai dovessero rispondere sappiano che ho TUTTA la corrispondenza!!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
