IberLibro.com Omdömen 

Je suis très mécontente: j'ai payé et commandé un livre il y a plus d'un mois. Il est censé avoir été livré le 23/09: je n'ai rien reçu. Quand j'ai écrit pour contester ce lundi 14/10, Iberlibro m'a affirmé m'avoir rembourser les 23E.Il n'en est rien.
Au final si! Mais après cette plainte et avec une semaine de retard

El pasado 25 de agosto realicé un pedido. Hoy, 50 días después y tras una reclamación por mi parte, me responden que me devuelven el importe pagado porque no tienen constancia de que el envío se haya producido. Ha sido mi primera compra de libros de segunda mano. Pienso seguir comprando, pero por supuesto no será a Iber Libro.

Fatal
Pagas más para que te lo manden antes y no te llega

Porque no se puede poner 0... porque un mes para un libro y está la libreria a 3 horas , vergonzoso y quieres hacer devolución y no te dejan porque no ha llegado, jamás volveré a comprar aquí, no lo recomiendo.

Impresentables es poco. Enviaron mi pedido a una dirección equivocada y se lavan las manos diciendo que contacte con la libreria, la cual dice no tener constancia del pedido que realicé y paqué, pero eso si los de Iberlibro si que cobraron mi dinero pero a la hora de resolver una incidencia te dicen que te las arregles tu solo con la libreria, pero yo el pedido y el pago se lo hice a Iberlibro

Es la segunda vez que realizo un pedido y en ambos casos me modifican el precio después de pagado. No me parece serio e investigaré si es una práctica legal

Pides un libro y con suerte lo recibes en 1 mes cuando la libreria esta hasta en tu misma comunidad autonoma.

La comunicscion es pesima, la pagina poco intuitiva....compre un libro pero va ser el ultimo

Pésimo servicio . Un mes esperando un libro. No dan información clara ni iberlibros ni la librería que lo despachó. Dicen que sencillamente no saben dónde está. No lo recomiendo.

El pedido me ha llegado en buen estado como se anunciaba. Lo he recibido dentro del plazo estipulado (una semana). Estoy contenta con el servicio. Repetiré.

Excelente compra: buena, bonita y barata. Compré una super diccionario el martes 27/08/2024 y lo recibí en casa el jueves 29/08/2024 estaba en buenas condiciones.

Después de esperar más de dos meses a recibir el libro sigo sin haberlo recibido y sin explicación por parte de Iberlibro ( a quién yo pagué) y sin aclaración por parte de la libreria que no saben por donde anda el libro.
Una auténtica tomadura de pelo.

Bien pero tardan la vida en llegar los libros. Acostumbrados a otras plataformas en los que los plazos son 24-48 horas, veo poco admisible que los libros tarden 7-10 días en llegar. No tiene futuro

Compré un libro que llevaba buscando 34 años, me lo habían regalado en el 85 y lo perdí en el 90. Lo pedí online el viernes 16 por la noche y lo recibí en casa el miércoles 21 en perfecto estado. Entiendo que haya gente a la que le ha ido mal, pero yo no puedo tener queja. Gracias, iberlibro y gracias, librería La Candela.

Encontré el libro que buscaba (no era un libro especialmente popular) a muy buen precio (nuevo). Había también muchas opciones de diferentes librerías, nuevos y usados. Me tenía que llegar desde Reino Unido. Fue gestionado rápidamente y, por suerte, desde la librería de Reino Unido también fueron muy, muy ágiles.
El libro me ha llegado perfecto y casi una semana antes de la fecha estimada.
Valoro la experiencia muy positivamente.
Previamente, una familiar mía también había comprado a través de Iberlibro y la experiencia también fue positiva (incluso gestionaron personalmente que no había existencias de tal libro donde ella lo había pedido). Llegó rápido y bien, también.

Pagué 1 € de diferencia con uno nuevo, creyendo q estaría en buenas condiciones y me ha llegado muy rápido (eso muy bien), pero tiene escrito en lápiz y lo peor las páginas están infladas y manchadas como de café. Si se me hubiera comunicado no lo compró y tan contentos, pero no ha sido así

Hice un pedido hace cuatro días, y el libro que compré me ha llegado hoy sin ningún problema, todo y que había leído comentarios bastante negativos. Estoy contenta con la compra. Volvería a repetir sin problemas. Gracias por la rapidez

Después de esperar un mes me llegó un aviso de entrega para los próximos días. Pasados unos días recibí otro en el que indicaban que la entrega estaba hecha.
El enlace para el seguimiento da siempre error 404.
Envié varios mensajes solicitando información. recibía una contestación automática diciendo que se pondrían en contacto. Nunca nadie se puso en contacto.
Supongo que he perdido mi dinero.
No sé si fue culpa de la empresa vendedora o de l la agencia de transporte, pero la conclusión es que no es una compra nada fiable

Hace dos meses que espero un libro y no llega. Es una manera muy estúpida de perder clientes. Definitivamente no son de fiar y no volveré a comprar más. No caigáis en la trampa

No entiendo nada de los comentarios que hacen de esta pagina. Realice la compra de cinco libros y puedo decir que la realice con miedo, por todos los comentarios que se apuntan en esta pagina. El trato por parte de todos los libreros que les compré, fue exquisito. Jamas he tenido un trato tan profesional. Es mi humilde opinion y asi lo hago saber. Seguire realizando compras a traves de Iberlibro y lo recomiendo plenamente

Mi pedido fué el pedido número 736581738, y menos mal que no ví las críticas, porque si nó no hubiese hecho el pedido con IberLibro, sin embargo, he recibido el libro para mi hijo, a muy buen precio y me ha llegado antes de lo estipulado. Gracias.