Hukla Matratzen Omdömen 25

Kann mich den extrem schlechten Erfahrungen mit Hukla leider nur anschließen:
Sehr hochwertige Polsterlandschaft aus Leder von Hukla bei Firma Zurbrüggen gekauft. Kurz nach Ablauf der Gewährleistung hängt eine Seite des ausziehbaren Fußteils herunter, das Leder schleift beim Ein- und Ausfahren zudem über den Boden, da es nur mit Gummis (!) befestigt ist, die schon völlig ausgeleiert sind. Als nächstes verschiebt sich die Unterpolsterung unter dem Leder und wirft Falten, so dass kleine "Hügel" im Sitzbereich entstehen.
Antwort von Hukla: Ist normal nach dieser Zeit. Da außerhalb der Gewährleistung, durch externen Polsterer auf eigene Kosten reparieren lassen. Auch nach zweimaligem Nachhaken sich die für eine derart hochwertige Garnitur nicht akzeptablen Mängel wenigstens einmal anzuschauen kein Entgegenkommen.
Fazit: Qualität und Kundenservice bei Hukla sind unterirdisch. Nie wieder Hukla!

Sofagarnitur bei Hardeck gekauft und kein bisschen zu frieden gewesen... Reklamation wurde in die Länge gezogen.. Habe als letzte chance Hukla kontaktiert und auch da habe ich keine Rückmeldung erhalten. Fazit: Hukla würde ich niemandem empfehlen, da das Unternehmen sich nicht einmal die mühe macht die Kunden zu kontaktieren (meiner Meinung nach werden Kunden in Kategorien gestuft)

Und auch nach Jahren keine Reaktion auf die Bewertung und somit bestätigt sich meine Meinung.

Habe ein teueres HUKLA Ledersofa gekauft, welches beim Händler als Modell stand. Ich wollte die gleiche Sitzhärte wie dieses Sofa im Geschäft hatte. Es wurde auch exakt richtig bestellt. Das gelieferte Modell war aber sehr sehr viel härter gepolstert, nicht zum gemütlichen Sitzen geeignet. Auch wegen 2 anderer Mängel wurde mir dann ein Austauschsofa geliefert, welches extra in der niedrigsten Sitzhärte , also weich, bestellt wurde. Die Enttäuschung war aber riesig weil dieses 2. gelieferte Modell genauso hart gepolstert war.
Ich verstehe nicht wie man ein Sofa so hart polstert. Bin sehr enttäuscht von der Markenfirma Hukla, da man sich offensichtlich nicht darauf verlassen kann, daß man die Sitzhärte geliefert bekommt die man bestellt und ausgewählt hat.

Zwei Monate nach der gesetzlichen Gewährleistung fängt mein teures Ledersofa mit Wall Away Funktion zu krachen an. Auch bei Betätigung dieser Funktion ohne Belastung. Trotz Reklamation bei Firma Kika und direkt beim Hersteller wurde leider keine Lösung für mich gefunden.
Firma Kika meinte, ich solle mir einen Handwerker suchen und selber reparieren lassen und der Hersteller redet sich auf den Händler aus.
Ich finde, dass ist für eine so renommierte Firma ein Armutszeugnis.

Ich habe eine sehr teure Couchgarnitur der Marke Hukla gekauft.
Und wurde damit richtig hinters Licht geführt, denn das Leder das sie verarbeiten ist nicht zum Sitzen geeignet.

Angeblich sei das Leder das Beste und es soll aufgrund eines speziellen Verfahrens und Beschichtung super pflegeleicht sein usw.
Es wird mit dem Wortlauft
"Longlife-Leder von HUKLA ist ein pflegefreundliches, robustes Leder."-das kann jeder in der Servicegarantie von Hukla nachlesen.

Und was ist passiert? Alle 2-3 Wochen muss man die Coush mit einem sehr teuren Mittel reinigen, sonst färbt sie sich mit der Farbe der Kleidung oder alleine durch den Staub in der Luft. Man muss sie sehr aufwändig pflegen. Die Empfehlung sagt alle halbe Jahre, das ist unmöglich. Anscheinend macht Hukla noch zusätzlich Geld mit dem Pflegemittel, denn anders kann ich es mir nicht erklären.
Einige Flecken waren nicht wieder zu entfernen, an der Naht haben sich langsam risse gebildet und ein Knarzen fing ebenfalls an.

Weder der Händler noch Hukla selbst waren bereit zu Helfen.
Uns wurde empfohlen die Garnitur mit einer Decke zu beziehen, was eine absolute Frechheit ist, ich dachte ich höre nicht richtig.
Warum kaufe ich so eine teure Garnitur? Um Sie dann zu verdecken?
Wenn die Couchgarnitur nicht dafür dar ist um auf ihr zu sitzen, dann darf man Sie nicht verkaufen.

Hukla ist absolut nicht zu empfehlen.