1,5 jaar geleden 2 Armani horloges gekocht. Beide zijn na 1,5 jaar gebruik niet meer te gebruiken. Logo is losgekomen waardoor horloge niet meer naar behoren werkt en dus niet meer kunnen worden geb... Se mer
Horlogeplanet
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pakketje werd redelijk snel geleverd. Pakketje geopend en daarin een gift tasje en horloge zat in mooi luxe stevig doosje, ben blij met mijn Michael Kors horloge voor een gunstige prijs. Ook met mo... Se mer
Företaget har svarat
Goede prijs! Klantenservice telefonisch niet bereikbaar, maar wel goed via Whatsapp! Zelfs in de avond binnen enkele minuten antwoord! Vergeten kortingscode werd alsnog verrekend. Levering was traag,... Se mer
Horloge iets meer als 2 jaar geleden gekocht. Het horloge had waterschade en valt niet binnen de garantie(tevens na 2 jaar sowieso niet). Toch maar contact opgenomen. Het horloge teruggestuurd en kr... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wij geloven dat de horloge wereld één van de mooiste plekken is om te bewandelen. Wij delen deze wereld graag met jou! Dit doen wij door de mooiste modellen van diverse merken aan te bieden.
Kontaktuppgifter
Meander 251, 6825MC, Arnhem, Nederländerna
- +31850606968
- horlogeplanet.service@gmail.com
- www.horlogeplanet.nl
Andra tittade också på
Alles netjes op tijd geleverd
11 januari 2023
Svar från Horlogeplanet
Beste Sharell,
Bedankt voor de mooie review. Veel plezier toegewenst met jouw nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Bestelling na 14 dagen nog niet binnen
Bestelling na 14 dagen nog niet binnen. Lijkt wel te komen uit China, dus voor mij nooit meer.
Rectificatie 8 februari 2023:
Pakket ligt al langer dan een week bij een dhl ophaalpunt zonder melding. Dus probleem ligt niet bij de verkoper maar bezorger. Alles is netjes afgehandeld. Proficiat.
7 februari 2023
Svar från Horlogeplanet
Beste Isa,
Bedankt voor jouw review!
Vervelend dat er wat onduidelijkheid was dat het pakket bij een DHL pakket lag. Gelukkig is het hiermee opgelost😃
We wensen je veel plezier met je nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Prachtig horloge van Boss voor een hele…
Prachtig horloge van Boss voor een hele scherpe prijs. Snel geleverd, goede klantenservice. Zeer tevreden!
9 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Leuk om te horen, Danielle!
Veel plezier met de nieuwe Boss!
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Het was een geweldige reactie op een…
Het was een geweldige reactie op een klacht over een slecht werkend bandje op een Boss horloge .
Eerst stuurden ze gratis een nieuw bandje en toen ik aangaf dat deze dezelfde problemen gaf werd mij aangeboden het horloge te retournen
Ik koos een ander merk horloge dat mij gratis werd toegestuurd!
1 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Wat leuk om te horen Klaas, dat alles naar wens is opgelost. We wensen je veel plezier toe met de nieuwe Armani!
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Svar från Horlogeplanet
Beste Bas,
Bedankt voor de mooie review. Veel plezier toegewenst met de nieuwe aanwinst!
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Prachtig Gucci horloge!
Prachtig Gucci horloge voor een scherpe prijs, heel blij mee!
Vraag over de levering werd snel en uitgebreid beantwoord. Goed verpakt.
8 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Beste Petra,
Bedankt voor de mooie review. Veel plezier toegewenst met het prachtige Gucci horloge!
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Het voldeed helemaal aan de verwachting…
Het voldeed helemaal aan de verwachting en de prijs was lager dan elders
20 december 2022
Svar från Horlogeplanet
Beste Lucia,
Bedankt voor de mooie review. Mooi dat alles aan de verwachting voldoet. Veel plezier toegewenst met jouw nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Snelle levering
Snelle levering, Mijn vriend vindt het horloge mooi en style vol. Goede keuze gemaakt. TOP!
30 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Beste Meike,
Bedankt voor de mooie review. Leuk dat jouw vriend blij is met de keuze! Veel draagplezier toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Goede (eerste) ervaring met…
Goede (eerste) ervaring met horlogeplanet. Ik had een horloge elders gezien en was benieuwd wat deze online zou kosten. Zodoende uitgekomen bij deze webwinkel. Uiteindelijk ook hier besteld en alles is zoals gehoopt, goed verlopen. 😊
2 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Beste J.S.,
Leuk om te horen dat de eerste keer winkelen bij ons goed is bevallen. Veel plezier toegewenst met jouw nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Aanrader!
In het begin wat huiverig omdat de prijs echt veel lager lag dan bij de Bijenkorf. Online gecheckt op trustpilot en zag er allemaal goed uit. Horloge was super snel binnen en zag er top uit. Aanrader!
1 januari 2023
Svar från Horlogeplanet
Beste Veerle,
Bedankt voor de mooie review. Veel plezier toegewenst met jouw nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
De reden waarom ik tevredenen ben
De reden waarom ik tevredenen ben; ik kon nog tot laat terecht met mijn vraag bij de klantenservice, ik hoefde ook niet lang te wachten op een antwoord dus dat is een pluspunt. Ik heb ook de bestelling goed en snel ontvangen en was ook compleet en splinternieuw. Ik hou jullie website in de gaten als er nog een andere komt, wie weet.
1 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Beste A Jansen,
Bedankt voor de mooie review. Veel plezier toegewenst met jouw nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Svar från Horlogeplanet
Beste Toby,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent!
Veel plezier toegewenst met jouw nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Betrouwbare webwinkel
Betrouwbare webwinkel, met een overzichtelijke en snelle website. Aankoop voldoet aan mijn verwachtingen en prettig dat ik ook achteraf kan betalen met Klarna.
31 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Beste Noah,
Leuk om te lezen dat je tevreden bent!
Veel plezier toegewenst met jouw nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
horloge 5 dagen later ontvangen dan beloofd…
Na twee dagen een mail gestuurd omdat ik nog geen track and trace had ontvangen. Eerst standaard mail ontvangen waarin staat dat de schuld bij PostNL ligt, later nog een mail gestuurd en toen zonder reactie een mail ontvangen dat er een nieuwe bestelling is aangemaakt.
Resultaat = horloge 5 dagen later ontvangen dan beloofd…
27 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Beste Michael,
Namens Horlogeplanet een prettig en gezond 2023 toegewenst!
Uiteraard vervelend om te lezen dat jouw bestelling later is gearriveerd dan verwacht. Het spijt ons!
Ik heb even de informatie en correspondentie rondom jouw order erbij gepakt. PostNL had inderdaad voor sommige orders vertraging opgelopen tijdens de feestdagen. Omdat er tijdens feestdagen/zondagen door PostNL ook niet bezorgd wordt, komt dat het bezorg moment inderdaad niet ten goede.
Ik vermoed dat het mailtje rondom ‘nieuwe bestelling’, betekent dat het pakket onderweg is naar u. Ik kan in het systeem namelijk één order terugzien welke onaangepast is.
We hopen dat de drager van het nieuwe horloge alsnog tevreden is natuurlijk. Laat het gerust weten als er nog vragen zijn of suggesties. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Netjes op tijd
30 december 2022
Svar från Horlogeplanet
Beste Victoria,
Leuk om te lezen!
Veel plezier toegewenst met jouw nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Svar från Horlogeplanet
Beste Wensley,
Hartelijk dank voor het schrijven van deze positieve review! We wensen je veel plezier toe met het dragen van jouw nieuwe aanwinst!
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Goede service!
Snelle, goede service en zo tevreden met de horloge!
23 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Hartelijk dank voor het schrijven van deze positieve review! We wensen je veel plezier toe met het dragen van jouw nieuwe aanwinst!
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Mooi kerstcadeau voor mijn vrouw…
Mooi kerstcadeau voor mijn vrouw gekocht. Prijzen zijn goed, heb mijn horloge niet goedkoper kunnen vinden, dus hier besteld. Netjes geleverd, in een merk tas, dus was ook nog eens leuk geven. Aanrader.
26 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Beste Ton,
Wat leuk om te lezen! We wensen jouw vrouw veel plezier met de nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Uiterst blij met mijn aankoop en…
Uiterst blij met mijn aankoop en geleverde service. In de avond besteld, volgende ochtend had ik het binnen! Prachtig en netjes geleverd, in een tasje, verstel apparaat en horloge helemaal nieuw in plastic. Nieuw, nieuw dus! Ik kom zeker terug als ik nog iets nieuws nodig heb.
29 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Beste Anouk,
Hartelijk dank voor het schrijven van deze positieve review! We wensen je veel plezier toe met het dragen van jouw nieuwe aanwinst!
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Snelle levering
Snelle levering, mooie verpakking en het beloofde verstelkitje zat erbij! Fijne site! Ga er zeker vaker bestellen
25 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Horlogeplanet
Hartelijk dank voor de positieve review, Kirsten! We wensen je veel plezier met de nieuwe aanwinst.
Met vriendelijke groet,
Team Horlogeplanet ⌚️
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.