Homebase - Rayleigh Weir Omdömen 

349
TrustScore 4.5 av 5

4,7

23-25 Stadium Way, Benfleet, SS7 3NT Rayleigh, Essex, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rayleigh store - queue at least 10 customers deep and only one checkout open. Other members of staff visible on the shop floor yet no attempt to proactively support the one lady trying to run a checko... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sam in Kitchens at Rayleigh Homebase went above and beyond to help us and nothing was too much trouble. She spent hours planning our kitchen last year which sadly didn't happen, then did it all agai... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ian Samuels was helpful and kind during our first experience of designing and buying bits for our new home. He asked important questions which helped us to understand and plan what we wanted practical... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bought paint samples and two new cushions. Jessica very helpful at the tills and about making sure if we needed to return anything just keep hold of the receipt and there’s no problem at all. Sometime... Se mer


Företagsinformation

  1. Heminredningsbutik
  2. Försäljare av badrumsartiklar
  3. Gör-det-självbutik
  4. Möbelaffär
  5. Trädgårdsbutik
  6. Försäljare av köksmöbler

Homebase

Skrivet av företaget

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Kontaktuppgifter

  • 23-25 Stadium Way, Benfleet, SS7 3NT, Rayleigh, Essex, Storbritannien

  • 0345 640 7033

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

349 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(349)

763 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Above and beyond.

I brought in a paint sample from the previous l owners of my property that they had left behind. I wanted to match it. I had forgotten to paint into onto paper.
Pat found some paper, painted a sample and then took it to the ladies hand driers to dry it so they I could get it matched there and then.

7 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It was a good experience

It was a good experience the lady on the click and collect desk was very pleasant and efficient. Whilst in store picked up some carpet adhesive and the lady let me pay for it at the collection desk.

7 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mark at Homebase Rayleigh Weir was…

Mark at Homebase Rayleigh Weir was incredibly helpful, sourcing garden pots as the in-store pots were chipped. He hunted them down and ensured they were ready and in store for when we needed them. Great service, thanks.

3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing experience in store today

Amazing experience in store today. Mark is so helpful and kind. He is very knowledgeable about the products and helped me find exactly what I needed for my project. Such an amazing, positive and friendly manager. Thank you.

5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer service

Just like to say how helpful Gavin was today when mixing paint for us.. He was very pleasant polite.. Homebase your lucky to have Gavin H..

4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic Service from Ian at the Rayleigh shop

I damaged a kitchen door on my fairly new kitchen. totally my fault as I was clumsy with a very sharp knife. Contacted the store and the wonderful Ian got me a replacement door within days.

amazing customer service considering the kitchen is 6 months old and Homebase have fulfilled their obligations to me but Ian looked up the details, double checked which door was needed and got it ordered

4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Poor response from the sink…

Poor response from the sink manufacturer on our composite sink less than a year old

3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homebase - Rayleigh Weir

Svar från Homebase - Rayleigh Weir

Hello James,

We're sorry that you were disappointed with the response from the manufacturer. Thank you for taking the time to leave a review.

Kind Regards

Team Homebase

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful, friendly, and polite staff

Helpful, friendly and professional service on click and collect desk at the Raleigh Weir branch, I was in the store, and out again in less than two minutes, with my purchase.

26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

David and Mark went above and beyond to…

David and Mark went above and beyond to help me match up the paint I bought there last year. I needed it to patching up so that I do not have to repaint the whole walls again. So I very much appreciate their help today.
I also recall how friendly and helpful the person was who originally sold me the paint. It's always easy to remember really nice people and that is what they are.

25 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I ordered two clamps exactly the same…

I ordered two clamps exactly the same one when I got home the handle was completely missing which I realised when I got home to now need to go back to store to exchange I’ve looked at my invoice as ordered online for click and collect and hardly any information regarding returning faulty items as ideally would like to have got replacement sent out save me having to go back to store again

16 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homebase - Rayleigh Weir

Svar från Homebase - Rayleigh Weir

Hello Natalie, 

Thank you for your review, we're sorry that you had these issues, to return we do ask that customers return to the store where they collected the items to exchange/refund them. 

Kind Regards

Team Homebase

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer