Besök webbplatsen

Homebase - Orpington Omdömen 

150
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Heminredningsbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

Sevenoaks Way Industrial Estate, Main Rd, BR5 3QD Orpington, Kent, GB

•
0345 640 7065

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

In the world we live in today it is so rare to receive outstanding customer service, the above and beyond kind of customer service. Brigitte Bishop is this type of individual. It's when unforseen thin... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Attended Orpington Homebase today as order of wallpaper was wrong. Dreading it as it can be stressful at customer care but Kelly who assisted us could not have been more professional, friendly & just... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Now I know Homebase is not the cheapest option around, but when needs must, went in for a pack of 13amp fuses as my plug has just blown at home and now when looking to do my accounts I realised I have... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kerry Anne at the customer service desk was extremely helpful when I placed an order for paint today, even though she had to also deal with voices in her headset - so patient and friendly! Homebase... Se mer

Företagsinformation

  1. Heminredningsbutik
  2. Försäljare av badrumsartiklar
  3. Gör-det-självbutik
  4. Möbelaffär
  5. Trädgårdsbutik
  6. Försäljare av köksmöbler

Om Homebase - Orpington

Skrivet av företaget

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Skrivet av företaget

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Kontaktuppgifter

  • Sevenoaks Way Industrial Estate, Main Rd, BR5 3QD, Orpington, Kent, Storbritannien

  • 0345 640 7065

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

150 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 48 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(150)

771 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

disappointing

Had to hunt for a cashier eating in a back room. No one to ask if they sold plastic back splashes.

19 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homebase - Orpington

Svar från Homebase - Orpington

Hi there,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We pride ourselves on our customer service, so we really appreciate you bringing this to our attention and will share your feedback with the store management team. If you would like to discuss this further please fill in your details at the following link (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb) and we’ll get back to you as quickly as possible.

Thanks,
Team Homebase

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Helpful and efficient members of staff, who checked when they were unsure of recycling arrangement. More tills were opened promptly, when anyone was queuing.

17 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy !

Easy website to use. Text was sent telling me my items were ready. Very quick service at customer service. A smiley lady on checkout! What's not to like !

15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exceptional customer service

It’s not often you come across exceptional customer service but my recent experience at Orpington Homebase deserves a big shout out.
A wonderful member of the team, Kerry, provided friendly, helpful, professional and most importantly patient assistance to me over 4 or 5 occasions whilst I was choosing and purchasing paint colours to redecorate my whole house following renovation. Her approach was outstanding, she went above and beyond to help and advise me. Bravo Kerry, you deserve a medal!!

28 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer service

Brilliant customer service, Laura on the customer service desk was very helpful sorting my order out. When I came to collect one of the staff put it in my car for me as it was heavy, very pleased with the service.

4 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Staff very friendly and helpful but...

Staff very friendly and helpful but unfortunately after ordering our flooring, had a call to say there were only 5 packs in stock and not the 6 I had ordered but upon collection 2 packs were open and damaged so had to return them.

23 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Homebase - Orpington

Svar från Homebase - Orpington

Hi Natalie,

We're sorry to hear that your Click and Collect was not the smooth service we aim for it to be! We will flag this to store so that it can be avoided in the future.

Kind Regards

Molly
CEO Response Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful staff

I went to the Orpington outlet and staff are most helpful. Specially the staff at the paint counter and also the cashier Kerryanne.

21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer