Schmidt France Omdömen 

Très bon contact

Un super entretien. Nos attentes ont ete prises en compte. Projet très intéressant. Bravo a la conceptrice!

Bonjour, déçus. La qualité schmidt n'est plus le souvenir d'une expérience passée. Commercial qui "ne connaît pas son affaire", poseurs peu qualifiés. Suite à un complément de travaux sur notre cuisine nous n'avons pas fait réaliser l'installation de portes de 2 dressings qui était notre intention.

Après une expérience catastrophique avec une antenne, une absence de gestion de l'erreur et une absence d'excuses. J'ai envoyé une lettre à la branche mère pour leur signaler. En réponse, ils me disent que j'ai eu des explications et des excuses et que donc je devrait être heureux de l'aménnagement.
Fuyez cette enseigne, en plus de ne pas être professionnels, ils ne sont pas respectueux.

Excellents échanges, personne très à l'écoute et attentive à mes souhaits

Merci à Louise pour son efficacité et sa bienveillance.Bien à l'écoute je recommande vivement. Didier Paillard

Dans l’ensemble nous sommes satisfaits, mais deux détails nous perturbent le plan de travail n’a pas été réussi et la crédence n’est vraiment pas belle. Elle est en stratifié imitation bois,les dessins ne se suivent pas et Schmidt n’est pas capable de faire une crédence d’uni seul morceau 2,90 m donc un raccord qui se voit c’est vraiment dommage car Schmidt c’est un nom, c’est une référence et ce n’est pas parfait. On choisit justement ces magasins, quand on sait qu’on a de la qualité, et en fin de compte, on est déçu au prix où ça coûte ! ! ! !

Julien nous a conçu de très beaux meubles et aménagements, et s'est adapté à nos envies de modifications. Nous sommes ravis ! Un contact très cordial et de confiance.

Unique
Un beau projet réalisé avec beaucoup de goût qui correspond à nos souhaits

Boutique Montélimar (26)
Expérience désastreuse avec ce revendeur en tant que professionnels de l'architecture et du design.
Directeur /gérant malhonnête. Prêt à tout pour faire une vente, même à utiliser les plans et visuels de professionnels, sans aucun respect des droits d'auteurs. A rédiger des courriers sans aucun fondement et totalement erronés pour sauvegarder son chiffre d'affaires et donc une vente ...
Belle conception du métier !
A fuir absolument !

Force de proposition, accueil, écoute et un résultat conforme à nos attentes

Très bon contact.
Bons conseils.
Projet présenté fonctionnel et esthétique.
On est très contents

Toujours satisfaite de vos services je recommande merciiiiii🙏🏼❤️‍🔥👍🏼

Dans le cadre de la garantie, toutes les façades ont été changées, 12 ans après l’installation! De plus le monteur qui a effectué ce travail était plus que parfait : compétent et très agréable
Entreprise exceptionnelle

Une garantie de 5 ans électroménager qui est juste un argument de vente et exclusivement un argument de vente sans effet le jour ou il y a un souci mineur au bout de 2 ans 1/2.
Pas de garantie mais surtout aucune solution ou préconisation du service technique en gros : "démerder vous avec votre problème on en a rien à faire on vous a vendu le produit ce n'est plus notre affaire "
Un peu limite comme façon de procéder.
Attention la réputation de la Maison Schmidt ne correspond plus à la réalité. Alain

Inadmissible ! un réfrigérateur Américain de marque Samsung à près de 3000€ en panne, un technicien incompétent incapable de trouver l'origine de la panne et qui, pour se débarrasser du problème évoque différente possibilités (absence de filtre dans le réfrigérateur, pourtant bel et bien présent, bouchon de calcaire...au bout de 3 ans alors que mon autre électroménager fonctionne depuis 15 ans sans problème...) et le SAV de chez Schmidt qui refuse de prendre en charge ???? Le bras de fer commence mais je ne lâcherai pas même s'il faut aller au tribunal ; c'est clairement inadmissible !

Bonjour
Quand vous donner une réponse suite à un devis à l'agence de TRIGNAC 44570, voici les réponses :
CLIENT: je ne donne pas suite pour une raison de tarifs sur des meubles colonnes et plans de travail en dekton référencés chez un autre cuisiniste qui sortent de la même usine qui sont de 25 à 40% plus chers.
SCHMIDT: C'est normal ce sont nos frais de gestion et fonctionnement commerciaux.
CLIENT: Nous étions comme même sur un devis à 24000 remisé, ça fait cher le beau magasin.
La réponsable dit que c'est n'est pas à elle de négocier le tarif, mais que c'est à moi de modifier mes besoins.....
Aucunes justifications relations commerciales inadmissibles, dommage pour le représentant commercial qui lui était professionnel bon courage pour lui de travailler avec une telle direction.

Schmidt Muret est toujours un plaisir pour nos projets qui se concrétisent grâce à eux

Boutique Chatillon 92

Meubles de qualité, belle cuisine. MAIS agence à fuir !! On nous avait prévenus pourtant! :
- choix du bois à la conception « ne vous embêtez pas vous pourrez choisir plus tard » —> commande lancée sans prévenir, bois imposé non changeable!
- poseur prestataire et non salarié schmidt. En cas de soucis c’est l’enfer, personne n’est responsable. Le presta comme Schmidt font les morts, pratique pour eux, sans fin pr le client
- 8 mois que notre cuisine a été posée alors que nous n’habitions pas la logement : robinet d arrivée d’eau de la terrasse se trouvant sous l évier a été fermé mais pas réouvert —> nos végétaux n’ont pas survécu à la canicule (intervention jardinier, son déplacement, son temps, ses artisants, leur temps + rachat végétaux à nos frais… pr le moment!
- 2 joints posés sur tuyaux sous éviers au lieu de 1 : inondation de notre cuisine irradiant la pièce de vie et le parquet

Tout le monde fait le mort jouant la carte de l’épuisement mais nous allons porter plainte et ne lacherons rien! Les réseaux ont au moins le mérite d’exister et pourront également nous aider pour trouver les correspondants à la maison mère pour taper plus hait.

A vous les femmes, les conseillers de cette agences vivent encore dans les années 50, mieux garder son calme lorqu’ils s’adressent à vous voire, simplement, aller ailleurs!

Après une première visite, arnaud de chez Schmidt Aire sur la Lys, a écouté nos besoins et envies pour ce projet d'une nouvelle cuisine et nous a présenté le projet idéal.