Ik heb eerder een bestelling geplaatst bij dit bedrijf en was toen erg tevreden over het product. Dit keer heb ik een gepersonaliseerd hoesje laten maken als verjaardagscadeau voor mijn vrouw. Hel... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De Softcase Hoesjes zijn prima maar over de levering ben ik niet tevreden. Heb hier nu 3 keer besteld met een gegarandeerde levering. Voor 16.00 uur besteld morgen in huis. Voor de derde keer weer nie... Se mer
Företaget har svarat
Ik zal dit bedrijf niet recommenderen. Dubbelzijdig hoesje besteld met eigen bedrukking en deze kwam vol met spikkels erop aan, bedrukking anders dan de voorbeeld hoe ik deze gemaakt heb. Mailtje... Se mer
Företaget har svarat
Twee hoesjes waren slecht uitgelijnd waardoor er aan de voorzijde over de hele lengte aan de zijkant nog een storende zwarte balk zichtbaar bleef i.p.v. de gehele voorzijde volledig bedrukt. Als react... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hoesje maken met foto vanaf €9.95. ✓ Morgen in huis. ✓ Groot assortiment hoesjes ✓ Zelf ontwerpen ✓ Telefoonhoesje ontwerpen of tablethoes.
Kontaktuppgifter
Gonnetstraat 26, 2011KA, Haarlem, Nederländerna
- www.hoesjemaken.nl
2,9
Medel
276 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Twee hoesjes waren slecht uitgelijnd…
Twee hoesjes waren slecht uitgelijnd waardoor er aan de voorzijde over de hele lengte aan de zijkant nog een storende zwarte balk zichtbaar bleef i.p.v. de gehele voorzijde volledig bedrukt. Als reactie op deze review kregen we de gelegenheid om ze gratis opnieuw te bestellen, ben benieuwd hoe ze er nu uit zullen zien…
25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je update en eerlijke feedback, Frank. Goed om te horen dat je de hoesjes kosteloos opnieuw mocht bestellen – we hopen dat deze keer alles naar wens is! Laat ons zeker weten wat je ervan vindt.
makkelijk ontwerpen ,en volgende dag…
makkelijk ontwerpen ,en volgende dag geleverd ,sneller dan verwacht
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je positieve feedback! 😊 We zijn erg blij dat u tevreden bent met het printen en de verzending. Veel plezier met je nieuwe telefoonhoesje!
Svar från Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je feedback! Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op. 😊
Was super super super mooi
Was super super super mooi! Ben er erg blij mee. Ook de service was top👍omdat er 1 niet geleverd meteen actie ondernomen. Echt top..ik raad het iedereen aan die 'n hoesje wil laten maken...
21 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je blij bent met het hoesje. Veel plezier met je nieuwe telefoonhoesje!
eindelijk het bestelde hoesje…
eindelijk het bestelde hoesje ontvangen. Had de hoop al opgegeven. Indien er gelijk wordt aangegeven dat het vier weken gaat duren voorkomt dit veel frustratie en slechte reviews.
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je feedback, Monique. Fijn om te horen dat je het hoesje uiteindelijk hebt ontvangen! We nemen je opmerking mee en hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Als je via Trustpilot je ordernummer stuurt, maken we graag een vergoeding over voor het lange wachten. In ieder geval veel plezier met je hoesje!
Wil voor een one plus 9 bestellen
Wil voor een one plus 9 bestellen
Of voor een Sony Xperia IV
Dit model kunnen ze niet leveren.
Dus alleen voor I phones en Samsung rakkers
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je feedback, Hans! We proberen ons assortiment voortdurend uit te breiden en nemen jouw opmerking zeker mee. We hebben voor heel veel toestellen, waaronder ook Oppo en Sony hoesjes beschikbaar. Jammer dat hier zo'n slechte review tegenover staat.
Excuses ontvangen
Besteld en een maand later nog steeds niets geleverd. Eerdere review van mij wordt niet geplaatst. Hmmm er is iets niet in orde lijkt me. Hoesjemaken is onbetrouwbaar en veel duurder dan de smartphone concurrent. Die snijdtbook de lens gaten netjss uit, terwijl Hoesjemaken een heel stuk gewoon eruit knipt voor de lens.
Inmiddels heb ik een mail ontvangen met de tekst:------------------------------------------
Support Team Leader (CC)
19 Mar 2025, 16:43 CET
Beste Ruud,
Naar aanleiding van uw review op Trustpilot willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging van uw bestelling. Het product was langere tijd niet op voorraad, maar is op 17 maart verstuurd. Als tegemoetkoming hebben wij een terugbetaling verwerkt en mag u het hoesje behouden. We hopen dat u alsnog tevreden zult zijn.
Met vriendelijke groet,
Hoesjemaken.nl
Daarom géén 1, maar 3 sterren.
18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Beste, wat vervelend om dit te lezen. Als u via trustpilot uw ordernummer stuurt kijken we gelijk mee waar dit mis is gegaan! We horen graag van u.
--
We hebben inmiddels een oplossing verstuurd. We hopen dat u hiermee tevreden bent.
Slecht bedrijf
Slecht bedrijf. Heb me hoesje bestelt en slecht bereikbaar, bedrijf levert producten niet! Eerste keer zal het 13/03 geleverd worden krijg vervolgens een email bestelling vertraagd wordt geleverd op 15/03. Krijg weer een email bestelling vertraagd dat het vervolgens 21/03 geleverd wordt! Vertragen je bestelling niet te bereiken, ze leveren niet! Oplichters.
15 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je review, Thomas. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We begrijpen je frustratie en willen graag samen een oplossing vinden. Neem alsjeblieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms, dan kijken we er meteen naar!
Geen levering, oplichting
Een bestelling gedaan. Elke 2 dagen krijg ik een mail dat de bestelling uitgesteld wordt. En je kan geen contact met ze krijgen. Geen telefoonnummer, geen mail adres. Verschrikkelijk.
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Het spijt ons voor de vervelende ervaring, De Jong's IJs. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Zou u ons via ons contactformulier willen benaderen, zodat we direct kunnen helpen? U vindt het formulier hier: www.gocustomized.nl/help/contactforms.
Het ontwerpen ging supermakkelijk en ik…
Het ontwerpen ging supermakkelijk en ik kon precies zien hoe het eindresultaat eruit zou komen te zien. Heel blij met mijn unieke hoesje!
11 februari 2025
Svar från Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je positieve feedback! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit. Veel plezier met je nieuwe telefoonhoesje! 🎉📱
Hoesje is super mooi geworden
Hoesje is super mooi geworden. Precies zo als verwacht. Snelle levering. Mijn dochter is helemaal happy
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je leuke review, Esmiralda! Wat fijn om te horen dat je dochter zo blij is met het hoesje. We hopen je snel weer terug te zien voor een volgende bestelling!
Verbaasd over het mooie resultaat!
Verbaasd over het mooie resultaat, boven verwachting!
5 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je mooie review, Peter! We zijn blij dat het resultaat je positief heeft verrast. Veel plezier met je hoesje!
Slecht!!!!!!
Slecht!!!!!!
4 mails verder en nog steeds niks ontvangen. Had ik maar eerder gekeken op reviews online….🙈
Hoe stop je dit malafide bedrijf?
7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Beste S B, excuses dat wij niet eerder hebben gereageerd op jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. We helpen je graag verder! Neem alsjeblieft contact met ons op via www.gocustomized.nl/help/contactforms zodat we een passende oplossing kunnen bieden.
Hoesje besteld en direct gemaild dat…
Hoesje besteld en direct gemaild dat het de verkeerde maat was. Ik kreeg na 3 minuten een mail terug dat de bestelling nu al klaar was voor verzending richting mij (in een span van 3 minuten, een hoesje inclusief foto). Goed eigen fout, vervolgens kreeg ik een mail dat ik het product opnieuw mocht bestellen en een kortingscode zou krijgen zodat dit dan gratis zou zijn, erg klantvriendelijk. Na 4x gemaild te hebben om te vragen of ik de code nog zou krijgen, nooit meer iets teruggehoord en geen code ontvangen.
24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Beste Anny, het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Onze excuses dat we niet eerder hebben gereageerd op je berichten. We willen dit graag voor je oplossen, wil je contact met ons opnemen via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms? Alvast bedankt!
Heel mooi hoesje met foto besteld
Heel mooi hoesje met foto besteld. Het is een stevig hoesje, mooie kwaliteit. De foto is mooi scherp en levendige kleuren. Heel tevreden!
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Bedankt voor je mooie review, Jolanda! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met het hoesje en de kwaliteit. We hopen je in de toekomst weer terug te zien! 🎉📱
NIET BESTELLEN
Net zoals iedereen hier op 11 februari wat besteld het is nu 25 februari zou het gister opgestuurd krijgen krijg ik vandaag een mail binnen met het word 26 februari ben er echt helemaal klaar mee en heb ze meerdere keren gemaild krijg de hele tijd hetzelfde mailtje dus bestel hier niet want het is een verschrikkelijk bedrijf
25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Beste Robine, het spijt ons dat je bestelling vertraagd is en dat je geen bevredigend antwoord hebt ontvangen. We willen dit graag voor je oplossen. Neem alsjeblieft contact met ons op via hoesjemaken/help/contactforms, zodat we je verder kunnen helpen. Onze excuses voor het ongemak! 🙏
bestel hier niet
Ik heb begin Februari een hoesje besteld. Helaas heb ik nog steeds geen hoesje ontvangen en krijg ik 0 reactie op de mail. Telefonisch contact is niet mogelijn. Nu al voor de 3e keer een automatisch bericht ontvangen dat de bestelling vertraagd is. Elke keer staat hier een nieuwe datum bij dat hij bezorgd zal gaan worden, maar eenmaal op die datum krijg je wéér een automatisch bericht met wéér een nieuwe datum.
ze reageren hier op trustpilot overal dat je de klacht via de link in mag dienen, maar ook hier trap er niet in. Dit heb ik al meerdere keren gedaan, maar je krijgt gewoon 0 reactie!!!!!
zielig dat ze voor zulke bedragen mensen oplichten.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Beste Demi, het spijt ons enorm dat je bestelling vertraagd is en dat je geen reactie hebt ontvangen. We begrijpen dat dit frustrerend is. Neem alsjeblieft contact met ons op via hoesjemaken/help/contactforms, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen. Onze excuses voor het ongemak! 🙏
Ik wil eigenlijk geen ster geven
Ik wil eigenlijk geen ster geven. Hoesje besteld in december en tot op heden steeds een mail dat er een vertraging is. Kan ook geen contact opnemen. Droevig! Nooit hier bestellen dus is mijn advies.
24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Beste MB,
Onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Neem alstublieft contact met ons op via onze contactpagina zodat we samen een oplossing kunnen vinden. We sturen graag kosteloos een vervangend hoesje.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Waardeloos
Waardeloos
Bij de bestelling heb ik extra betaald voor snelle levering en nu al 2x een mail ontvangen met excuus dat de levering later wordt.
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Beste Stijn en Bobbie, onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We begrijpen hoe frustrerend dit is. Neem alstublieft contact met ons op via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms zodat we een passende oplossing kunnen bieden. Bedankt voor jullie geduld!
Leveren niks
Hoesje besteld 11 februari, mail dat 12 februari verzonden is nu 21 februari niks ontvangen ook geen antwoord op mail.
Geloof ook niet dat het nog komt.
Later account aan gemaakt, daar wel reactie op gekregen,hoesje wordt opnieuw gemaakt en verstuurd, nog even afwachten.
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hoesjemaken.nl
Beste Leonie, het spijt ons te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en geen reactie hebt gekregen. We willen dit graag voor je oplossen. Wil je alstublieft contact opnemen via www.hoesjemaken.nl/help/contactforms? Bedankt voor je geduld!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.