What made my experience great was on 27th June 2026 the special album Westlife 25 was back in stock & ready for me to collect, nearly gave up hope i would get it, wanted to collect myself because i... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsUnit SU259, Derbion Shopping Centre, London Rd, DE1 2PL Derby, England, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Having wrote a review a few days ago regarding a online order that came damaged. I like to take this opportunity to thank the staff at the Derby store for there help & customer service absolutely out... Se mer
Företaget har svarat
Very convenient pre-order service allowed me to buy a copy of a new CD in advance of its release date. In the meantime, some fraudulent transactions on Amazon.co.uk made it necessary for me to canc... Se mer
Företaget har svarat
Excellent personal service. Not a time wasting courier involved. You order at the HMV store in person or by 'phone you're kept up to date with order progress without being inundated with info and you... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om hmv (UK) - Derby
Skrivet av företaget
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Skrivet av företaget
- home of entertainment since 1921
Kontaktuppgifter
Unit SU259, Derbion Shopping Centre, London Rd, DE1 2PL, Derby, England, Storbritannien
4,7
Utmärkt
231 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi Richard
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Great Service
Preordered a CD several weeks before its release; received emails concerning its status and collected it from store without any hassle
5 september 2023
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi David
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
staff helpful and informative in derby…
staff helpful and informative in helping to order blu-rays i wanted, and did not wish to order myself on line
31 augusti 2023
Svar från hmv (UK) - Derby
Hello Eric
Thanks for taking the time to leave us a 4 star review!
We hope to earn that last star from you soon ;-)
Very helpful staff
Very helpful staff, looked up anything they didn't know already. Looked for various alternatives.
27 augusti 2023
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi Veronica
Thank you for leaving a 5-star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
My two items arrived safely
18 augusti 2023
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi Teddy
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi rbrown
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
What made me smile was the qualities
What made me smile was the qualities
That you're staff member hanna showed in the hmv shop Derby
6 augusti 2023
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi Steven
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Extremely Helpful
The girl who served me was extremely helpful and went above and beyond to help me find and order a large number of DVDs. Thankyou.
12 augusti 2023
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi Patricia
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi STEWART
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Always can get what I need 😌
30 juli 2023
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi English
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
Friendly and knowledgeable staff
17 juli 2023
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi Tony
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Efficient click and collect
Easy to order my CD online and a quick, efficient and friendly collection in store
29 juli 2023
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi Tadeusz
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Easy to order online and go to store…
Easy to order online and go to store and collect. Friendly, helpful staff.
25 juli 2023
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi Emma
Thanks for getting in touch with such a positive 5 star review; we really appreciate your comments and hope to see you again in the near future.
Cheers!
Svar från hmv (UK) - Derby
Hello Alan
Our prices are a reflection of the prices set by our supplier and can vary from time to time depending on the range of promotions available at that time.
We're always looking out for the best possible savings to offer our customers and we update and refresh our promotions regularly so check back soon and we hope you find the bargain you’re looking for :-)
Delivery for click and collect on time
25 juni 2023
Svar från hmv (UK) - Derby
Hi
Thanks for your review, we love seeing 5 stars and happy customers!
Hope you choose to shop with us again soon,
Thanks.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.