Hertz Srl Omdömen 

Celerità e prodotto affidabile

Envoie rapide et soigné. Bonne traçabilité du produit et très bons tarifs.

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Molto soddisfatto, personale ben preparato e disponibile. Un ringraziamento particolare a Stefano, addetto agli elettroutensili.

Aldo

Tutti i requisiti sono stati rispettati

Ordine on line con ritiro presso negozio…. Tutto perfetto, rapidi e gentili

Tutto bene, veloci e precisi

Ho portato la spazzola di una scopa elettrica karcher V5 per sostituire il tubo flessibile rotto. Mi hanno trattenuto la spazzola e mi hanno fatto versare una cauzione di 20 euro. Qualche giorno dopo mi hanno contattato per comunicarmi il preventivo per la riparazione pari a complessivi 65 euro (tubo di ricambio più lavoro di sostituzione). Mi è sembrata una enormità: in rete la scopa elettrica si compra nuova a 140 euro. Il tubo rotto è acquistabile a 15 euro (spese di spedizione comprese). Ho quindi rinunciato alla riparazione e a far ordinare il ricambio, ma mi hanno trattenuto la cauzione. Motivazione: costo del loro tempo per farmi il preventivo!

Prodotto valido ottima spedizione tuttook!

Ottimo prodotto, venditore veloce e di ottima comunicabilità

ho ordinato un accessorio per idropulitrice (testina 5 in 1 Annovi - Reverberi) fidandomi della foto pubblicizzata sul loro sito (identica a quella che avevo già in dotazione) e me ne hanno spedita una simile ma tutt'altro modello, che non è funzionante con la mia idropulitrice.
Ovviamente per rendermi conto che non funzionava ho dovuto provarla e pertanto ora essendo usata diventa difficile il reso; ho provato a contattarli la settimana scorsa e non rispondono, sono chiusi per ferie. Trovo poco corretto che un'azienda pubblicizzi un articolo con tanto di inequivocabile immagine fotografica e poi ne vendano un altro, ma voglio sperare che la cosa non sia intenzionale. AGGIORNAMENTO DEL 21/12/2025: Ho deciso di aggiornare la mia recensione perche' profondamente deluso da questa azienda; a distanza di mesi, in base alla mia personale esperienza, posso sicuramente affermare che si tratta di una ditta poco seria; mi hanno rifilato un resto di magazzino e mi hanno indotto ad effettuare un acquisto pubblicizzando sul loro sito la foto di un prodotto diverso da quello che mi hanno inviato; da prima hanno tentato invano di farmi rimuovere la mia recensione negativa andando contro le politiche di Trustpilot, poi hanno tentato invano di convincermi che avevo effettuato per mia colpa un acquisto errato ed infine hanno cercato di convincere Trustpilot a rimuovere la mia recensione ( cosa che non e' avvenuta perche' Trustpilot come di prassi ha effettuato tutti gli accertamenti e le verifiche del caso). STATE ATTENTI AD EFFETTUARE ACQUISTI DA STA GENTE, IO DUBITO DELLE RECENSIONI POSITIVE CHE HANNO..

Prodotto giusto,
Prezzo giusto e consegna nei tempi previsti

Ho acquistato una nuova lama per un tagliaerba Bosch, originale. Prezzo, ritengo, onesto. Se fosse possibile, ridurrei i tempi di consegna dei prodotti, al momento abbastanza lunghi (10 giorni lavorativi).

5Stelle sono poche....veramente veloci nella spedizione,imballo perfetto nonchè miglior prezzo del Web

Ottimo prezzi e qualità del prodotto

Tutto ok..
Mi sono trovato molto bene con questo venditore
Affidabilissimo