Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Imaginative designs of obsessive quality. At Hem, we believe great design can enrich lives. We’re an independent design brand and platform for progressive thinking, inspiring the creative community through collaboration, innovation and experimentation. We collaborate with vanguard designers and renowned European manufacturers in order to bring truly unique furnishings to those who won’t compromise on design, quality or sustainability.
Kontaktuppgifter
Torsgatan 16, 111 23, Stockholm, Sverige
- +46 840 80 67 40
- info@hem.com
- www.hem.com
Perplexing Unprofessional Conduct by the Head of customer experience -
I found it utterly baffling that I had to endure a 1.5-month wait, undergo three separate interviews, only to have the manager at a "luxury furniture" company completely disregard my email when I sought clarification on the outcome.
This behavior strikes me as peculiar and unprecedented, not just from a potential employee's standpoint but also as a prospective customer. It's unusual to encounter such unresponsiveness in an industry known for its attention to detail and customer service.
I would strongly advise against considering a job within this team, and I'd exercise caution when contemplating any purchases from them, given the manager's questionable behavior
worst experience ever
I've ordered a lounge chair on the 8th of November and due to personal reasons, had to return it. The return shipment has been organized by Hem on the 1st of December. Weeks have passed, but there was still no sign of the refund. I've sent several emails without a response. Just a reminder - the amount of my order was 1 659€!!!! Horrendous, being stuck with no money and no information at all!!!! Eventually, after 2 MONTHS of no contact, they have responded to my email and finally done the refund, but imagine being stuck in this situation for this whole time!!!! No customer should be treated like that, ever!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








