Helsemin A/S Omdömen 

203
TrustScore 2 av 5

2,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Really bad service and rude staff in the store in Fields. Also very disappointed in the mindset of the Helsemin staff in Vesterbrogade. They sell a variety of different homeopathy remedies and they do... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Købte udmærkede produkter til en også udmærket pris. Da jeg modtog min pakke (mit navn og adresse på pakken) var det desværre en anden kundes følgeseddel og varer i pakken. Jeg tog selv kontakt til... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Today I was buying some Matcha powder and vitamines at Helsemin Vesterbro around 18.30. There were two salesmen in the shop, a youger one and the older one. The older gentleman served me. He was so be... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hvem ejer Helsemin? Kineserne? Den mystiske ejet Samantha Herdelius står som direktør for flere mystiske selskaber alle koblet på kinesiske bestyrelses medlemmer- ingen er afbildet på samtlige SO me... Se mer

Företagsinformation

  1. Fitness och näringslära
  2. Kaffebutik
  3. Kosmetikbutik
  4. Butik med hårprodukter
  5. Hudvårdsmottagning

Informationen kommer från olika externa källor

Helsemins sortiment dækker produkter til pleje af hele kroppen. Med et vågent øje på markedet af helseprodukter, tilbyder Helsemin i butikkerne og på internettet hele tiden nye og spændende produkter indenfor helsekost, vitaminer og kosttilskud.


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

203 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,2

Alla omdömen

(203)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrible customer service

Horrible customer service! They don’t attend to their customers and completely ignores them instead. Level of service shown was disgustingly horrible. - also, they’ve got rude STAFF!

20 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ukendt leveringstid og annullering nægtet

Jeg har over 2 uger nu bestilt en vare hos Helsemin, og leveringstiden er ukendt indtil videre. Jeg har prøvet at annullere min ordre men uden held. Det lyder som om jeg skal finde mig i at vente i flere måneder måske og få min ordre efter det!

12 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Helsemin A/S

Svar från Helsemin A/S

Kære Nadal
Jeg må meget beklage forløbet omkring det bestilte produkt, og jeg kan godt forstå at du har ønsket at få annulleret din bestilling. Jeg er dog glad for, at du har haft kontakt til vores kundeservice og sagen er blevet afsluttet. Skulle du en anden gang få lyst til at handle hos os, så kontakt mig gerne personligt på christian@helsemin.dk
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Christian
E-commerce ansvarlig hos Helsemin

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig kundeservice af Club Helsemin

Elendig kundeservice fra Club Helsemins side af. Ikke nødvendigvis fra butikken her. Club Helsemin tyvstjæler opsparede bonus kroner fra ens kunde konto, og maskerer det som opdateringer af databaserne. Gør man efterfølgende gentagne gange opmærksom på det via mail, vælger man til sidst bare at ignorere mine henvendelser. Det er sgu ikke iorden! Jeg og dem jeg kender, handler ikke mere hos Helsemin! Ærgerligt efter mange års favorit helsekost butik.

11 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Helsemin A/S

Svar från Helsemin A/S

Kære Peter

Jeg er utrolig ærgerlig over at læse din anmeldelse og din oplevelse som helhed.
Vores kundeservice oplever i øjeblikket længere svartid, men jeg er helt enig i, at din sag ikke er blevet håndteret hurtigt nok.
Jeg undersøger sagen med vores kundeservice og vil meget gerne undersøge problematikken med dine bonuskroner, så vi er 100% sikre på at de er korrekte.
Da du ikke har skrevet en reference her i anmeldelsen, håber jeg, at du vil tage dig et kort øjeblik til at skrive dine klub detaljer direkte til mig på Christian@helsemin.dk - så undersøger jeg.

Til info, så har vi ingen intentioner om hverken at snyde eller tyvstjæle dine bonuskroner - det giver slet ikke mening.
Hvis opdateringen af vores system har medført at dine bonuskroner ikke skulle stemme som forventet, så skal vi selvfølgelig nok sørge for, at de kommer til at matche med dine køb.
Jeg har fuld forståelse for dine frustrationer, og håber at vi, hos Helsemin, kan nå at rette op på sagen og senere kan få en chance til, for at rette op på din oplevelse.

Med venlig hilsen
Christian
E-commerce ansvarlig hos Helsemin

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Happy customer

Last Saturday I ordered 2 bottles of Bragg Apple Cider Vinegar. Today it is Tuesday and I just got my items. Fast delivery, no problems at all, happy customer. Would order again :)

25 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer