Logotyp för Hedvig
Besök webbplatsen

Hedvig Omdömen 

4 135
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Försäkringsbolag
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 653 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många av kunderna uppskattar verkligen den mycket snabba och smidiga hanteringen vid olika typer av skadeärenden, vilket gör att hela processen känns trygg. Personalen beskrivs genomgående som oerhört hjälpsam och professionell, och människor känner sig alltid väl omhändertagna av den trevliga supporten. Vissa recensenter var inte nöjda med att det ibland kunde ta betydligt längre tid än förväntat att få sina ärenden avslutade och ersättningar utbetalda. Några personer nämnde även att kommunikationen stundtals upplevdes som otydlig, samt att de ibland fick motstridiga svar från olika handläggare under processens gång.

Ämnen som oftast nämns

Service

Människor rapporterar positiva upplevelser med service och lyfter fram den snabba, smidiga och professionella... Se mer

Response time

Recensenter belyser positiva aspekter av response_time och uppskattar den snabba och smidiga hjälpen vid... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med customer_service. Många uppskattar den snabba och kunniga... Se mer

User experience

Kunder delar positiva åsikter om användarupplevelsen och beskriver den som snabb, smidig och enkel. Många... Se mer

Staff

Recensenter uttrycker stor uppskattning för personalens bemötande och professionella handhavande. Många... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag blev väldigt nöjd med Hedvig försäkring för att jag fick pengarna tillbaka samma dag, inom nån timme tilloch med. Trevligt bemötande från kundservice. Lätt att förstå allt, appen funkar kanon. För... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi kan verkligen rekommendera Hedvig djurförsäkring. Våra kontakter med Team Hedvig har alltid varit bra & smidiga. Finns det olika åsikter om en bedömning så tar dom sig tid att göra en ny. Som... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra och snabb service när olyckan väl är framme (något man såklart inte hoppas på). Vår ena katt fick akut åka in på operation en helg, och jag startade därför upp ett ärende direkt via appe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tyvärr så var den sista kontakten i samband med att min älskade hund fått somna in i dag efter olika turer med hans hälsa senaste året. Men bemötandet både när det gällt hjälp i ett skadeärende eller... Se mer

Företagsinformation

  1. Nr. 6 av de 17 bästa företagen i Försäkringsbolag
  2. Nr. 1 av de 5 bästa företagen i Olycksfallsförsäkring
  3. Nr. 3 av de 11 bästa företagen i Bilförsäkringsbolag
  4. Nr. 2 av de 9 bästa företagen i Hemförsäkringsbolag
  5. Nr. 3 av de 7 bästa företagen i Husdjursförsäkring
  6. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Försäkringsbolag för uthyrare

Om Hedvig

Skrivet av företaget

Lätt att använda

Ändra, uppgradera och anmäl skador med några klick

Snabb hjälp

Få hjälp snabbt av vårt serviceteam direkt i appen

Ingen bindningstid

Du kan när som helst säga upp din försäkring hos oss

Digital försäkring. Personlig service.

Sedan 2018 har vi på Hedvig jobbat hårt med att skapa en försäkring som bygger på tillit, är smidig att använda och är designad för hur människor lever idag.

Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 4 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(4 135)

647 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för detta företag

Varning för detta företag. Jag har precis haft dyra veterinärskostnader och får inte ut ett öre. Min katt är nu kronisk sjuk och är i behov av veterinärvård resten av hennes liv. Men inget som försäkringen täcker alls. Mycket finstilt som är lätt att missa. Och det är de snabba att utnyttja.

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Billig men för en anledning

Billig men för en anledning, deras "drulle" täcker inte kvarglömd egendom till skillnad från deras konkurrenter. Rent lurig, byter försäkring idag.

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer