Jeg var i tvivl om størrelsen på en Panama hat, som jeg gerne ville købe, og ringede derfor til Kim, som var meget venlig og hjælpsom med at finde den rigtige størrelse. Han lovede hurtig levering, og... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg skulle bruge en Derby hat til derbyet den 2 august og så den skønneste hat 👒 hos hattemanden. Desværre viste det sig den var udsolgt, men hattemanden, gav ikke op :-) han kontaktede leverandøre... Se mer
Rigtig god service og hurtig levering. Fik ombytte min for stort købte hat til passende størrelse på kun to dag, og endda inden at jeg havde nået at sende den forkerte størrelse retur.
Företaget har svarat
Jeg var i tvivl, hvilken hat jeg skulle bestille Men efter flere mails med tålmodige og venlige svar, var det nemt at beslutte mig Fik sendt indlæg , da hat var lidt for stor Så 5 🌟 🌟🌟🌟🌟p... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hattemanden - Danmarks hattebutik siden 1988 Hattemanden er en familiedrevet hattebutik i hjertet af Kolding, grundlagt i 1988 af Svend Erik "Pepino" Kjær. I dag drives butikken videre af næste generation, som med samme kærlighed til kvalitetshåndværk forsyner danskerne med hatte til enhver lejlighed, hverdag som fest. I vores sortiment finder du et bredt udvalg af klassiske og moderne hatte: fedora, sixpence, flat cap, newsboy, panama, bowler, trilby, pork pie, cowboyhatte, jagthatte, alpehuer og børnekasketter. Vi fører anerkendte brands og lægger vægt på ægte materialer som uld, filt, læder og håndvævet strå — hatte der holder i mange år, ikke bare en sæson. Fysisk butik i Kolding. Besøg os på Søndergade 13A, hvor du kan prøve hatte, få personlig rådgivning om pasform og stil, og en kop kaffe på huset. Vi ved, at en hat skal sidde rigtigt — derfor er prøvning i butikken altid værd at tage med. Online med gratis fragt i hele Danmark. Kan du ikke komme forbi butikken, sender vi gratis til hele landet med Shipmondo. Vi tilbyder 14 dages returret, så du trygt kan bestille hjem og prøve i fred og ro. Betaling med Dankort, MobilePay, Apple Pay og Google Pay. Kontakt: 50 47 45 06 · hattemanden@hattemanden.dk · hattemanden.dk
Kontaktuppgifter
Søndergade 13A, 6000, Kolding, Danmark
- 50474506
- hattemanden@hattemanden.dk
- www.hattemanden.dk
4,6
Utmärkt
35 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Rigtig god service og hurtig betjening
Rigtig god service og hurtig betjening. Kan klart anbefales.
13 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svindel og humbug.
Svindel og humbug.
Bestille en vare, og betalte ligeledes for den.
Derefter har jeg hverken set varen, eller fået svar på mine gentagne henvendelser.
Handel ikke med denne butik, de tager bare dine penge, og leverer INTET.
Magen til plattenslager skal man lede længe efter.
5 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hattemanden
Kære Søren,
Vi vil gerne gøre det godt igen. Vores far Svend Erik, som drev butikken, er desværre gået bort, og næste generation har overtaget Hattemanden. Det du beskriver er helt uacceptabelt, og det er ikke den måde vi driver butikken på.
Du er mere end velkommen til at kigge forbi butikken på Søndergade 13A i Kolding, eller ring til os på 50 47 45 06. Vi finder en løsning.
Kim, Hattemanden
Jeg har haft en god oplevelse
Jeg har haft en god oplevelse, fik hat byttet til større størrelse og fik tilsendt en returlabel, efter misforståelse - der var ingen problemer og fik seriøs behandling, tror bestemt at firmaet er seriøse fremover, og kan derfor osse godt anbefale dem.
Varerne er en utrolig lækker kvalitet og meget fine i udførelse
19 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Værst tænkelig oplevelse
Værst tænkelig oplevelse
Før jul fik jeg tilsendt en damekasket som ikke var den jeg havde bestilt. Efter flere forsøg og efter jul fik jeg endelig fat i vedkommende. Efter flere opkald får jeg endelig tilsendt returblanket. Pakken sendes tilbage for 3 uger siden. Har endnu ikke fået pengene retur. Telefonisk i dag har han mange undskyldninger og ender ned st smide røret på. Jeg går videre med sagen såfremt han ikke bringer det i orden
23 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hattemanden
Tak for din anmeldelse. Hattemanden er for nylig overtaget af næste generation efter vores fars bortgang. Vi ønsker at gøre tingene rigtigt. Hvis du stadig oplever et problem, er du meget velkommen til at kontakte os på hattemanden@hattemanden.dk, så finder vi en løsning.
Magen til plattenslager skal man lede…
Magen til plattenslager skal man lede længe efter ! Købte 2 hatte - den ene var skiftet ud med en anden virkelig grim hat som jeg aldrig har bestilt ! Ringede op på tlf nr opgivet på hjemmesiden - “hattemanden” svarede , men havde mere travlt med at fortælle st han har et lille rejsebureau og var på tur med 12 gæster ! Virkelig en mærkelig samtale , men han sagde at jeg bare kunne returnere hatten og selvfølgelig ville få refunderet forsendelsesgebyret.
Jeg returnerede - og har nu netop fået min egen pakke retur - uåbnet ! “Ukendt på adressen” . Jeg har skrevet flere gange til ham uden at få svar - ligesom jeg aldrig har set en krone refunderet 🤬
Køb IKKE noget hos denne plattenslager .
28 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hattemanden
Kære Heidi,
Vi vil gerne gøre det godt igen. Vores far Svend Erik, som drev butikken, er desværre gået bort, og næste generation har overtaget Hattemanden med fuldt fokus på at give vores kunder den oplevelse de fortjener.
Det du beskriver er slet ikke i orden, og vi er virkelig kede af det. Du er mere end velkommen til at kigge forbi butikken på Søndergade 13A i Kolding, eller ring til os på 50 47 45 06. Vi finder en løsning sammen.
Kim, Hattemanden
Automatisk tilmelding til nyhedsbrev og…
Automatisk tilmelding til nyhedsbrev og ingen reaktion på ønske om afmelding.
5 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hattemanden
Kære Svad,
Næste generation har overtaget Hattemanden, og vi har bygget en helt ny webshop op fra bunden. Vi tilmelder ingen til nyhedsbreve automatisk, og vi tager privatlivets fred alvorligt.
Beklager den oplevelse du havde dengang. Skriv gerne til os på hattemanden@hattemanden.dk hvis du har spørgsmål.
Kim, Hattemanden
Jeg fik den smukkeste hat
Jeg fik den smukkeste hat, som passer perfekt til mig. Jeg fik en yders behagelig, kompetent betjening. Klart et sted jeg kan anbefale hvis man vil ha det bedste af det bedste.
3 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Super service
Super service - Har bestilt en Strikhue med ægte pels. Så snart jeg havde overført pengene så gik der få dage så havde jeg Strikhuen. Passer fint.
2 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Værste handel nogensinde
Denne mand er komplet fuld af løgn. Han lover alt muligt inden man køber, og kalder så én en løgner efterfølgende til trods for at man har det aftalte på skrift. Aldrig har jeg kendt en større svindler og jeg råder ALLE til ikke at handle med ham. Så vil de blive snydt
13 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hattemanden
Kære Anja,
Vores far Svend Erik, som drev butikken, er desværre gået bort. Næste generation har overtaget Hattemanden, og vi gør alt for at drive den med ærlighed, ordentlighed og den service vores kunder fortjener.
Vi vil gerne høre fra dig, hvis der er noget vi kan rette op på. Ring gerne til os på 50 47 45 06.
Kim, Hattemanden
Han lyver altså
Jeg har lige tjekket billeder hvor min far åbner gaven med hatten indeni. Det passer hvad jeg har sagt fra starten. Der sidder IKKE noget mærke i hatten som Hattenmanden Pepino har påstået at jeg har pillet af.
Så han lyver alt hvad han kan for at slippe for at betale tilbage for en skrammel hat.
23 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
Dårlig Service Betaler ikke Penge Retur som Lovet
Vi Bestilte 1 hvid tophat til min Kæreste da han skal bruge den til vores Bryllup. Den tophat vi havde Bestilt var IKKE Hvid men derimod gråhvid, Sorte beskidte streger midt på hatten foran. Nu her efter små 14 dage efter vi har sendt Hatten retur har vi endnu ikke modtaget de penge retur.
23 juli 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från Hattemanden
Kære Carina,
Vores far Svend Erik, som drev butikken, er desværre gået bort. Næste generation har overtaget Hattemanden, og vi gør alt for at drive den med den service og ordentlighed vores kunder fortjener.
Vi kan ikke ændre det der skete dengang, men vi vil gerne gøre det rigtigt. Ring gerne til os på 50 47 45 06, så finder vi en løsning.
Kim, Hattemanden
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.