Tom Barnett is a star. He sorted out the acquisition of new laptops for our mobile team and we enjoyed next working day delivery for everything ordered, including something we were given to understand... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Tom Barnett is a star. He sorted out the acquisition of new laptops for our mobile team and we enjoyed next working day delivery for everything ordered, including something we were given to understand... Se mer
Företaget har svarat
Shan was really helpful from start to finish, I threw a lot of questions Shan's way as it was my first time using some of the services. Really quick professional support that made the whole experience... Se mer
Företaget har svarat
I have consistently found Michelle’s support from Customer Service to be attentive, prompt and, most of all, fuss-free. She is quick to respond, proactive and great with comms. Her support has been bo... Se mer
Företaget har svarat
Megan was so helpful, kept us informed and updated at every stage of the process and felt in safe hands :)
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
The Old Barn, CM21 9AE, Sawbridgeworth, Storbritannien
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Once initial email problems were resolved, the HS team were very quick to suggest tests we could perform, and when those failed they sent out a replacement unit immediately. Great service.

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Great service, fully kept in the loop for a repair which went smoothly

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Excellent. Fast and professional service from Danielle and her team. Thanks!

Svar från HardSoft - Devices for Teams

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Grace has been amazing in keeping us updated with our orders, providing options and giving us confidence in leasing for our first time as an organisation

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Great Support
Had small issue with laptop Michelle got an engineer out to us and got us back up and running with zero impact to the business

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Megan was great at responding to my questions.
The service was a bit confusing bc I didn't know whether it was delivery or collection bc diff things were written in ddiff places, but overall happy!!

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Stephen was really helpful, knowledgable and kept us up to date all the time

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Ready to help, quick response

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Excellent communication throughout and traceability regarding progress.

Svar från HardSoft - Devices for Teams
I had an issue with my charger and reached out to customer support. The team was excellent—very professional, responsive, and fast in addressing my concern. They kept me updated throughout the process, and I was impressed by how quickly they arranged a replacement. I received it much faster than I expected, which shows how dedicated they are to customer satisfaction. Great experience overall, and I really appreciate their outstanding service!

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Very efficient and personalised service.

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Great service as usual - our go-to supplier for device leasing

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Michelle was really great and very helpful! Really appreciate your support.

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Very good service received from Michelle, from start of the process to delivery of repaired computer.

Svar från HardSoft - Devices for Teams
excellent service , very swift updates and responses.

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Used Hardsoft before aways super fast and sorting and equipment we need for our business.
Highly recommend.

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Efficient and simple! Very happy with the service and regular updates.

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Michelle and her team were incredibly helpful when my laptop got water damage. They repaired it quickly and provided a lease device while I waited. Excellent service!

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Michelle offered great support throughout, it felt like an easy and seamless experience.

Svar från HardSoft - Devices for Teams
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.