handytick Omdömen 

387
TrustScore 4 av 5

4,0

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vorsicht vor diesem Anbieter. Versendet die bestellten Geräte nicht. Ich stehe seit fast einem Monat ohne Handy und Simkarte da. Abgebucht wird das Geld natürlich schnell aber die Ware kommt nicht. We... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin sehr zufrieden mit Handytick. Die Bestellung verlief unkompliziert und die Abwicklung war schnell und zuverlässig. Alle Informationen waren klar verständlich und der Vertrag entsprach genau de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr nett das ich nochmal angerufen wurde und hingewiesen wurde, das sich etwas in der Zahlung geändert hat. Ohne den Anruf hätte ich noch immer auf das neue Handy gewartet. Danke

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich hatte heute ein Telefonat wegen meiner Bestellung 3735265 und möchte mich ausdrücklich für den hervorragenden Service bedanken. Die Mitarbeiterin war unglaublich freundlich, und sehr hilfsber... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Telefonbolag

Skrivet av företaget

Handytick.de der Online Handy Shop für Handys und Tarife mit günstigen Handys, Top Handytarifen und attraktiven Multimedia Bundle Angeboten.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

387 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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4,0

Alla omdömen

(387)

77 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

War zufrieden mit dem Gespräch

War zufrieden mit dem Gespräch

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för handytick

Svar från handytick

Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vielen lieben Dank für das nette…

Vielen lieben Dank für das nette Gespräch . Immer wieder gerne🍀💐🙋🏻‍♀️Ich hoffe, dass mein S25Ultra in den nächsten Tagen geliefert wird, " Bauchgefühl) sagt ja😉

12 februari 2025
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Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

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Danke Danke Danke

Danke Danke Danke

12 februari 2025
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Schrott iPhone geliefert

Schrott iPhone geliefert
Keine Original Apple Batterie, kein Original Apple Display interessiert sich jemand für unser Anliegen? Natürlich nicht meine einzige und letzte Bestellung dort.

2 januari 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Danke für die zügige Lieferung des…

Danke für die zügige Lieferung des iPhones 16 pro Max, Qualität wie bestellt und zugesagt,
Das zusätzlich gelieferte Silicon Cover und das Displayschutz Glas ist im Einsatz

23 januari 2025
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Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du in Zukunft noch Fragen hast oder wir noch etwas für dich tun können, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

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Zum AusTICKEN !!!

FINGER WEG!

Am 19.12.24 habe ich ein Iphone 16 mit neuem Vertrag bestellt. Da mein alter Vertrag am 3.1.25 auslief und NUR auf Grund der Angabe "sofort Lieferbar" bestellte ich. Nach knapp über 3 Wochen kam weder ein Handy noch eine Simkarte. Man wurde (wie anscheinend viele hier) einfach immer nur vertröstet und als Grund wurden (welch Zufall) auch hier "unvorhergesehene Lieferschwierigkeiten" angeführt,. Natürlich stand das Handy weiterhin auf "Sofort lieferbar"... und die Kohle hatten sie auch schon längst abgebucht...

"POSITIV" (Ich bekam mein Geld schnell zurück):

Nachdem ich die Firma schriftlich damit konfrontiert, sowie in Verzug gesetzt UND mit dem Rücktritt gedroht habe, bekam ich ohne das ich selbst gekündigt hatte, binnen kürzester Zeit die Bestätigung der Kündigung und mein Geld zurück!
Es gab natürlich keine Erklärung...

Auf einer anderen Plattform schloss ich einen neuen Vertrag + Iphone ab und bekam nach EINEM unfassbaren Tag mein Handy UND mein Simkarte!

Nie wieder... !!! Hab den Laden und die Machenschaften direkt beim Verbraucherschutz gemeldet!

14 januari 2025
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Finger weg

Der Einzug hat nicht geklappt. Geld wurde dann überwiesen. Handy I-phone 16 Pro war sofort lieferbar.
Wurde ab er nicht ausgeliefert weil angeblich noch nicht angeliefert. am Termin an dem Vorvertrag ausläuft immer noch keine Lieferung von Sim-Karte und Handy.
Innendienst vertröstet nur. so einen schlechten Service hatte ich noch überhaupt nicht. Das mit dem Handy nicht ausliefern ist bestimmt eine Geschäftsidee.
Ich habe den Vertrag widerrufen und warte jetzt auf die Rückzahlung.
Finger weg von Handytick. Ihr bekommt die Garantie zum austicken

8 januari 2025
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Kurz zusammengefasst

Kurz zusammengefasst: Handy war bei Bestellung auf Lager und ist es doch nicht. Alles bezahlt und das Handy ist nicht lieferbar. Kann mich nur den negativen Rezessionen anschließen, dieses Problem gibt es hier sehr oft. Ich kann nur abraten über Handyitick zu bestellen. absolut nicht zu empfehlen.

2 januari 2025
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Zwei Telefonate mit Service Hotline…

Zwei Telefonate mit Service Hotline bezüglich Portierung geführt. Beide Damen waren unfreundlich und konnten nicht weiterhelfen. Eine der Damen hat kommentarlos aufgelegt und mich zuvor an Freenet verwiesen.
Vertrag lief schon, bevor Handy ankam. Handy wurde ohne Tracking Verfolgung verschickt und wurde i-wo im Mehrparteienhaus abgegeben. Bei mir angekommen ist es zumindest nicht.

11 december 2024
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Hände weg

Hände weg! Refurbished- smartphones gerade von apple werden mit nicht verifizierten Ersatzteilen ausgestattet! Die Geräte funktionieren damit nicht vollständig, akkus, kameras und Displays sind chinaware! Für mich persönlich grenzt das an versuchten Betrug! Ihr könnt bei Apple Geräten es in den Einstellungen prüfen und falls nicht original (gelbes Ausrufezeichen) - zurückschicken, gegebenenfalls eine Anzeige schreiben!

5 december 2024
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Können keine Lieferung zum Vertragsbeginn einhalten

Leider konnte mein Smartphone nicht zum Wunschvertragsbeginn geliefert werden. Ich habe weiterhin keine Sendungsnummer. Außerdem hatte zuvor auch die SEPA Abbuchung durch Handytick nicht funktioniert, so dass ich eigenständig überweisen musste. Kein seriöses Unternehmen.

3 december 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Absolute Kaufempfehlung!

Absolute Kaufempfehlung! Keine Ahnung warum Handytick so negative Bewertungen bekommt, aber meine Erfahrung ist bei weitem besser als erwartet. Von der Tarifauswahl bis zu der verwunderlichen niedrigen Zuzahlung für das iPhone 16 Pro. Der Support ist auch Mega nett und schnell beim beantworten von Fragen. Einen Extra-Stern für die extrem schnelle Lieferung. Montag früh Vertrag zugesendet. Einen Tag später Handy in der Hand. TOP!

26 november 2024
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Bei mir hat alles super geklappt

Ich hab mich mehrere Tage beschäftigt, bei welchem Anbieter ich nun meinen Vertrag abschließe.
Eigentlich wollte ich das Risiko bei einem Iphone 16 Pro nicht eingehen, aber der Preisunterschied zu den anderen Anbietern betrug 150€
Ich hatte vorher extra nachgefragt, ob das Handy auf Lager ist. Klare Antwort: JA

Bestellung am 07.11. aufgegeben (Iphone + Telekom Vertrag + Portierung von O²)
Bezahlt via Paypal
Vertrag runtergeladen, unterschrieben und zurück geschickt
2h später (ca. 14Uhr) war der Vertrag genehmigt und die Bestellung war für den Versand bereit
08.11.: ich habe via Whatsapp bei Handytick/ TM Motion nachgefragt, wann mein Handy verschickt wird. Antwort: Handy nicht auf Lager, kommt nächste Woche - Enttäuschung / Ich kann aber eine andere Farbe haben. Ich blieb bei Schwarz
Am Nachmittag noch einmal via Whatsapp kontakt gehabt, wann meine Bestellung denn verfügbar sein wird. Handys wurden angeliefert und gehen in den Versand. 5 Minuten später hatte ich die Bestätigung von DHL - Paket ist auf dem Weg
09.11.: Mein Handy wurde bei mir daheim angeliefert.

Alles in Allem, hat bei mir alles super geklappt.
Vielleicht hatte ich auch nur Glück, weil die Handys an dem Tag bei Handytick angeliefert wurden.

Ich würde trotzdem hier wieder bestellen und einfach von Vornherein 1 Woche oder mehr Lieferzeit in Betracht ziehen, dafür bekommt man einen Rabatt von über 100€ zu den anderen Anbietern.

DANKE

7 november 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Man liest im Netz sehr viele negative…

Man liest im Netz sehr viele negative Rezensionen, welche mich, zugegeben, anfänglich ein wenig abgeschreckt haben. Aber ich möchte mir immer sehr gerne selbst ein Bild machen und habe bei Handytick bestellt. Prinzipiell ist das Risiko durch das 14tägige Widerrufsrecht tendenziell gering und viele lassen oft ihren eigenverschuldeten Frust gerne in Form einer negativen Rezension freien Lauf. Das ist dann sehr subjektiv und hilft keinem wirklich weiter. Aber was soll ich sagen? Es ist alles supergut gelaufen, die Bearbeitung war rasend schnell, all meine Fragen im Vorfeld und während des Bestellprozesses wurden umgehend per Mail oder am Telefon sehr freundlich und sachkundig beantwortet und die Ware kam in 1a Qualität sehr schnell bei mir an. Somit möchte ich den Shop uneingeschränkt empfehlen und ich würde hier auch wieder bestellen. Was ich auch top finde, ist, dass alles transparent auf der Seite in Bezug Neuware, EU-Ware usw. gekennzeichnet ist. Das sieht bei manch einem Mitbewerber nicht so aus und man weiß erst, ob man zum Beispiel bei einem Smartphone ein für den deutschen Markt bestimmtes Gerät erhält, wenn es angekommen ist. Dann geht in der Regel der Zirkus erst los, wenn man reklamieren muss. Hier bei Handytick, wie gesagt, alles top!

21 oktober 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie wieder

Einmal und nie wieder!! Hab ein Handy bestellt von Handytick mir wurde ein duplikat geschickt,(nach 1 Monat warte Zeit) kein echtes i Phone!! Es kam an in einem braunen Karton und einer Plastik Folie, Apple Zeichen war nur drauf geklebt.

30 oktober 2024
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Der Partner von diesem tollen Anbieter…

Der Partner von diesem tollen Anbieter möchte meine Anzahlung nicht tätigen heißt es. Bei meiner Lebensgefährtin wollen sie es aber - vom gleichen Konto!
Meine Verifizierung der Personalien ist früher erfolgt, mein Abschluss ebenfalls.

Absolute Willkür. Ihr Handy ist schon da, meine Anzahlung (9€, lächerlich) muss "leider noch 1-2 Werktage" bearbeitet werden.

Ach ja - Lieferzeit laut Check24 1-2 Werktage - innerhalb dieses Zeitraumes wurde meine Bestellung nicht mal versendet und jetzt dauert alleine die Erfassung der Sofortüberweisung so lange.

So erhofft man sich das doch, wenn man ein neues Handy bestellt!

15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inkompetent, NICHT Schuldbewusst und Lieferzeit von weit über 2 Wochen !!!

Größtes Drecks Unternehmen 2Wochen nach Bestellung und das Handy ist immer noch nicht da!!!!!!!
Auf Nachfrage bei der Hotline heißt es jedes mal wieder dies und jenes fehlt noch. Und die Schuld wird dem Kunden gegeben das die zu inkompetent sind ein beschissen Handy raus zu schicken.
Habe bei Check24 meinen alten Vertrag kündigen lassen und bin jetzt seit dem nicht mehr erreichbar.
Ich werde niemals wieder dort Bestellen und JEDEM davon abraten bei diesem Unternehmen etwas zu bestellen!!!!!

13 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Kundenfreundlich ist was anderes.

Ich habe ein Handy mit einem Tarif über Check24 bei Handytick bestellt. Ich wusste, dass die Lieferzeit 2-4 Wochen dauern kann. Trotz dessen gibt es keine Aktualisierungen zum stand dessen. Auch die Mitarbeiter im Support geben einem generische Antworten, da sie es wahrscheinlich nicht besser wissen.
Etwas mehr den Kunden in den Mittelpunkt stellen, wäre nicht zu viel verlangt.

7 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan

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