Otelo Vertrag ich finde die preis leistung einfach nur super z.b. hat man ein vertrag mit handy der monatlich 20 euro kostet dazu gibt es eine allnet flat und in mein fall noch 100gb internet (du... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Einfache gute Möglichkeit ein neues Handy und einen günstigen Vertrag zu bekommen. Die Werbung verspricht nur was auch gehalten wird! Die Gratis Beigaben sind auch von guter Qualität. Handystar kann... Se mer
Företaget har svarat
Bestellung einfach, Preis super, Lieferung verdammt schnell!!! Preis immer günstiger als andere Anbieter, Preis bleibt gleich in den 24 Monaten, einfach top, würde immer wieder gerne bei Handystar kau... Se mer
Företaget har svarat
Immer mal wieder günstige Angebote.Die Bestellung geht sehr einfach. Man bekommt hinterher alles, was man braucht, per Email. Ein empfehlenswertes Unternehmen!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Die mobilezone GmbH ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren Brands Sparhandy, DEINHANDY, HIGH und Handystar decken wir einen großen Teil des indirekten Telko-Marktes ab. Dabei erreichen wir unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fach- und Großhandel sowie im TV. Mit über 300 Mitarbeitenden an den drei Standorten Köln, Bochum und Münster denken wir zu 100% digital und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen. Unser Ziel: Begeisternde Einkaufserlebnisse über alle Marken für unsere Kunden. Dabei profitieren wir auch von langfristigen, strategischen Partnerschaften mit namhaften Partnern wie Samsung, Huawei oder Vodafone. mobilezone Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der mobilezone holding ag mit Sitz in der Schweiz. Zur Bestellung bei Handystar mit Smartphone: Nach einer Bestellung gibt Handystar Ihren Auftrag an die Mobilfunkanbieter zur Prüfung weiter. Nachdem der Anbieter den Vertrag genehmigt hat, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Wenn Sie Kontakt zu unserem Service Team aufnehmen, geben Sie bitte Ihre Auftragsnummer an. Dann geht die Bearbeitung noch schneller.
Kontaktuppgifter
Porschestraße 7, 44809 , Bochum, Tyskland
- 0234 - 9040 6407
- www.handystar.de
4,5
Utmärkt
8 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Im Prinzip ist alles ok
Im Prinzip ist alles ok. Aber gewisse Dinge wie Rufnummer Mitnahme sollte besser unterstützt werden.
14 juni 2026
Svar från Handystar
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anregung zur Rufnummernmitnahme ernst und werden dies prüfen.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Ablauf sehr gut.
14 juni 2026
Svar från Handystar
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Svar från Handystar
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es prüfen.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Svar från Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Alles prima 👍 weiter so 👍
Top Handys, top Tarife, faire Angebote.
Bin schon ein paar Jahre hier Kunde und werde das wohl auch bleiben.
Alles immer bestens 👍 gelaufen!
Weiter so 👍.
12 juni 2026
Svar från Handystar
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Angeboten und Tarifen so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Wir freuen uns auf viele weitere Jahre.
Viele Grüße
das Team von Handystar
es ist kompliziert eine Rufnummer von…
es ist kompliziert eine Rufnummer von anderen Anbieter mitzunehmen und muss sich erstmal durchfragen und jeder erzählt was anderes
6 juni 2026
Svar från Handystar
Wir bedauern die Schwierigkeiten beim Rufnummernwechsel. Wir werden intern prüfen, um die Kommunikation zu verbessern.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Svar från Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank für Ihre netten Worte.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Svar från Handystar
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlief. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Tip Top wie immer super
Wie immer sehr schnelle Lieferung und top Beratung.
Es hat alles wie verprochen funktioniert. Kann man nur weiter empfehlen.
25 maj 2026
Svar från Handystar
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserer Beratung zufrieden waren. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Es wäre sehr hilfreich gewesen
Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn bei der Präsentation erwähnt worden wäre, das kein Ladegerät , weder für das A17 noch für das Tablet beigelegt wird. Das ist besonders hinderlich, wenn man bis dato kein Tablet oder Smartphone hatte und somit auch nicht auf deren Ladegeräte zurückgreifen kann.
12 juni 2026
Svar från Handystar
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass das Fehlen eines Ladegeräts zu Unannehmlichkeiten führen kann, besonders wenn man keine Alternativen zur Hand hat. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Produktpräsentation intern prüfen, um solche Informationen zukünftig klarer zu kommunizieren.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Es war alles super einfach
Es war alles super einfach. Es wurde schnell geliefert und die App ist sehr übersichtlich.
12 juni 2026
Svar från Handystar
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles super einfach war und die Lieferung schnell erfolgte.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Alles ist super abgelaufen immer wieder
Lieferung bestens preis super bestellung super einfach perfekt
11 juni 2026
Svar från Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung bezüglich der Lieferung, des Preises und der einfachen Bestellung. Vielen Dank!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Ich werde angeschrieben wegen der…
Ich werde angeschrieben wegen der Zahlung die ich bekommen sollte, nichts passiert, jetzt sind es 5 Monate wo ich keine Zahlung erhalten habe, 9,99 , aber wo sind diese. Ich sehe nichts.
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Handystar
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Zahlung seit fünf Monaten nicht erhalten haben. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben: Die Gutschrift wurde zur Aktivierung freigegeben. Die erste Auszahlung samt Rückerstattung der fehlenden Beträge erfolgt Ende Juni.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Der Kundenservice war Top,mir wurde…
Der Kundenservice war Top,mir wurde trotzt meiner ersten Stornierung die ich zurück nahm sehr schnell und zügig geholfen
6 juni 2026
Svar från Handystar
Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice Sie so schnell und effizient unterstützen konnte. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Schnell und einfach unkompliziert!
5 juni 2026
Svar från Handystar
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Vielen Dank dafür.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Es war alles super. *****
Das Handy wurde sehr schnell geliefert. Den Preis bekommt man sonst nirgendwo. Die Rufnummer Übernahme war reibungslos.
Ich werde immer wieder da ein Handy mit Vertrag holen.
*****
6 juni 2026
Svar från Handystar
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis und der reibungslosen Rufnummernmitnahme zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Aller Anfang ist schwer
Nach anfänglichen Schwierigkeiten,welche aber bei einem Anruf geklärt werden könnten,läuft alles bestens. Ein Lob an das Serviceteam, die Mitarbeiter haben geduldig alle Fragen beantwortet und Probleme wurden sofort beseitigt.
8 november 2025
Svar från Handystar
Wir freuen uns sehr, dass nach anfänglichen Schwierigkeiten alles bestens läuft. Es ist schön zu hören, dass unser Serviceteam Ihnen geduldig und hilfreich zur Seite stand. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Haufen Geld geschickt obwohl kein…
Haufen Geld geschickt obwohl kein Telefon gefunden wurde.
30 maj 2026
Svar från Handystar
Wir bedauern die Situation sehr und nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden dies intern prüfen. Bitte teilen Sie uns weitere Informationen mit.
Viele Grüße
das Team von Handystar
Svar från Handystar
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Svar från Handystar
Wir freuen uns sehr, dass alles gut geklappt hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
das Team von Handystar
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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