Handystar Omdömen 

7 657
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfache gute Möglichkeit ein neues Handy und einen günstigen Vertrag zu bekommen. Die Werbung verspricht nur was auch gehalten wird! Die Gratis Beigaben sind auch von guter Qualität. Handystar kann... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestellung einfach, Preis super, Lieferung verdammt schnell!!! Preis immer günstiger als andere Anbieter, Preis bleibt gleich in den 24 Monaten, einfach top, würde immer wieder gerne bei Handystar kau... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Der Service ist sehr gut, die Ware war schnell bei mir angekommen, was mich ein bisschen stutzig gemacht hat ist der Dienstleister mir die SIM-Karte mit der neuen Handynummer schon zugeschickt hat und... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles bestens - danke! Das Geburtstagsgeschenk wurde zunächst nur der Vollständigkeit halber vom Besteller kurz gesichtet. Der in einigen Tagen damit - hoffentlich glücklich - Beschenkte wird es d... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Telefonbolag

Skrivet av företaget

Die mobilezone GmbH ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren Brands Sparhandy, DEINHANDY, HIGH und Handystar decken wir einen großen Teil des indirekten Telko-Marktes ab. Dabei erreichen wir unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fach- und Großhandel sowie im TV. Mit über 300 Mitarbeitenden an den drei Standorten Köln, Bochum und Münster denken wir zu 100% digital und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen. Unser Ziel: Begeisternde Einkaufserlebnisse über alle Marken für unsere Kunden. Dabei profitieren wir auch von langfristigen, strategischen Partnerschaften mit namhaften Partnern wie Samsung, Huawei oder Vodafone. mobilezone Deutschland ist eine Tochtergesellschaft der mobilezone holding ag mit Sitz in der Schweiz. Zur Bestellung bei Handystar mit Smartphone: Nach einer Bestellung gibt Handystar Ihren Auftrag an die Mobilfunkanbieter zur Prüfung weiter. Nachdem der Anbieter den Vertrag genehmigt hat, beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Wenn Sie Kontakt zu unserem Service Team aufnehmen, geben Sie bitte Ihre Auftragsnummer an. Dann geht die Bearbeitung noch schneller.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

8 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

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4,5

Alla omdömen

(7 657)

1 144 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Das mir Geld abgebucht wurde

Das mir Geld abgebucht wurde. Was laut Vertrag nicht richtig war. Das alles mit Papier funktioniert und nicht per Email. Ich hoffe das mir mein Geld wieder zurück gebucht wird.

14 juni 2026
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Svar från Handystar

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Abbuchung und der Kommunikation per Post. Wir prüfen dies umgehend und kümmern uns darum, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich geklärt wird.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

unkomplizierte Auftragsabwicklung

Einfache Bestellung auf der Webseite möglich, sowie Identifikation problemlos durchführbar.
Schnelle Lieferung

18 juni 2026
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Svar från Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Bestellung und Lieferung reibungslos verliefen.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Aufwany

Viel Aufwanf
Sonst alles ok

26 juni 2026
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Svar från Handystar

Wir schätzen Ihr Feedback.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super

Alles super

14 juni 2026
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Svar från Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Preis und Leistung

Preis und Leistung, Bestellung sowie Lieferung absolut empfehlenswert

19 juni 2026
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Svar från Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung zu Preis, Leistung und Lieferung. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich war mit allem höchst zufrieden

Ich war mit allem höchst zufrieden

18 juni 2026
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Svar från Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Man kann bei euch ohne großen Aufwand…

Man kann bei euch ohne großen Aufwand bestellen. Und habt immer super Angebote. Und was mir immer wichtig ist, das man in immer genervt wird wegen Verlängerung etc.

18 juni 2026
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Svar från Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Bestellvorgang und unseren Angeboten zufrieden sind. Wir legen Wert darauf, Sie nicht mit unnötigen Verlängerungsanfragen zu Kontaktieren.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ist nicht das erste Mal

Ist nicht das erste Mal, dass ich hier bestellt habe. Bin erneut top zufrieden, weiter so...😀

18 juni 2026
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Svar från Handystar

Vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder so zufrieden sind.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir sind seit über 10 Jahren bei…

Wir sind seit über 10 Jahren bei Handystar. Es gab nie Probleme, die Tarife sind spitze, und die Smartphones sind seht gut. Wenn man nicht immer das neuste Gerät will ist man bei Handystar bestens aufgehoben. Preis Leistung ist unschlagbar.

18 juni 2026
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Svar från Handystar

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Tarifen und Smartphones so zufrieden sind und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Wir wissen Ihre Empfehlung sehr zu schätzen.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einfacher unkomplizierter Bestellvorgang

Online das Telefon- und den für mich passenden Tarif bestellt. Die Menüführung auf der Website ist einfach und unkompliziert.
Preis und Leistung finde ich top.

18 juni 2026
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Svar från Handystar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung und Tarifauswahl einfach waren und Sie mit Preis und Leistung zufrieden sind.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

schnelle und problemlose Abwicklung

schnelle und problemlose Abwicklung und Lieferung.
Informationsaustausch hervorragend.

12 juni 2026
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Svar från Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung der schnellen Abwicklung und des hervorragenden Informationsaustauschs. Vielen Dank!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr freundliches Personal

Sehr freundliches Personal, sehr gute Beratung. Ich freue mich auf weitere Zusammenarbeit.

5 juni 2026
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Svar från Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen Personal und der guten Beratung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Punktlichkeit

Das die dritte Mal ich bestelle bei handystar und bin sehr zufrieden

12 juni 2026
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Svar från Handystar

Vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrug

Falsche Versprechen falsche Angaben beim Preis ich überlege ob ich eine Strafanzeige gegen sie erstatten wegen Betrug

25 maj 2026
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Svar från Handystar

Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und nehmen Ihr Feedback ernst. Wir werden dies intern prüfen. Teilen Sie uns dazu bitte weitere Informationen mit.

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt von Bestellung bis Lieferung

Alles super gelaufen. Angebot super günstig und Abwicklung ohne Probleme!

11 juni 2026
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Svar från Handystar

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zum reibungslosen Ablauf und dem günstigen Angebot. Vielen Dank!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, super Preis danke

15 juni 2026
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Svar från Handystar

Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Vielen Dank!

Viele Grüße
das Team von Handystar

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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