Gymgrossisten Omdömen 

593
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 191 recensioner, hade recensenterna en utmärkt upplevelse med det här företaget och uppskattar den genomgående höga kvaliteten på servicen. Kunderna lyfter ofta fram att leveranserna är väldigt snabba och att hemsidan är oerhört smidig att använda för alla beställningar. Dessutom upplever många konsumenter att personalen i kundtjänsten är otroligt trevlig, lyhörd och professionell när man behöver hjälp med ett ärende. Dock noterade vissa kunder också återkommande problem med skadade förpackningar eller att produkter inte levde upp till förväntningarna vid leverans. Vissa recensenter var inte nöjda med krångliga returprocesser samt oväntade förseningar som uppstod i samband med frakten.

Ämnen som oftast nämns

Product

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med produkterna, där vissa konsumenter uppskattar bra priser,... Se mer

Customer service

Konsumenter uttrycker stor belåtenhet med kundservice, som beskrivs som snabb, professionell och mycket... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveranstjänst och framhäver att det är enkelt att beställa samt att... Se mer

Service

Kunder delar positiv åsikter om service och framhäver snabba svarstider, trevliga agenter samt professionellt... Se mer

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personal som uppskattas för snabba svar, professionellt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa, snabb leverans. Beställer man innan 12.00 så skickas det samma dag! Super bra 👍 det enda jag har att tillägga som är lite negativt är att på hemsidan står det inte super tydligt hu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid varit supernöjd med gymgrossisten. Visst finns det aktörer som skickar otroligt snabbt, men många andra aktörer säljer också proteinpulver av lägre kvalité med sämre utbud. Priset på whey100 ha... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deras kundservice är exemplarisk. Ett paket jag beställde åkte till min gamla adress, kan mycket väl varit slarv från min sida. Och det bästa va att den kom aldrig på tal. Dem återkallade det dem had... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gymgrossisten-supporten är väldigt tillmötesgående Jag beklagade mig för ett tag sedan över att de slutat sälja ett gymgolv jag hade köpt in mig på. För min skull lyckades de skaka fram så många golv... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Fitness och näringslära
  2. också i
  3. Butik med träningskläder
  4. Butik med träningsutrustning
  5. Butik med vitaminer och tillskott

Skrivet av företaget

Allt sedan starten 1996 har Gymgrossisten varit en destination för den som älskar gymmet och med 13.000 produkter är vi den ledande aktören i Norden. Vårt breda och specialiserade utbud inom kosttillskott och sportnutrition, redskap, utrustning och kläder ger ett komplett sortiment för träning i gymmet.Tack vare en mix av ledande internationella och lokala varumärken och egen utvecklings- och produktionsverksamhet erbjuder vi innovativa och högkvalitativa produkter som uppfyller alla krav på säkerhet och kvalitet. Hos oss hittar du alltid det senaste inom gymträning. Vår skala möjliggör stora volymer vilket medför bra priser och attraktiva erbjudanden. Att handla från oss är enkelt, snabbt och problemfritt tack vare en modern och lättnavigerad sajt med flexibla betal- och leveransvillkor. Från vårt lager i Trollhättan skeppas dagligen tusentals paket till kunder som vill nå bättre resultat med sin träning. Du har viljan – vi har resten! Tillsammans tar vi träningen till nästa nivå.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

593 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(593)

203 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktig bra och snabb leverans bra…

Riktig bra och snabb leverans bra kvalité

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Shayan,
Tack för en väldigt fin feedback! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och kvaliteten. Du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Ha en fin dag

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Episk kundservice och produkter i…

Episk kundservice och produkter i toppklass. Rekommenderas varmt!

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Helena,
Vilka fina ord, stort tack för din recension!
Önskar dig en härlig dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick utmärkt hjälp och rådgivning

Fick utmärkt hjälp och rådgivning . Perfekt leverans och en kundtjänst som vare både tillmötesgående och snabb. Köpte en Ablica motionscykel till ett kanonpris och som funkat perfekt. Väldigt nöjd så här långt!

16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Robert,
Stort tack för en väldigt fin recension! Vad härligt att höra att ditt köp gick smidigt och att du fick den rådgivning du behövde.
Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning

Har beställt en träningscykel som jag aldrig fick , jag fick E mail att de har skickat cykel när jag beställt den ,efter 10 dagar kontaktade jag de och undrade om min cykel är på väg och fick svar tyvärr cykel finns inte på lager 😡😡😡😡

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Alen,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen den frustration detta har orsakat.
Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabba leveranser man kan lita på

Beställde onsdag morgon med postnord, paketet kom fram till ombudet torsdag lunch. Superbra!

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Erik,
Stort tack för din fina recension. Vad härligt att leveransen gick snabbt!
Ha en härlig dag!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Blivit så sjukt dyrt

Blivit så sjukt dyrt! Brukade köpa stars whey 80. Men jisses vad dom ökat.

349;- kg. Samtidigt som Coop tar 279:-

Samma med mängder av andra produkter som blivit galet dyra. Nej jag är inte kund längre.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Freddy,
Tack för din feedback.
Priser kan variera beroende på råvarukostnader, inköp, kampanjer och försäljningskanal, och vi arbetar kontinuerligt med att erbjuda konkurrenskraftiga priser och erbjudanden.
Tyvärr har råvarupriset på vassle haft en ihållande uppgång under lång tid, vilket lett till att prispunkterna för vasslebaserat proteinpulver har behövt justeras uppåt. Andra aktörer sätter sina egna priser och har i regel sina egna fönster för när prisjusteringar görs.
Ha en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff bolag går inte att avbryta…

Bluff bolag går inte att avbryta beställningen även fast jag skrev att jag ville avbryta och fick svar från er innan produkten var skickad och det gick ändå inte avbryta, beställde samma vara från en annat bolag där det var gratis leverans till dörren, fick den idag, gymgrossist tog 60 kr för leverans till ombud och jag har fortfarande inte fått besked att hämta paketet. Absurd scam bolag. När jag sedan sa att jag inte vill hämta upp vara från ombud och skapar retur sa de att jag ska stå för fraktkostnad håll er borta!

13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Vikash,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att detta har upplevts som frustrerande.
Vi har nu kontaktat dig igen för att reda ut situationen och hjälpa dig vidare i ärendet. Vår ambition är alltid att hitta en så smidig lösning som möjligt för våra kunder.
Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremt dyrt och extremt krångligt att…

Extremt dyrt och extremt krångligt att göra en retur. Det är länkar som ska aktiveras för att få en QR kod men någon länk dök aldrig upp. Försöker då chatta eller ringa vilket inte går, inget svar. Mail svarar dom på i mån av tid upp till 48h senare.

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Don!
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att returprocessen och kontakten med oss inte fungerade som förväntat. Våra returer är kostnadsfria, men vi förstår att det upplevs krångligt när tekniken eller kommunikationen inte fungerar som den ska.
Återkom gärna med ditt ordernummer, så kan vi hjälpa dig vidare!
Ha en fin dag!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dyrt och tar lång tid

Långa leveranstider och priserna är högre än hos konkurrenterna. Finns bättre alternativ.

4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej!
Tack för din feedback. Vi vill alltid förbättra oss och tar med oss dina synpunkter framåt.
Ha en fin dag!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Döljer negativa omdömen på deras egna sida

Jag skrev ett omdöme på deras egna sida för en specifik produkt där jag inte gav prisande omdöme och gymgrossisten vägrar att visa det.

1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Sara!
Tack för att du delar din upplevelse. Vi döljer inte negativa omdömen, men alla recensioner granskas innan publicering för att säkerställa att de följer våra riktlinjer (t.ex. saklighet och relevans för produkten). Om ett omdöme inte publiceras beror det normalt på detta – inte på betyget i sig. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice om du vill ha mer information: kontakt@gymgrossisten.com.
Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det går kvickt och lätt att beställa.

Det går kvickt och lätt att beställa.
Men jag hade en rabattkod på 100:- och om jag använde hade halva rabatten försvunnit i frakt!

Antingen har ni inte förstått, eller så vill ni inte förstå. Jag beställde två varor á 269:- summa 538:- och alltså fraktfritt. Hade jag använt min rabatt på 100:- blir summan enligt er beräkningsmetod 438:- plus en fraktkostnad på 49:- alltså 487:-. Rabatten hade i realiteten blivit 51:-!
Andra seriösa företag jag handlar hos beräknar fraktkostnaden på summan, innan rabatt.

31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Torsten!
Stort tack för att du tog dig tiden att skriva en recension till oss. Vi blir så glada över att höra att du är nöjd.
Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problemfri kvalitérik affär

Aldrig haft några problem, och deras utbud perfekt & erbjudanden perfekta. Snabb orderhantering på det. Det är Era:n av en ny gymgrossisten, en tillitsfull en.

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej!
Stort tack för dina fina ord!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd. Tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka!
Ha en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extremt GIRIGA!

Extremt GIRIGA! Smyghöjer priserna varje månad ( lite i taget så att folk inte märker ) och detta har pågått i 5 år nu. Som ett exempel 1 Kg whey100 kostade ca 180-200 kr 2020 och idag 479kr. När jag ringde och frågade om detta så skyller de på inflationen och pandemin. Utnyttjar situationen och sina kunder så långt det bara går till sin vinning. Era smyg prishöjningar kanske har funkat hittills och ökat er vinstmarginal men en gång så kommer det vara en gång för mycket där människor blir lika äcklade av er som jag! Hoppas att det blir snart!

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Luk!
Tack för att du delar dina synpunkter. Vi förstår att prisutvecklingen kan upplevas frustrerande. Tyvärr har råvarupriset på vassle haft en ihållande uppgång under lång tid, vilket har gjort att prispunkterna för vasslebaserat proteinpulver behövt justeras uppåt, tillsammans med ökade kostnader för produktion och logistik. Vi tar din feedback på allvar och uppskattar att du hör av dig.
Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyrare än ICA

Brukade vara en bra webbshop med vettiga priser, men är nu markant dyrare än vanliga livsmedelsbutiker för samma varor vilket gör dem helt meningslösa.

21 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Chris!
Tack för din feedback.
Tyvärr har råvarupriset på vassle haft en ihållande uppgång under lång tid, vilket lett till att prispunkterna för vasslebaserat proteinpulver har behövt justeras uppåt. Andra aktörer sätter sina egna priser och har i regel sina egna fönster för när prisjusteringar görs.
Ha en fin dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra priser och produkter

Handlade på Black Week, inte "fake rabatter" utan det var riktigt billigt. Alltid bra produkter och snabba leveranser.

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Erik!
Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att du är nöjd! Varmt välkommen tillbaka.
Önskar dig en härlig dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sinnessjuk prisökning på Whey-80.

Girigheten avlivade till slut Gymgrossisten för mig. Känner bara äckel när jag kollar priserna nu.

Även misstänkta possitiva fejk-omdömen på Trustpilot för Gymgrossisten. T ex "The Desired" har lämnat 3 omdömen nånsin, alla till Gymgrossisten, och alla possitiva.

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Stefan,
Tack för att du delar dina synpunkter. Vi förstår att prisförändringar kan upplevas frustrerande, särskilt i dagens marknad där inköps- och råvarupriser har ökat kraftigt. Gällande omdömen följer vi Trustpilots riktlinjer och publicerar inte fejkrecensioner. Vi tar din feedback på allvar och uppskattar att du hör av dig.
Ha en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fel vara

Jag beställde mina saker och fick leveransen snabbt MEN fick en felaktig vara.
Har mailat Gymgrossisten och påpekat detta och att det inte gick att skicka retur enligt deras anvisning. Har fortfarande inte fått något svar, utan endast ett autosvar.
Jag upplever det väldigt nonchalant att inte försöka vara behjälplig när det är företaget som missat. Det är dessutom beställt i god tid för att hinna få det innan jul då det är en julklapp.
Nu behöver jag ge mig ut och leta efter en ny julklapp, men då jag nyligen blivit rullstolsburen så har det blivit betydligt större projekt än vad jag egentligen har ork till.

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Maria!
Tack för din feedback och vi beklagar verkligen både den felaktiga varan och att du inte fått hjälp i tid.

Vi vill gärna lösa detta direkt, men utan kontaktuppgifter kan vi inte hitta ditt ärende. Hör gärna av dig till oss på kontakt@gymgrossisten.com med ditt ordernummer, så ser vi till att du får rätt vara.

Önskar dig en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff företag

Köpte en del produkter och när jag skulle betala gick det inte på grund av ”säkerhets skäl” att genomföra betalningen. Provade flera gånger. Kunde inte komma vidare. Såg i min bank att pengarna var dragna. Produkterna ligger fortfarande i kundkorgen. Försöker förgäves kontakta Gymgrissisten via mail, FB, chat men får ingen kontakt. Bluff företag!

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Niclas!
Tack för din recension och vi beklagar verkligen det som hänt. Ibland kan betalningar stoppas av banken av säkerhetsskäl, och då kan det se ut som att pengar dragits trots att ingen order lagts. Reserveringen brukar släppas inom 1–3 bankdagar.

Vi vill gärna hjälpa dig vidare, men eftersom inga kontaktuppgifter följde med recensionen kan vi inte hitta ditt ärende.
Kontakta oss gärna på kontakt@gymgrossisten.com med ditt namn och skärmbild från banken, så hjälper vi dig.

Ha en fin dag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Returbekräftelse men ingen återbetalning!

Jag har fått en returbekräftelse för min order men ingen återbetalning har kommit trots att det har gått över två veckor. Ingen svar från mail eller någonstans, jättedåligt kundtjänst. Det blir nog att gå vidare med kortreklamation .

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej!
Tack för din feedback och för att du delar din upplevelse. Jag ser att du har fått hjälp i ditt ärende.
Önskar dig en fin dag!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer