Gymgrossisten Omdömen 

592
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 191 recensioner, hade recensenterna en utmärkt upplevelse med det här företaget och uppskattar den genomgående höga kvaliteten på servicen. Kunderna lyfter ofta fram att leveranserna är väldigt snabba och att hemsidan är oerhört smidig att använda för alla beställningar. Dessutom upplever många konsumenter att personalen i kundtjänsten är otroligt trevlig, lyhörd och professionell när man behöver hjälp med ett ärende. Dock noterade vissa kunder också återkommande problem med skadade förpackningar eller att produkter inte levde upp till förväntningarna vid leverans. Vissa recensenter var inte nöjda med krångliga returprocesser samt oväntade förseningar som uppstod i samband med frakten.

Ämnen som oftast nämns

Product

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med produkterna, där vissa konsumenter uppskattar bra priser,... Se mer

Customer service

Konsumenter uttrycker stor belåtenhet med kundservice, som beskrivs som snabb, professionell och mycket... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveranstjänst och framhäver att det är enkelt att beställa samt att... Se mer

Service

Kunder delar positiv åsikter om service och framhäver snabba svarstider, trevliga agenter samt professionellt... Se mer

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personal som uppskattas för snabba svar, professionellt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa, snabb leverans. Beställer man innan 12.00 så skickas det samma dag! Super bra 👍 det enda jag har att tillägga som är lite negativt är att på hemsidan står det inte super tydligt hu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid varit supernöjd med gymgrossisten. Visst finns det aktörer som skickar otroligt snabbt, men många andra aktörer säljer också proteinpulver av lägre kvalité med sämre utbud. Priset på whey100 ha... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deras kundservice är exemplarisk. Ett paket jag beställde åkte till min gamla adress, kan mycket väl varit slarv från min sida. Och det bästa va att den kom aldrig på tal. Dem återkallade det dem had... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gymgrossisten-supporten är väldigt tillmötesgående Jag beklagade mig för ett tag sedan över att de slutat sälja ett gymgolv jag hade köpt in mig på. För min skull lyckades de skaka fram så många golv... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Fitness och näringslära
  2. också i
  3. Butik med träningskläder
  4. Butik med träningsutrustning
  5. Butik med vitaminer och tillskott

Skrivet av företaget

Allt sedan starten 1996 har Gymgrossisten varit en destination för den som älskar gymmet och med 13.000 produkter är vi den ledande aktören i Norden. Vårt breda och specialiserade utbud inom kosttillskott och sportnutrition, redskap, utrustning och kläder ger ett komplett sortiment för träning i gymmet.Tack vare en mix av ledande internationella och lokala varumärken och egen utvecklings- och produktionsverksamhet erbjuder vi innovativa och högkvalitativa produkter som uppfyller alla krav på säkerhet och kvalitet. Hos oss hittar du alltid det senaste inom gymträning. Vår skala möjliggör stora volymer vilket medför bra priser och attraktiva erbjudanden. Att handla från oss är enkelt, snabbt och problemfritt tack vare en modern och lättnavigerad sajt med flexibla betal- och leveransvillkor. Från vårt lager i Trollhättan skeppas dagligen tusentals paket till kunder som vill nå bättre resultat med sin träning. Du har viljan – vi har resten! Tillsammans tar vi träningen till nästa nivå.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

592 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(592)

211 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service.

Lite strul först, men sen kom allt jag beställde. Bra kundsupport.

7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Nicklas,

Tack snälla för din recension! 😊

Vad skönt att höra att allt löste sig till slut och att du fick det du beställde. Vi är glada att vår kundsupport kunde hjälpa dig på vägen.

Ha en fin eftermiddag.

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och effektivt från köp till…

Snabb och effektivt från köp till leverans. Hemsidan fungerar toppen och deras kundservice är riktigt bra. Beroende på produkt, tex. kosttillskott, så kan priserna bli dyra jämfört med andra aktörer, men de erbjuder även produkter andra ej gör vilket blir lite monopol med priserna, kan dock inte klaga då kvalitén på produkterna gör upp för det.

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej,

Tack för din fina recension. Det verkar som att du tycker helhetsupplevelsen är bra vilket vi alltid strävar efter😊

Vårt mål är alltid att erbjuda produkter med hög kvalitet och noggrant utvalt sortiment, inklusive varumärken och produkter som inte alltid finns hos andra aktörer. Vi förstår samtidigt att pris är en viktig faktor och arbetar kontinuerligt med att hålla oss så konkurrenskraftiga som möjligt.

PS. Glöm inte att vi har prisgaranti😉

Ha en fin eftermiddag!

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blev strul med postens paketskåp

Blev strul med postens paketskåp, så jag fick inte ut mitt paket. Men det var inga problem att få tillbaka pengarna som jag annars hade blivit skyldig för outhämtat paket. Mycket bra support 👍

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Alexander,

Stort tack för din feedback!

Det är självklart frustrerande när leveransen inte fungerar som den ska, så vi beklagar verkligen strulet med paketskåpet. Samtidigt är vi glada att vi kunde reda ut situationen snabbt och se till att du inte blev debiterad för något som låg utanför din kontroll.

Vi hoppas få leverera till dig igen, den här gången helt utan hinder😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Världsbäst!!

14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Åsa,

Wow – tack snälla!! 🤩

Välkommen tillbaka när som helst – vi fortsätter göra vårt bästa för att leva upp till “världsbäst”!

Ha en fin eftermiddag!

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen helt enkelt!

Toppen helt enkelt!

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Eva,

Stort tack! 🙌

Härligt att höra att du är nöjd – det är precis den upplevelsen vi vill ge. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension!

Ha en toppen eftermiddag.

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionellt bemötande

PostNord levererade ett tomt kolli utan innehåll. Snabbt och professionellt bemötande av Gymgrossisten som åtgärde innan ens PostNord svarat på reklammationen.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Elisabeth,

Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Det är självklart väldigt tråkigt att leveransen inte var komplett när den kom fram. Så ska det inte gå till. Vi är däremot glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och få ordning på situationen direkt.

Ha en fin helg😊

Med vänlig hälsning,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte fel på webben och mejlade om…

Köpte fel på webben och mejlade om ångerrätten dagen därpå, 5 min senare var det klart.
Snabbt och smärtfritt och med bra bemötande.
//Julia

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej,

Stort tack för din fina recension, Julia!

Vi vet att det ibland kan bli fel vid beställning, och då ska det självklart vara enkelt att få hjälp.

Tack för att du delar med dig av din upplevelse – och varmt välkommen tillbaka till oss!💪

Ha en fin helg.

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

kundservice är jättesnälla och de svara…

kundservice är jättesnälla och de svara snabbt.

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Mustafa,

Stort tack för dina fina ord!

Det gör oss verkligen glada att höra att du upplever vår kundservice som snäll och snabb – precis så vill vi att det ska kännas när man kontaktar oss 😊

Ha en fin helg!

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My go to hemsida för att handla…

My go to hemsida för att handla prisvärt kosttillskott, snabb , smidig och lätt att ta kontakt med Gymgross när man behöver hjälp.
*****
Nöjd kund sedan några år.

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Yahya,

Stort tack för dina ord och för att du tagit dig tid att skriva en recension!

Att få vara ditt självklara val när det gäller kosttillskott är ett kvitto på att vi gör något rätt – och det gör oss riktigt glada. Härligt också att du upplever oss som snabba och enkla att ha att göra med när du behöver hjälp.

Tack för att du hängt med oss i flera år – vi ser fram emot många fler! 😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Är mycket nöjd över min tid hos…

Är mycket nöjd över min tid hos gymgrossisten. Då menar jag allt från att det va lätt o hitta på deras sida, billiga priser, men dessutom deras kundtjänst är mycket trevliga, snabba och rättar alla fel och annat snabbt och enkelt!

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Maximiliam,

Stort tack för din fina recension!

Oerhört kul att höra att du är nöjd med både hemsidan, priserna och vår kundtjänst. Vi strävar alltid efter att det ska vara enkelt att handla hos oss och att du ska få snabb och smidig hjälp när det behövs, du bekräftar att vi lyckats med det och det väldigt skönt att höra.

Tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka!

Ha en fin eftermiddag😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med hur Gymgrossisten…

Väldigt nöjd med hur Gymgrossisten hanterade mitt ärende. Fick snabbt och trevligt bemötande, och de var lyhörda för min feedback. Allt löstes smidigt och professionellt. Känns tryggt att handla hos ett företag som tar sina kunder på allvar.

9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej August!

Tack snälla för din fina återkoppling!
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde vårt bemötande som både snabbt och professionellt, och att du kände dig lyssnad på under ärendets gång.

Din upplevelse är precis det vi strävar efter, och din feedback hjälper oss att bli ännu bättre. Tack för förtroendet och för att du handlar hos Gymgrossisten!

Ha en fin dag😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter en del strul med mobilnummer

Efter en del strul med mobilnummer, så löste allt sig till slut.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Conny😊

Tack för din recension och toppen att du är nöjd.

Ha en fin tisdag.

Med vänliga hälsningar,
Gmgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stort utbud av marknadens bästa…

Stort utbud av marknadens bästa produkter samt otroligt bra service !

8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Linus,

Tack snälla för de fina orden!
Vi är jätteglada att du uppskattar både vårt sortiment och vår service. Varmt välkommen tillbaka💪

Ha en fin eftermmidag!

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exceptionellt bra kundservice och…

Exceptionellt bra kundservice och mycket generöst med fria returer och låg fraktfri gräns!

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej på dig Fredrik,

Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med kundservicen och våra villkor kring frakt och returer. Din feedback uppskattas mycket.

Ha en super helg😊

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har aldrig haft något problem med…

Har aldrig haft något problem med Gymgrossisten. Snabb leverens, toppenbra kundservice och bra produkter, samt utbud.

Även när jag fick en dålig produkt för första gången på flera år nyligen så fick jag svar av kundsupporten på några minuter, och en lösning på problemet hittades under samma dag.

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Lucas,

Tack för din recension! Det gläder oss att du haft en så genomgående positiv upplevelse hos oss, både när allt flyter på och när något oväntat inträffar.

Ha en fin helg😊

Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag fick hälften av det jag beställt

Jag fick hälften av det jag beställt. Även om en grej var en bonusprodukt ska det jag beställer levereras. Men saker kan alltid hända på vägen och det är ingen fara. Men att inte få återkoppling från kundtjänst på fyra dagar är under all kritik. Har mejlat flera gånger. Första gången jag handlar hos dem och med all säkerhet den sista. Ett företag är aldrig bättre än sin kundtjänst. Det är liksom ryggraden. Här tycks den vara bruten.

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Ricard,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du inte fick hela din beställning och ännu mer att du upplevt bristande återkoppling från vår kundtjänst.

Den saknade produkten berodde på ett felaktigt lagersaldo i vårt system, vilket gjorde att den tyvärr inte kom med i leveransen. Det förklarar dock inte den långa svarstiden, och där tar vi till oss av kritiken.

Vi förstår din frustration och tar detta på största allvar. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen så ser vi till att hjälpa dig vidare.

Ha en fin fredagseftermiddag😊

Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varit kund i flera år och alltid nöjd

Varit kund i flera år och alltid nöjd. Inga problem alls.

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Jacques,

Tack för dina fina ord och för att du varit kund hos oss i flera år. Vi är glada att du alltid varit nöjd och hoppas få fortsätta leverera en bra upplevelse även framöver😊

Ha en toppen eftermiddag!

Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra leveranstider och Bemötande

Bra leveranstider, grymt service och snabb svar vid anmälan vid produkt defekt och toppen bemötande.

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Danny,

Tack snälla för din fina recension! Vad kul att höra att du är nöjd med leveranstiderna, servicen och bemötandet. Det uppskattar vi verkligen.

Ha en fin helg😊

Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt bra service

Väldigt bra service! Snabba med att svara på mejl!

3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Sali,

Tack för din fina recension! Toppen att både servicen och vår svarstid håller måttet.

Vi är glada att ha dig som kund och önskar dig en fin eftermiddag💪

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kundservice

Snabb leverans.
Denna gången hade det gått hål på en 4kg påse under leveransen, snabbt efter anmälan via mail skickade dem en ny påse.

Bra kundservice!

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gymgrossisten

Svar från Gymgrossisten

Hej Henrik,

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension!

Skönt att vi kunde lösa problemet på ett smidigt sätt för dig. Varmt välkommen åter😊

Ha en fin eftermiddag.

Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer